Честно говоря, я предпочитаю жизнь такую, как раньше: все оказывалось проще, время текло медленнее, и дружба была глубже и реальнее.
По существу, хотя наш уровень жизни вырос, но качество жизни снизилось.
Я помню, как сидел в больнице подле кровати моей матери в последние дни перед ее смертью. Она была без сознания, насколько я понимал. Лежала с открытыми глазами, но со стеклянным взглядом, безо всякого выражения в них.
Все же в этом проявлялось какое-то усилие. Или так мне хотелось думать. Усилие увидеть, удержаться.
Я пытался представить, что она чувствовала в свои последние мгновения, пытаясь увидеть; пытаясь задержаться хотя бы на секунду с дорогим ей человеком (в данном случае со мной). Что она была бы готова отдать за всего одну секунду? Всего одну секунду.
Я задумался: а что бы я, умирая, был готов отдать за то, чтобы прожить рядом с любимыми людьми всего на одну секунду дольше?
Кого бы мне хотелось видеть рядом со своей кроватью в последние минуты? И кого бы я попросил уйти, чтобы освободить место для тех, кого люблю, и не тратить зря последние драгоценные секунды?
Потом я подумал: зачем дожидаться последнего часа, чтобы освободить свою жизнь от тех, кого я не люблю и кто не любит меня?
В конце концов, я в каком-то смысле и так уже умираю: если жизнь состоит из конечного числа вдохов, то каждый мой вдох означает, что мне остается все меньше. Так зачем ждать до последнего вдоха, чтобы остаться только с теми, кого я люблю и кто любит меня? Зачем я трачу свою жизнь, пытаясь поддерживать отношения, в которых нет любви?
Занимайтесь любимым делом
Я понял, что почти все, чем занимаюсь, в том числе ведение этого блога, я делаю из любви. Если бы мне не нравилось писать, то зачем бы еще я этим занимался? Ради славы или денег? Тогда я тратил бы свою жизнь впустую, разве не так?
Вся моя консультационная деятельность – любимое дело. Если бы мне не нравилось помогать организациям, зачем бы еще я этим занимался?
Я довольно хороший лектор. Знаете почему? Потому что я искренне люблю свою аудиторию. Кто-то однажды сказал мне, что, когда я читаю лекции, кажется, что я занимаюсь любовью с аудиторией. Хм-м…
Но не все в моей жизни делается из любви. Кое-что приходится делать, чтобы зарабатывать на жизнь. Большую часть – чтобы приспособиться, угодить окружающим, избежать неприятностей, сделать окружающих счастливыми, даже ценой собственного счастья.
Мне приходится напоминать себе о своих размышлениях у больничной кровати матери. Что бы она предпочла в свои последние секунды: кому-то угодить или провести время в любви?
Я решил проанализировать, с кем провожу свое время, кому его посвящаю – что делаю и почему.
Я только что закончил основной доклад перед более чем 5000 медиками, специализирующимися на «замедлении процессов старения» – продлении здоровой жизни. Ключевой идеей моей речи было то, что любовь продлевает жизнь. Просто посмотрите на любящих людей: они сияют, выглядят молодо, а те, кто ненавидит, выглядят стариками.
Любовь продлевает жизнь
Моя мать умерла, когда я ненадолго отошел от ее постели, чтобы поесть. С тех пор я опросил массу людей, чьи родственники умерли в больнице, был ли кто-то в комнате с умирающим в момент смерти. И неизменно слышал в ответ: в комнате в этот момент никого не было.
Разумеется. Потому что любовь продлевает жизнь.
Сколько в вашей жизни любви? Кого вы хотели бы видеть подле своей постели в последние минуты?
Кого вы не хотите там видеть?
Почему вы не избавитесь от этих людей уже сейчас?
Я заметил, что в успешных компаниях много любви: они любят своих клиентов; руководители любят подчиненных и наоборот; компания любит общество, в котором находится, и заботится о нем.
Любовь продляет не только нашу жизнь, но и жизнь организаций, где мы работаем, жизнь общества и страны, в которой мы живем.
Мне нравится философия Махатмы Ганди: «Живи, словно завтра тебе умирать; учись, как будто тебе жить вечно».
Часть 4
Решение проблем
Управление изменениями в бизнесе и личной жизни
[42]Уважаемые декан Пург, профессора, выпускники, студенты и друзья!
Данная презентация – «Управление изменениями в бизнесе и личной жизни» – состоит из четырех частей: изменения, управление, личная жизнь и бизнес. Позвольте мне представить каждую часть отдельно и проанализировать их возможную взаимосвязь.
Изменения
Изменения происходили и будут происходить всегда. Однако изменения происходят все быстрее и быстрее. За последнее столетие человечество создало больше технических инноваций, чем за всю предшествующую историю. Сейчас с нами живет больше ученых, чем суммарно со времен появления человека.
Перед лицом ускоряющихся перемен нам приходится принимать стратегические решения чаще, чем нашим предкам. Наши прадеды, возможно, за всю свою жизнь принимали одно серьезное решение, наши отцы – несколько. Мы (я подразумеваю свое поколение) принимаем важные стратегические решения примерно раз в десятилетие; а вам, выпускникам, вероятно, придется делать это в личной жизни и бизнесе каждые два или три года. Более того, у вас, возможно, едва хватит времени, чтобы выполнить одно важное решение и дождаться его результатов, как наступит момент принимать новое.
Кроме того, новым является то, что изменения все чаще носят системный характер. На изменения конъюнктуры рынка тут же должна откликаться политика управления цепочками поставок, что может отразиться как на финансах, так и на кадровых ресурсах. Проблемы, вызванные системными изменениями, уже невозможно решать в одной из подсистем организации. Если вы все же попытаетесь поступить подобным образом, организация почти наверняка пострадает от побочных эффектов такого решения.
Необходимо иметь в виду, что мир становится все более взаимосвязанным. Проблема, возникающая в одной стране, резонирует и распространяется по всему миру.
Это означает, что, в то время как система в целом работает быстрее и быстрее, взаимосвязи в мире становятся теснее и на решение проблем нам отводится все меньше времени.
Последствия легко предсказать: растущий и усиливающийся С-Т-Р-Е-С-С.
