В статье «Хамелеоны всегда успешны? Влияние социального самоконтроля на карьеру менеджеров» Мартин Кидафф и Дэвид Дэй опубликовали результаты длительного исследования будущих обладателей степени магистра делового администрирования, которые сообщали о своих карьерных успехах на протяжении пяти лет после окончания университета. В начале обучения они прошли тест на социальный самоконтроль, поэтому наблюдение за ними могло сообщить ценные сведения. Исследование показало, что карьера обладателей ВСС заметно отличалась от карьеры обладателей НСС. Первые чаще добивались повышения, меняя работодателей и переезжая с места на место. Впрочем, они чаще получали повышение даже тогда, когда все пять лет работали в одной компании.
Один из способов, с помощью которых люди с ВСС повышают свои шансы на продвижение по службе, заключается в их особом характере самопредставления: своим поведением они дают начальству понять, что нынешняя должность для них далеко не потолок. Люди с НСС, наоборот, демонстрируют больше лояльности и гораздо реже создают образы готовых к повышению сотрудников. Каждая из стратегий имеет свои недостатки. Обладатели НСС могут казаться слишком бесхитростными и подвергаться критике за неумение создавать правильный имидж. Конечно, все без ума от Чака из техподдержки, и майка с изображением группы Twisted Sister давно успела стать классикой, но, если он придет в ней на переговоры с клиентом, где все будут одеты в деловые костюмы, такой внешний вид может стоить ему работы. Поведение индивидов с ВСС, отчаянное демонстрирование ими навыков, которыми они не обладают, может выглядеть слишком дерзким. В глазах своих коллег они иногда бывают самодовольными позерами, не заслуживающими уважения и доверия. Действительно, существует доказательство того, что обладатели ВСС не слишком любят системы оценки квалификации с участием коллег. Для них предпочтительнее, если все будет ограничиваться оценкой начальства.
Отношение представителей данной группы к своим организациям напоминает их отношение к партнерам – гибкое, но с нехваткой лояльности. В то время как индивиды с НСС обычно заводят среди коллег лишь несколько друзей, обладатели ВСС вступают в отношения с заметно большим числом людей. При этом они играют роль связующих звеньев: благодаря им люди, которые в противном случае, возможно, никогда не встретились бы, становятся друзьями или знакомыми.
Все ли обладают способностью к социальному самоконтролю?
Исследования, посвященные социальному самоконтролю, предполагают, что индивиды с НСС не склонны действовать непривычным, нетрадиционным для себя образом. Возможно ли, что они в принципе не способны к такому поведению? Представление о личности как о способности, а не характере не имеет широкого распространения в научных кругах, но исследование, изучавшее такую возможность, кажется мне крайне информативным. В нем приняли участие члены студенческой организации, которых попросили взглянуть на две карточки знаменитого тематического апперцептивного теста и объяснить, что на них изображено. Одна из карточек традиционно ассоциируется с враждебностью, а другая – с сексуальностью. После того как они справились с рассказами, им предложили принять участие в процедуре, известной как тестирование границ, или выявление социальных норм. Студентов попросили написать рассказы на определенные темы, в частности придумать историю с наибольшей долей враждебности и историю, пронизанную сексуальностью. Ниже приводятся два рассказа, написанные студентами, которых попросили быть максимально откровенными.
Рассказ 1. Марк склонился над ее плечом и, делая вид, что рассматривает ее волосы, на самом деле разглядывал грудь. Вдруг его переполнило желание, ему захотелось сорвать с нее платье, обхватить ее грудь ртом, сосать и кусать ее, а потом опускаться все ниже и ниже. Его руки хотели проникнуть во все ее укромные уголки. Его рот и язык желали облизать все ее тело.
Он схватил ее за грудь, и она издала глубокий стон – наполовину страстный, наполовину испуганный. Но она не сопротивлялась, потому что тоже хотела его. Она быстро расстегнула пуговицы, и его руки легли ей на грудь. Он привлек ее к себе, его руки скользили по ее телу. «Ты тоже хочешь, чтобы я тебя трогала?» – страстно спросила она. «Да, да!» – «Здесь?» – «Да, да!» – «И здесь?» – «Да!» – «И здесь?» – «Да, да!»
Теперь сравните это с другой «сексуальной» историей:
Рассказ 2. Молодая женщина жила с мужчиной на протяжении нескольких недель. Она забеременела и пришла к отцу за помощью. Сначала старик был шокирован, так как считал, что все это время она находилась в школе. Как бы то ни было, он посоветовал девушке не выходить замуж за молодого человека, если он не любит ее. Отец никогда не был ханжой и понимает, что такое случается. Он не видит ничего плохого в том, чтобы ребенок рос с матерью.
Несмотря на то что я опустил последние два абзаца в каждой истории, думаю, вы составили полное представление об обеих. Совершенно очевидно, что способности этих двух авторов к созданию пикантных рассказов, независимо от их писательского таланта и нравственных норм, сильно отличаются. Автор первого рассказа слишком сильно увлекается произведениями Джеймса Джойса, но он пишет на эротические темы без какого-либо смущения. Автор второй истории, несмотря на указания быть настолько откровенным, насколько это возможно, создал текст, который никак не ассоциируется с бурной страстью.
Итак, мы должны ответить на вопрос о различиях между людьми с высоким и низким уровнем социального самоконтроля. Обладатели ВСС имеют как склонность, так и способность к изменению своего поведения в зависимости от ситуации. Обладатели НСС, похоже, не имеют ни склонности, ни способности к подобной адаптации. К сожалению, научная база, которая могла бы помочь нам разобраться в этом вопросе, очень скудна. Тем не менее стоит иметь в виду, что, хотя люди с НСС кажутся незаинтересованными в том, чтобы подстраиваться под мнение окружающих, на самом деле у них может возникать такое желание при отсутствии соответствующих навыков. Либо они обладают такими же способностями, как и люди с ВСС, и даже пару раз проявляли их, когда перебирали со спиртным, но в обычных условиях у них нет желания быть кем-то, кроме самих себя.
Хотя на эту тему проведено очень мало исследований, одно из них представляется крайне информативным. Оно показало, как социальный самоконтроль связан с навыками актерской игры и способностью придумывать шутки. Участников попросили выступить с импровизированными комедийными номерами в однородных группах, в одну из которых входили индивиды с ВСС, а в другую – индивиды с НСС. Обладатели ВСС справились с этой задачей лучше, согласно их собственной оценке и, что более важно, оценке независимых судей. Получается, что индивиды с ВСС являются не только хорошими хамелеонами, но и лучшими хамелеонами стендап-индустрии.
Давление самоконтроля: сила обстоятельств
Как вы помните, когда Марк Снайдер разработал концепцию самоконтроля, в психологии личности велись дебаты по поводу того, что больше влияет на наше поведение – черты характера или ситуации. Снайдер подошел к решению этой дилеммы творчески и предположил, что существует устойчивое качество личности, на основе которого можно предсказать наше поведение. Но, как ни странно, ученый оставил без ответа вопрос о том, могут ли сами ситуации давить на людей, заставляя и обладателей НСС, и обладателей ВСС вести себя определенным образом.