Я попросила Дженет собрать группу друзей и поделиться с ними парой-тройкой идей об этике в бизнесе.
Дженет начала отмахиваться.
– Ой, я абсолютно не готова. Собирать группу слишком рано – даже если речь идет о друзьях. Мне многое еще надо обдумать.
– Что вы хотите обдумать?
– Ну, я хочу все лучше подготовить, прежде чем начинать. Понимаете, пока все слишком неопределенно.
– Как вы планируете подготовиться?
– Ну, походить и обдумать все хорошенько. Сделать наброски на доске.
– Но вы же не знаете, что будете рисовать на доске, – сказала я. – Соберите несколько друзей, закажите пиццу и поговорите с ними об этом.
– Но я ведь и не знаю, о чем говорить. У меня пока больше эмоций, чем информации.
– Тогда идите в библиотеку. Соберите информацию.
– Не могу, пока не пойму, чего ищу.
– Хорошо, – сказала я, – вы только что доказали, что начать невозможно.
Я поймала ее на логике, и она это поняла.
– Наверное, я пытаюсь уклониться от настоящего дела. Но я правда хочу им заниматься. Почему же тогда я уворачиваюсь? – спросила Дженет.
– Что вы чувствуете? – спросила я.
– Я нервничаю. Мне страшно.
– Чего вы боитесь?
– Боюсь действительно этим заняться, – задумчиво ответила она. – Значит, наверное, стоит начать.
И вот как поступила Дженет. Она решила сделать хотя бы первый шаг, и, несмотря на то что такой план ее немного нервировал, все же пригласила группу друзей и завела разговор об этике в бизнесе.
Через двадцать минут друзья накидали сотню вопросов: «Что это вообще такое – бизнес-этика? Кому-нибудь она нужна? То есть ты можешь получить работу в этой сфере? Ты сама это придумала?» Дженет оживленно отвечала.
Чтобы не дать маху в компании друзей, Дженет просмотрела все статьи о деловой этике, какие смогла найти, и обнаружила, что знает о ней гораздо больше, чем думала сама. А еще оказалось, что у нее есть четкая позиция и убежденность.
– Без этики бизнес невозможен! – настаивала она, и друзья начали с ней соглашаться.
– Знаете, мой отец был честным бизнесменом, и в этом мире для него не нашлось подходящего места, – сказал один из друзей.
– Я читала в журнале, что руководители корпораций сейчас заговорили об этике. Цепляются за нее, чтобы не пойти ко дну. Более того, кто-то пожертвовал крупную сумму, кажется, Гарварду, чтобы организовать учебный курс по этой теме.
– Да кто будет инвестировать в акции, пока не восстановится доверие к Уолл-стрит? Я вот не собираюсь.
– Дженет, может, разработаешь семинары для корпораций?
– А может, сначала напишешь статью для делового журнала, чтобы создать репутацию?
Так Дженет начала новую карьеру.
Я настолько убеждена в необходимости начинать, не достигнув полной готовности, что предлагаю вам устроиться на неподходящую работу. Пока вы не сочли, что я выжила из ума, попробуйте следующее упражнение.
Упражнение 3. Пробуем неподходящую работу (фантазия)
Вообразите, что вы решили пойти на работу. На любую. Возьмите газету с объявлениями, «Желтые страницы» или справочник профессий, закройте глаза, пролистайте и ткните пальцем наугад. Посмотрите, куда попал палец – именно этим вы и займетесь.
Продавец компьютеров и комплектующих, водитель лимузина, шеф-повар в ресторане или матрос на буксире.
Надеюсь, попадется работа, о которой вы почти ничего не знаете. Если это не так, закройте глаза и ткните еще раз. Работник свинофермы, инженер-электронщик – что угодно. Лучшая работа для этого упражнения – та, о которой вы ничего не знаете. Она должна быть законной, приносить достаточно денег на пропитание и совершенно вам не подходить. Как только определитесь, сделайте следующие четыре шага.
Первый шаг: представьте, что вы решили работать как можно лучше, хотя это место абсолютно не для вас. Обдумайте, чем будете заниматься, и опишите (на бумаге или вслух, в разговоре с другом), как выглядит это место и что вы делаете.
Барб – старшая из пяти детей в семье, привыкла учить кого-то, окончила Йельский университет по специальности «английская литература». Вот как рассказала о «неподходящей работе» она: «Я начальник участка на тракторном заводе John Deere. На мне рабочий комбинезон, и я хожу с секундомером и спецификациями, слежу за доставкой стали и за тем, чтобы все станки работали. Отмечаю тех, кто на больничном».
Второй шаг – задать себе вопрос: «Ну и как мне эта работа? Какие чувства вызывает?» Барбара сказала: «Нормальная работа. В чем-то интересная. Но я же могу пойти домой в пять часов? И больше не приходить?»
Нет, пока увольняться нельзя – не в этом упражнении.
Потому что третий шаг будет таким. Представьте: вы провели здесь три месяца. Спросите себя, что вы думаете о работе спустя столько времени? Что чувствуете?
Барб была не в восторге: «Работать тут просто глупо для меня. Это ни к чему не приведет. Что мне делать на тракторном заводе?»
И вот четвертый шаг, когда вы попадете в «тиски». По правилам игры, с работы нельзя уйти, пока вы не превратите ее в совершенно замечательную. Только так. Не получится – останетесь навсегда. Это помогло Барб включить воображение: «Единственное, что приходит в голову, – постараться делать работу очень-очень хорошо. По крайней мере так интереснее и мне будет приятнее». Оказалось, осваивать новое – одно из занятий, от которых она получает удовольствие. Неплохое начало.
Но ваша задача – узнать себя еще лучше, поэтому я хочу усложнить упражнение. Представьте, что вы работаете уже полгода и вам начинает надоедать. Что теперь? Барб сказала: «Ну, если оставаться так долго и надо, чтобы работа стала чудесной, думаю, попробую получить повышение. Но не хочу расставаться с людьми в цехе. Я хочу общаться с ними, но не контролировать их. Хочу создать обстановку, в которой каждый чувствует заботу о себе и поэтому гордится своим местом работы. Ух ты! Смотрите, мои предпочтения дали о себе знать!»
Барб никогда бы не узнала, как сильно проявятся ее ценности даже на тракторном заводе, если бы я изначально сказала: «Как вы считаете, какая работа вам подойдет?»
А что скажете вы? Если бы вы работали на неподходящей работе и надо было превратить ее в прекрасную, что бы сделали вы?
Что вы узнали о себе?
Двадцатитрехлетняя Рут: «Я выбрала работу менеджера-стажера в большой корпорации. Хуже для меня и не придумаешь. Но когда оказалось, что работу надо сделать замечательной, я вдруг занялась выпуском бюллетеня для сотрудников. И очень хорошего бюллетеня! А потом я превратила его в журнал. Мне очень понравилось звонить сотрудникам – собирать материал для статей и проводить интервью».