Чувство – более длительное состояние: чувство любви к кому-то или к чему-то можно испытывать долгие годы, а то и всю жизнь. Эмоция краткосрочна. Сейчас я ликую, а через несколько минут мое внимание на что-то переключилось, и ликование сменилось раздражением. Платье, которое мне понравилось в магазине, дома, при пристальном рассмотрении, меня разочаровало. В магазине я испытывала эмоцию радости, дома – грусти или досады, в зависимости от стоимости платья.
Мы часто тонем в своих эмоциях и не понимаем, что с нами происходит. Происходит внутренний раздрай, и он мешает остановиться, мешает собраться и заняться важными делами. Я замечаю по своим клиентам: когда я спрашиваю, что они испытывают в тот или иной момент, им очень трудно определиться, они затрудняются дать ответ.
Для чего нужно определять эмоцию? Когда эмоция определена, в голове наступает ясность. Например, мы определяем, что гневаемся из-за того, что купили неудачное платье. Мы поймали эмоцию: гнев. Далее мысль начинает работу: разве платье стоит того, чтобы тратить на него свой гнев? Гнев очень сильная эмоция, ее лучше поберечь на что-то более существенное. Когда включается анализ, включается разум. Невозможно думать и чувствовать одновременно, а именно мысли двигают нас вперед.
Для того чтобы научиться определять свои эмоции, я предлагаю несколько простых упражнений.
УПРАЖНЕНИЕ 1
Перечислите все эмоции, которые вы можете вспомнить.
Я несколько намеков уже дала (смотрите выше), но больше не подскажу. Размышляйте, ищите! Посмотрите в словаре, если самим будет трудно вспомнить. Наберите не меньше десяти, а лучше пятнадцать эмоций. Чем больше, тем лучше.
_____________________________
УПРАЖНЕНИЕ 2
Теперь, когда вы вооружены, когда у вас есть инструменты под рукой, то есть перечисленные эмоции, возьмите какой-нибудь письменный текст. Для этой цели лучше подойдет художественная литература. Прочитайте небольшой, но законченный отрывок и зафиксируйте, какие эмоции вы испытывали во время чтения. Запишите их.
_____________________________
Если вы смогли перечислить испытанные эмоции, давайте пойдем дальше.
УПРАЖНЕНИЕ 3
Объясните себе, почему вы испытали ту или иную эмоцию. Почему выбранный текст вас волновал? Или раздражал? Возможно, описанные истории оказались созвучными вашим личным переживаниям, вашему опыту. Проанализируйте эти переживания. Вспомните, как вы с ними справились. Запишите свои переживания.
_____________________________
Если воспоминания окажутся не очень приятными, то их надо немедленно прекратить и сделать что-то веселое. Например, включить танцевальную музыку и подвигаться.
Вы это сделали? Вы справились? Поздравляю! Значит, вы уже научились управлять своими эмоциями.
УПРАЖНЕНИЕ 4
Все это же проделайте, но теперь уже не по поводу книги, не по поводу печатного текста, а посмотрите фильм. Действия на экране захватывают сильнее, чем письменный текст. Возможно, вы будете забывать фиксировать свои эмоции, поэтому не выпускайте книги из рук, держите ручку, не откладывайте ее в сторону ни на минуту. Пусть она вам напоминает, что надо заниматься анализом. Вы смотрите этот фильм не для того, чтобы им наслаждаться. Вы смотрите его для того, чтобы фиксировать свое состояние, чтобы научиться прислушиваться к себе.
_____________________________
Выработайте в себе навык фиксировать свои эмоции и определять их, тогда они меньше будут терзать вашу душу и вы сможете больше успевать.
Правило № 12. Отделите эмоцию от факта
Научившись фиксировать и определять эмоции, пойдем дальше. Давайте научимся отделять их от фактов.
Мы часто путаемся. Нам кажется, что мы излагаем факт, а на самом деле мы тонем в эмоциях. Поясню на примере.
Девушка с возмущением жалуется: мой молодой человек совсем не уделяет мне внимания! Это факт? Возможно, многим показалось, что девушка изложила факт. На самом деле, девушка выплеснула шквал эмоций. Это ее состояние, ее отношение к происходящему: она не получает внимания от своего мужчины, она на него обижена. Возможно, она не удовлетворена характером их отношений, она хочет от своего возлюбленного большего, но пока не готова это сформулировать, не знает, как к этой проблеме подступить, вот и сетует на недостаток внимания.
А мужчина недоумевает. Какое еще внимание ей нужно? Он уверен, что уделяет достаточно внимания своей любимой! Он ведь постоянно о ней думает, он не назначает свидания другим девушкам. Он звонит ей почти каждый день, видится с ней каждую неделю. На большее у него нет времени, потому что он постоянно в делах, разъездах, у него телефон не смолкает. Но как только у него выдается свободная минутка, он тут же набирает ее номер. А она недовольна! У каждого из пары свое эмоциональное восприятие.
Так что же такое факт и как его отделить от эмоций? Факт – это свершившееся событие, это информация. Факт должен отвечать на вопросы: что, где, когда? Задавайте эти вопросы и отвечайте на них.
Что значит внимание для вас? Когда он вам его не уделял? Где он вам его не уделял? Какое внимание вы хотите получить?
С проблемами недостатка внимания я постоянно сталкиваюсь на консультациях и задаю клиентам все эти вопросы. Какое внимание вы хотите получить? Вы хотите, чтобы он звонил чаще? Нет, мне не нужно, я не люблю сюси-пуси. И встреча раз в неделю меня пока вполне устраивает, у самой дел масса. А что тогда? Да вот, цветочков хотелось бы. Ты ему об этом говорила? Нет. А зачем? Он же должен догадаться. Но почему он должен догадываться?! Может, у них в семье это не принято. Выясняется: действительно не принято. Мама терпеть не может этих веников, и папа никогда не дарил букетов. Но когда молодому человеку разъяснили, что девушка любит цветы, он с охотой стал их приносить.
То же самое с вопросом времени. Допустим: вы восклицаете: ах, я ничего не успеваю! Это факт? Нет, это эмоция. Вы на самом деле успеваете переделать массу дел, но не все, что намечено, и к главному делу вы никак не приступите. Ваше восклицание выражает недовольство собой. Недовольство – это эмоция. Откуда она взялась? Надо выяснить. Возможно, что вам в жизни чего-то не хватает. Чего не хватает? Что надо поменять? Как менять? Задавая эти вопросы, вы работаете уже с фактами, эмоции остаются за бортом. Получая ответы на свои вопросы, вы составляете новый план, намечаете новые действия, которые вы непременно совершите, а мы вам в этом поможем.
УПРАЖНЕНИЕ
Вспомните несколько минувших дней и проанализируйте, когда вы испытывали эмоции, какие факты их вызывали. Запишите это здесь.
_____________________________
Правило № 13. Заприте обиду на замок
Пожалуй, самое неконструктивное чувство, которое испытывает человек, – это обида. Обратите внимание, я употребила термин «чувство», потому что «эмоция обиды» совсем как-то не звучит. Согласны? Чувство обиды возникает в нас из-за действий других людей, мы обижаемся на их поступки и можем переживать обиду многие годы. Обида – очень устойчивое чувство, к сожалению.
