Среди слушателей будут те, у кого сильнее развита визуальная составляющая. Другие лучше воспринимают звуковую информацию. Третьи запоминают ощущения, которые испытывали в момент запоминания. Если вы будете при коммуникации использовать слова, связанные с визуальным, звуковым, кинетическим и тактильным восприятием, информация будет запоминаться лучше. И вы будете казаться более уверенным.
Давайте рассмотрим две выдержки из знаменитой речи Мартина Лютера Кинга («У меня есть мечта»). Заметно, что она заполнена словами, связанными со зрением, слухом и ощущениями.
«Давайте не будем страдать в долине отчаяния. Я говорю вам сегодня, друзья мои, что, несмотря на трудности и раз очарования, у меня есть мечта. Это мечта, глубоко укоренившаяся в Американской мечте.
У меня есть мечта, что настанет день, когда наша нация воспрянет и доживет до истинного смысла своего девиза: «Мы считаем самоочевидным, что все люди созданы равными».
У меня есть мечта, что на красных холмах Джорджии настанет день, когда сыновья бывших рабов и сыновья бывших рабовладельцев смогут сесть вместе за один стол братства.
У меня есть мечта, что настанет день, когда даже штат Миссисипи, пустынный штат, изнемогающий от накала несправедливости и угнетения, будет превращен в оазис свободы и справедливости.
Это будет день, когда все Божьи дети смогут петь, вкладывая в эти слова новый смысл: «Страна моя, это я тебя, сладкая земля свободы, это я тебя воспеваю. Земля, где умерли мои отцы, земля гордости пилигримов, пусть свобода звенит со всех горных склонов».
И если Америке предстоит стать великой страной, это должно про изойти. Пусть свобода звенит с вершин изумительных холмов Нью-Хэмпшира. Пусть свобода звенит с могучих гор Нью-Йорка. Пусть свобода звенит с высоких Аллегенских гор Пенсильвании.
Пусть свобода звенит с заснеженных Скалистых гор Колорадо. Пусть свобода звенит с изогнутых горных вершин Калифорнии.
И не только; пусть свобода звенит с Каменной горы в Джорджии.
Пусть свобода звенит с горы Лукаут в Теннесси.
Пусть свобода звенит с каждого холма и каждой горы в Миссисипи – с каждого склона».
Когда вы будете в следующий раз разрабатывать план встречи или презентации, подумайте, как можно еще больше задействовать вашу аудиторию с помощью мультисенсорного языка.
Подведем итоги
Многие люди не обращают внимания на слова и фразы, которые используют изо дня в день, и напрасно! Язык – важный фактор уверенности в себе и того, как воспринимают вас другие.
Твердо уверенные в себе люди используют больше «направленного языка», описывая то, чего хотят, а не наоборот. Это крайне важно, поскольку мозг создан для исполнения команд, но имеет трудности с пониманием слов с частицей «не». Если вы скажете себе: «Не беспокойся о том, что думают другие люди», первое слово будет удалено, и мозг сфокусируется на оставшейся части команды. Изменение – даже небольшое – вашего внутреннего лексикона приведет к большим изменениям в жизни.
Этот принцип легко распространяется и на общение с людьми. Использование направленных команд увеличивает ваше влияние – и, следовательно, уверенность в себе.
25
Создавая имидж уверенного человека
Самый смелый поступок до сих пор – думать своей головой. Вслух.
Коко Шанель
Я думаю, что награда за конформизм заключается в том, что вы нравитесь всем. Кроме себя.
Рита Мэй Браун, писатель и публицист
Всегда будьте первоклассной версией себя, а не второсортной версией кого-то другого.
Джуди Гарленд, американская актриса и певица
Никогда не позволяйте ни единой живой душе говорить, что вы не можете быть тем, кем на самом деле являетесь.
Леди Гага, американская певица, продюсер, дизайнер
Я думаю, что каждый из нас необычен. Нам нужно гордиться нашей индивидуальностью, а не смущаться или стыдиться ее.
Джонни Депп
Слишком много людей используют имидж в качестве маски, скрывающей недостаток уверенности. Это легко вскрывается. Но, я полагаю, что вы заложили в себе основы долгосрочной и искренней уверенности, а ваш имидж и стиль – лишь ее отражение.
Дженни Берсин – собственник предприятия «Jenny B Style» и «Image Consultancy» (www.jennybstyle.co.uk) и автор книги «Style, the Road to Freedom». Наряду с индивидуальными консультациями она проводит семинары по развитию личной эффективности, успешному дресс-коду, направленному дресс-коду и искусству финансовой привлекательности. Вот ее экспертное мнение о создании имиджа уверенного человека.
Создание эффективного личного имиджа уверенного человека так же важно для личной жизни, как и избрание определенной профессии. Наиболее важно то, что развитие образа, позитивно характеризующего личность, дает возможность узнать себя, понравиться себе и быть с собой искренними. Говорить ясно, не произнося ни слова.
Если у нас есть абсолютно ясное понимание того, как развивать свой стиль, значит, есть реальная возможность быть собой и представлять себя так, как хотелось бы. Имидж в этом случае хорошо работает на нас. Вспомните Гора Видала: «Стиль – это знать, кто ты есть и что ты хочешь сказать, и плевать на все».
Многие путают моду и стиль. Мода – это потребность в самоидентификации и причастности к толпе с помощью брендов, хоть и элитных. Стиль – это использование одежды и манеры поведения для манифестации и выражения того, кто мы есть на самом деле. Стиль – это умение показать себя личностью.
Сложности могут возникнуть при попытке создать образ, который выражает уверенность, в моменты, когда мы ее не испытываем. Для этого нужна понятная и четкая стратегия.
Следование такой стратегии дает шанс посмотреть на то, где мы находимся и где хотим быть; эффективно и мощно сменить траекторию пути в подходящую нам сторону. Как это сделать.
Учитывайте значение первого впечатления
Когда вы встречаете человека, достаточно нескольких секунд, чтобы составить первое впечатление. Вы оцениваете его с одного взгляда, и здесь практически одновременно происходят две вещи. Во-первых, вы замечаете, какого уровня энергию он излучает: открыт он или закрыт, притягателен или вызывает тревогу. Во-вторых, реагируете на внешность, стрижку или одежду… и этот человек делает то же самое с вами!
В те же три секунды люди оценивают ваш визуальный и поведенческий облик. С ходу анализируют одежду, манеры и язык тела. Вы можете заинтересовать одних и отвратить других, но всегда будете возбуждать какие-то чувства. Если новому знакомому по вкусу то, что он видит, он будет стремиться видеть в вас лучшее и искать возможности для общения. Справедливо и обратное, если увиденное ему не понравилось.
Далее, в течение 87 секунд, без единого слова, вас оценили и поняли, насколько вы хороши в работе, какова ваша позиция в обществе, насколько вы образованны и насколько вам можно доверять. Чтобы изменить это первое впечатление, понадобится полгода.
