✓ какие знания и навыки вы хотели бы получить в ближайшее время;
✓ какие книги вы прочитали за последний год;
✓ опишите свои главные недостатки;
✓ есть ли у вас вредные привычки и, если да, то какие;
✓ кто может дать вам рекомендации;
✓ опишите своими словами, что такое продажа (если нанимаете менеджера по продажам);
✓ какие основные этапы продаж вы знаете;
✓ какими качествами должен обладать успешный продажник.
Задача анкетирования – заметить расхождение с резюме и сотрудников, которые развиваются: книги, тренинги, конференции. Это может делать ассистент.
Пример анкеты
Вакансии:
✓ «Менеджер по работе с клиентами»
✓ «Менеджер по продажам»
✓ «Офис-менеджер»
✓ «Помощник менеджера»
✓ «Стажер в отдел продаж»
Дата «___» ______________ 20____ г.
Ф.И.О. _________________________________________________
Дата и место рождения _____________________________________
Семейное положение ____________________________________
Дети (возраст) ___________________________________________
Образование (укажите учебные заведения)
Опыт работы
По каким критериям вы выбираете компанию, в которой хотите начать работать:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Чем для вас является работа? Продолжите фразу: «Работа для меня – это…»
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Что вас стимулирует добиваться результатов в работе:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Напишите список своих главных обязанностей на предыдущем месте работы:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Опишите ваши личные, деловые и профессиональные качества, которые будут полезны в работе:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Занимаетесь ли вы самообразованием:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Какие знания и навыки вы хотели бы получить в ближайшее время:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ваши хобби и увлечения:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Какая ваша любимая ТВ-программа:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Какую литературу вы читаете (жанр):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Какие книги вы прочитали за последний год:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Опишите ваши недостатки:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Какие у вас есть вредные привычки:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Кто вас может порекомендовать:
Контактная информация (номер телефона, e-mail) ________________
__________________ _____________________________________
Как вы понимаете продажи? Опишите, что такое «продажа» для вас:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Какие этапы продаж вы знаете:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
_______________________________________________________
Как вы оцениваете свою способность воспринимать отказы клиентов:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
_______________________________________________________
Как вы считаете, какими качествами должен обладать успешный менеджер:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
