Кейт Хальверсон, психолог
Думаю, один из изъянов нашей культуры – это то, что мы слишком высокого мнения о самих себе.
Мы ставим себя в один ряд с ангелами, а не с высшими приматами.
Анджела Картер, писательница
Критика в адрес других является скрытой формой самопохвалы. Мы думаем, будто ровно вешаем картину у себя на стене, говоря соседу, что все его картины висят криво.
Фултон Джон Шин, архиепископ
Прощением не изменить прошлое, но оно изменяет будущее.
Пол Бос, актер
Когда ваша психологическая устойчивость работает, вряд ли это замечается. Когда происходят небольшие трения, вы приспосабливаетесь, адаптируетесь – и переходите к следующей задаче, обычно не замечая этого. Это похоже на дыхание. Ежедневно вы совершаете около 20 тысяч его циклов, но как только дыхание становится затрудненным из-за атмосферных условий или проблем со здоровьем, ощущаете каждый вдох.
Бреши в психологической устойчивости привлекают ваше внимание. Иногда нам ее не хватает, а порой она доминирует. Кажется, что испуганный, травмированный человек берет на себя управление. Ваши реакции как будто не подчиняются контролю – и представляются более реальными, чем события, их вызвавшие. Вы фокусируетесь на эмоциональном отклике столь же сильно, как на проблемах, за ним стоящих.
Таким образом, вы оказываетесь в центре. Даже если не думаете, что являетесь самым влиятельным человеком в данной ситуации, механизмы реагирования так считают. Когда нас больно задевает что-то, фокус внимания сужается до нас самих.
В какой-то момент это оправданно, но данное состояние может быть длительным. Можно замкнуть на себе любую ситуацию. Вы проводите слишком много времени, фокусируясь на собственных мыслях и чувствах. В таком состоянии многое упускается; теряются из виду мысли других людей и общая картина происходящего.
Перестать зацикливаться на себе – означает научить свой мозг не фокусироваться на неудаче. Вы особенно косноязычны в моменты, когда беспокоитесь о выступлении, и особенно склонны забывать, когда волнуетесь о том, как это запомнить. В такие моменты полезно сосредоточиться на чем-то другом: на плане, аудитории, любых положительных моментах.
Если собираетесь сконцентрироваться на собственных чувствах, выберите позитивные. Постарайтесь каждую неделю посвящать некоторое время воспоминаниям о временах, когда вам было хорошо. Ведите дневник, чтобы фиксировать дни, когда вы чувствовали: благодарность, умиротворенность, изумление, оптимизм, вдохновение, радость, безмятежность, увлеченность, любовь. Подобная самофокусировка никогда не будет сдерживать или затормаживать.
Не теряйте чувство юмора
Приходилось ли вам замечать, как коллеги в условиях непривычной напряженности зацикливаются на задачах и теряют чувство юмора? Между тем некоторые сотрудники, столкнувшиеся с еще более обескураживающими неудачами, найдут повод посмеяться. В чем разница? В точках зрения.
Посмеяться над ситуацией – значит на минуту посмотреть на нее со стороны, как будто вы проходящий мимо наблюдатель. Это не только снимает напряжение, но и напоминает: вы не самый важный персонаж главного события года, а лишь редко попадающий в основной состав игрок относительно заурядной комедии. Способность создавать комическую дистанцию между собой и происходящими событиями – мощное лекарство от стресса. Кроме того, как показывают исследования, смех способствует снижению артериального давления и ускоряет процесс лечения. Юмор формирует самые крепкие отношения: смеясь вместе с кем-то, вы подтверждаете близость взглядов. Полезно помнить: иногда люди делают легкомысленные замечания о наиболее значимых для них вещах.
Смех показывает границу между неспособностью справиться с ситуацией и движением вперед. Вы смеетесь, качаете головой и удивляетесь: как можно было выходить из себя из-за такого пустяка! Даже относительно своеобразный юмор может снять стресс, если другие смеются вместе с вами.
Не считайте себя звездой спектакля
Если вы считаете себя главным актером в собственном спектакле, это влечет за собой ряд следствий.
Первая особенность заключается в том, что вы считаете необходимым произнести следующую реплику. Это принимает форму импульсивного желания говорить, как правило – в свою защиту.
Во-вторых, вы начинаете верить, будто каждый актер на сцене обращается к вам. Поэтому, если кто-то упоминает, что один член команды притесняет других, какова вероятность, что вы примите это на свой счет? Не стойте все время в середине сцены. Уделите несколько моментов усвоению новой информации. Затем, после раздумья, решите, требует ли вопрос вашего участия. Примите за базовое правило: если вопрос касается вас, люди быстро привлекут к нему ваше внимание.
Учитесь подвергать сомнению миф о тотальном контроле, согласно которому вы якобы должны делать все. Если кто-то упоминает о проблеме, полагаете ли вы, что должны предложить решение? Постоянно прокручивая девиз: «Если хочешь сделать что-то, сделай это сам», вы повышаете свою подверженность перегрузкам и ошибкам.
Играйте
Негативное последствие слишком серьезного отношения к себе – необходимость поддерживать ореол успеха. Вы занимаете уязвимую позицию, считая, что авторитет должен подкрепляться последовательными и постоянными результатами: «Вы настолько хороши, насколько хорошо было ваше последнее дело».
На работе найдется множество людей, которые захотят дать вам установку на неудачу (см. главу 17), так зачем делать это самостоятельно? Если каждый результат должен быть победным, победа теряет свою изюминку. Кроме того, вы радуетесь только финишной черте – а не гонке, пункту назначения – но не путешествию. Начинаете избегать риска – и становитесь менее креативным.
Если вы получаете удовольствие и от процесса, и от результата; если обучение, заблуждение и новая попытка интригуют и развлекают, значит, вы учитесь важному виду деятельности – игре. Превращение рутинных заданий в игру делает их более интересными, однако самый важный результат игры заключается в том, что она освобождает сознание и помогает ему разглядеть новые возможности.
Игра позволяет отложить беспокойство о том, как выглядят ваши действия: эффективными или продуктивными. Эксперимент – это непредвзятый взгляд на вещи; гениальное исследование вместо топтания на месте.
