Еще с тех времен, когда я учительствовал в средней школе, я всегда советую ученикам и клиентам отслеживать свои связи. Вы должны внимательно относиться не только к членским картам, лежащим в ваших бумажниках, но и уделять больше внимания личным контактам и людям, с которыми общаетесь. Для того чтобы сделать лучшее еще лучше, вам необходимо определить влияние и ценность людей, входящих в вашу сеть личных и профессиональных контактов. Один простой способ сделать это – после разговора с кем-то задать себе следующий вопрос: «Как я чувствую себя сейчас, после разговора с [укажите здесь имя собеседника]?»
Я задаю себе этот вопрос уже много лет. С кем бы я ни общался – с другом, клиентом, коучем или членом семьи, – я неизменно пытаюсь понять, как себя чувствую, лучше или хуже по сравнению с ощущениями в начале разговора. В своей книге «Жестокое общение» (Fierce Conversations) моя коллега Сьюзан Скотт подчеркивает, что наши отношения в личной жизни и на работе состоят не только из одних отдельных разговоров; они формируются в ходе длительного, непрерывного, постоянно углубляющегося общения. Окружаете ли вы себя людьми, общение с которыми помогает вам развиваться, поддерживает и вдохновляет вас? Вы должны строить свою команду, ориентируясь на такое взаимопонимание.
Мои ученики и клиенты с четырех континентов выполняли упражнение «Ментальная карта моей команды», о котором вы прочитаете ниже. Это легкий способ визуализировать связи с людьми из вашего круга общения и разработать стратегию того, как проводить больше времени с теми, кто помогает вам в ваших начинаниях, и наоборот. Сосредоточившись на выполнении представленного ниже задания, вы поймете, что оно позволит вам получить конкретную информацию, на основании которой вы сможете предпринимать дальнейшие действия.
Определите состав своей команды
Ментальную карту «Моя команда» лучше всего рисовать на большом листе бумаги или маркерной доске, но, если у вас под рукой есть только страница из блокнота, подойдет и она. Посередине листа, в верхней его части напишите: «Моя команда». Затем спросите себя: «Кого из составленного ранее списка из тридцати человек больше всего заботит мой личный и профессиональный успех?» (Необходимо перечислить от 5 до 10 человек из этого списка.)
При выполнении упражнения очень важно думать как о личной жизни, так и о работе. Я рекомендую просто записать те имена, которые сразу же приходят вам в голову. Разумеется, вы всегда можете вернуться к своей ментальной карте и подкорректировать ее. Но я считаю, что лучше всего начать упражнение, записав имена тех людей, о которых вы вспоминаете сразу же. Именно к ним вы обращаетесь за новыми идеями, делитесь с ними проблемами, и именно они помогают вам стать на путь личностного и профессионального развития.
Бывают случаи, когда мои клиенты вносят в ментальную карту чьи-то имена, а затем смотрят на нее и осознают, что уже давно не получали от этих людей никаких известий. Если и с вами происходит нечто подобное, воспринимайте это как сигнал о том, что пора связаться с этим человеком!
Ваша команда – это группа людей, готовых поддержать вас во всем. Но в ее составе могут быть и те, кто бросает вам вызов, ставит вопросы и побуждает добиваться большего. Один из самых быстрых способов дальнейшего развития – окружить себя именно такими людьми!
На рис. 5.1 представлено схематическое изображение ментальной карты «Моя команда», которую я составил во время написания этой главы. На ней записаны имена тех, к кому я могу обратиться за новыми идеями, советами или рекомендациями. Среди этих людей есть члены семьи, друзья и несколько клиентов. Ваша команда может состоять из единомышленников или быть настолько разнородной, насколько вам необходимо. Я часто составляю такие ментальные карты, работая над отдельными проектами. Обратите внимание: я не придерживаюсь никакого определенного порядка при перечислении имен; моя цель заключается в том, чтобы просто перенести их из своей памяти на бумагу, а затем инициировать процесс анализа, который позволит мне определить, как двигаться дальше и по возможности быстрее благодаря общению с членами моей команды.
Рис. 5.1. Моя команда
Кто входит в состав вашей команды?
Идея построения ментальной карты «Моя команда» появилась у меня во время работы бизнес-тренером в 2000 году. Я провел тот год, полностью погрузившись в информацию, обучение и освоение новых практик. Все это позволило мне на собственном опыте понять, что такое баланс между работой и личной жизнью, а также создать свой бренд в качестве лидера мнений в сфере повышения личной продуктивности, коучинга и консалтинга. Я убедился, насколько для меня важно снова и снова обращаться к членам своей команды за помощью, чтобы и впредь расширять диапазон своих задач, добиваться поставленных целей и получать удовольствие от той жизни, которой я живу.
Я формулирую этот принцип так: «Вместе мы умнее».
В моей команде есть несколько человек, к которым я постоянно обращаюсь за советами и новыми идеями. У каждого из них свои сильные качества. На рис. 5.2 представлена расширенная версия списка «команды Джейсона», а также направления деятельности каждого из ее членов.
А как формировалась ваша команда на протяжении многих лет? Кого вы включили или исключили из нее? Как каждый из ее членов помог вам добиться того положения, которого вы достигли?
Рис. 5.2. Расширенная ментальная карта команды Джейсона
Вы – это ваше окружение
Возможно, сейчас вы задаете себе вопрос, как включить задачу определения и формирования социальной сети в свой и без того плотный график. Для этого советую вернуться к первой части книги «Работайте эффективнее», где дано описание тактических решений для более успешного управления текущим объемом работы. Их применение позволит вам создать свою команду и выйти на новый, более высокий уровень в личной и профессиональной сфере.
Вспомните о том, что вы делали в последнее время. Подумайте о тех местах, в которых побывали, книгах, которые прочитали, фильмах, которые видели, и технологиях, которыми пользовались. В общем, обо всем том, что вы сделали за прошедшие три-шесть недель. По всей вероятности, люди из вашего близкого окружения повлияли как минимум на несколько ваших действий.
Вот простой пример. Готов поспорить, что совсем недавно кто-то сказал вам нечто в таком роде: «Послушай, ты должен сходить в этот ресторан. Я был там недавно с [имя], место просто потрясающее!» Помните: вы – это ваше окружение, поэтому сделайте так, чтобы оно работало на вас.
