Рис. 6. Управление проектами
Соединительным звеном является менеджер проекта. Это опора, стержень проекта с оперативной точки зрения. Менеджер проекта целиком и полностью отвечает за ход проекта. Его ответственность распространяется и на комитента (выполнение контракта), и на поставщика (получение экономического результата).
Менеджер проекта соединяет в себе черты менеджера и лидера и может использовать различные стили лидерства в зависимости от ситуации
[30]
. Стиль лидерства зависит как от личности, так и от характера организации, частью которой он является, а также от природы проекта и характеристик команды. Менеджер проекта выбирает членов команды (если этого не сделал спонсор) и определяет их роли. В этой работе нужна особая точность, чуткость. Выявив технические способности каждого работника, обязательно нужно изучить уровень его культурной подготовки.
Неоднородность группы часто является источником конфликтов. Проект-менеджер должен проверить совпадение различных рычагов мотивации с общей целью проекта.
Проект-менеджер планирует проект в деталях, потому что, прежде всего, он умеет это делать и у него есть опыт работы на всех этапах осуществления проекта. Это является необходимым условием для эффективного управления командой. Как правило, проект-менеджер – это человек, который прежде был членом команды, исполнял различные роли, которые сегодня включены в возглавляемый им проект.
Итак, менеджер проекта:
1. это главный ответственный человек;
2. на первое место он ставит клиента (или, другими словами, достижение цели);
3. обладает опытом и техническим знанием всех стадий проекта;
4. может противостоять непредвиденным обстоятельствам и изменениям;
5. умеет устанавливать коммуникацию;
6. обладает способностью создавать и вести команду.
8.3. Небрежность в использовании оборудования
Хотелось бы обратить внимание на существование непосредственной взаимосвязи между пороком психологического свойства или характера субъекта и аномальным или неправильным функционированием оборудования, на котором он работает. Существует приблизительно столько же типологий повреждений и причин вмешательств, сколько характеров личности. Однако с уверенностью можно утверждать, что когда субъект жалуется на сложившуюся ситуацию, в его выражениях четко прослеживается одна и та же модальность: «Машина сломалась именно сейчас, когда я должен срочно доставить эти детали», «именно сегодня, когда мой коллега заболел» или «именно сейчас, когда я должен приступить к работе с новым клиентом».
Связь между человеком и оборудованием очевидна: оборудование представляет собой психосоматическое выражение субъекта. Если рассмотреть это понятие шире, на уровне структуры, то можно говорить о психосоматике фирмы. Таким образом, мы проектируем вовне наш порок, проявляющийся в недостаточной функциональности действия, что становится особо очевидным в наиболее подходящие для заработка моменты.
Анализ многочисленных случаев, касающихся способов управления средствами производства, крайне неутешителен (в экономическом смысле). Было подсчитано, что на исправление ошибок, связанных с психологическими особенностями характера человека, расходуется от 60 до 70 % прибыли, безусловно, до тех пор пока есть заработок. В других случаях (их около 40 %) подобные ошибки приводят субъекта к полному экономическому краху. Например, совершенные сами по себе системы сигнализации не срабатывают из-за халатности владельцев или неправильного обращения с оборудованием.
Анализ мотивации показывает, что причина кроется всегда в психологии человека, в том, как он внутренне распоряжается собственными вещами, то есть изначальная психосоматика предпринимателя проявляется напрямую не в теле, а на его предприятии, в его деловых отношениях, в его продукте. Психосоматика проявляется в физическом теле предпринимателя после появления психосоматики на фирме.
8.4. Утилитарно-функциональная идентичность бизнеса
Зарабатывать деньги – значит иметь возможность реализовывать себя, становиться главным действующим лицом (протагонистом) истории, обретать независимость. По статистике, потребительство чаще встречается среди бедных, неимущих, нежели среди благополучных людей. По большому счету, бедные люди не хотят быть богатыми, потому что создание богатства предполагает ответственность, последовательность, способность. Деньги всегда требуют хозяина, обладающего исключительным умом, волей, способностью, технической подготовкой.
Многие считают богатство чем-то материальным, не имеющим ничего общего с духовным, священным. Но это не так. В природе можно наблюдать, как животные и растения непрестанно трудятся над собственным проектом. Тот, кому удается соединить все части в единое целое, получив при этом удовлетворяющий его функциональный результат, испытывает полное наслаждение.
Рис. 7. Утилитарно-функциональная идентичность бизнеса
Богатство – это проект радостной самореализации, это удачная возможность для каждого продемонстрировать самому себе, насколько он эффективно распоряжается своей жизнью. Это непрерывное принятие вызова от собственного ума, стремящегося через акт созидания полностью реализовать субъекта как вовне (в категории «иметь»), так и внутри (в категории «быть»).
Построение богатства связано с целостной реализацией человека в жизни в ее многочисленных аспектах: материальном, историческом, духовном, социальном, трансцендентном и т. д.
В настоящее время, чтобы заниматься бизнесом, необходимо обладать умом, способным предугадывать, предчувствовать, находить такие сферы услуг, которые еще никем не заняты. Для этого нужно научиться рассуждать, анализировать дистанцированно, с определенной формой трансцендентности. Деньгами обладают самые умные, способные. Это – аксиома. В руках бедных и посредственных людей богатство не задерживается.
Настоящий предприниматель, прежде всего, должен решиться стать частью жизни, понимая ее как возможность стать главным действующим лицом. Лидер – это тот, кто перестал жаловаться, критиковать, а «засучил рукава» и создает. Ясно, что, прежде чем делать что-то для других, он должен сначала поработать на себя
[31]
. Лидер является ответственным творцом провидения: наслаждаясь своим делом, творчеством, он помогает также другим, следовательно, содействует жизни.