Книга Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга, страница 73. Автор книги Джули Стар

Разделитель для чтения книг в онлайн библиотеке

Онлайн книга «Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга»

Cтраница 73

Высококлассный коучинг может буквально изменить человека, обеспечив радикальные улучшения и в профессиональной, и в личной жизни.

Приглашая хорошего коуча, клиент должен понимать, на что следует обращать внимание. Ему необходимо знать, чего ожидать и каковы составляющие хорошей коучинговой практики. Ему необходимо чувствовать, что затраты времени, усилий и денег принесут ему неплохие дивиденды.

Высококлассный коучинг может буквально изменить человека, обеспечив радикальные улучшения и в профессиональной, и в личной жизни. Низкокачественный коучинг не принесет пользы никому, в первую очередь, – самой профессии коуча.

Любому, кто заинтересован в коучинге как профессии или виде деятельности, нужны четкие рекомендации и принципы, которыми он будет руководствоваться. Коучу необходимы поддерживающая структура, процесс, инструменты и техники, основываясь на которых он сможет создать по-настоящему выдающуюся коучинг-практику. Добавлю: чего не нужно коучу, так это ограничивающих его свободу правил и предписаний, способных оттолкнуть человека от коучинга как от занятия, которое ему может понравиться.

Как и в жизни, главное – соблюсти баланс. Для достижения баланса нам нужно установить принципы и ориентиры, которые помогут как коучу, так и клиенту. И хотя пройдено уже немало, впереди еще много работы.

Продолжение обучения

В конечном итоге именно вы сами выигрываете от своего обучения и развития как коуча. Навыки, приобретаемые в коучинге, – понимания, коммуникации, анализа, размышления – приносят невероятное удовлетворение. Кроме того, эти бесценные жизненные навыки помогают нам в собственных взаимоотношениях.

Будь коучинг вашей профессией или только частью вашей деятельности, он открывает перед вами возможность помогать другим. Хорошие коучи действительно способны помочь переменам случиться.

И какими бы навыками или опытом коуч ни владел, всегда есть, чему поучиться. Постоянно появляются новые подходы, техники и точки зрения, которые поддерживают нашу форму и открывают новые возможности. Так что я надеюсь, что эта книга помогла вам обрести знания (мне она точно в этом помогла). Я призываю вас к постоянному саморазвитию и желаю радости и успеха на этом пути.

РЕЗЮМЕ ГЛАВЫ

Завершение


В конечном итоге, коучинг – это дорога открытий как для клиента, так и для коуча. Иногда только что состоявшиеся коучинг-сессии оказывают на меня сильнейшее воздействие. Или я раздумывала над тем, что имеет отношение ко мне, или меня задевает за живое то, что произошло в ходе беседы. И хотя это никогда не является целью беседы, коуч порой выигрывает от коучинга не меньше, чем сам клиент.

Так что коучинг – это не обычная работа, это «усилие любви». Часто он поглощает тебя, иногда приносит разочарование, но при этом всегда достоин того, чтобы им заниматься. Так что если вы вступаете в коучинг, перед вами путь длиною в жизнь – путь познания, на котором понятия «давать» и «получать» часто взаимосвязаны.

И поэтому мне хочется знать: принимаете ли вы этот вызов?

Приложение
Арсенал коуча – практические методы и задачи коучинга

Этот раздел поможет усовершенствовать ваши коучинговые навыки, а также сформулировать задачу. Первая часть – «Совершенствуем свои навыки» – позволит переосмыслить основные принципы вашего поведения и методы работы (настоящие и будущие). Здесь представлены более подробные упражнения, чем в предыдущих главах.

Вторая часть – «Структурные элементы» – предназначена для формального коучинга, например, как сформулировать коучинговую задачу. Ниже представлены резюме обеих частей, чтобы вы могли выбрать нужное.


Часть 1. Совершенствуем свои навыки


Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга
Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга

Часть 2. Структурные элементы


Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга

Бесплатные онлайн ресурсы

Многие материалы из «Арсенала коуча» можно найти на моем веб-сайте http://www.starrconsulting.co.uk. Вы можете зарегистрироваться и бесплатно, скачивать шаблоны, смотреть видео, читать статьи и многое другое. Жду ваших отзывов.

Часть 1. Совершенствуем свои навыки

Упражнение 1.1. Помогите клиенту найти ответы на его вопросы


Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга

ЗАДАНИЕ

Выберите непринужденное общение, когда клиент рассказывает о своей проблеме или даже просто жалуется на трудности. В этом общении собеседник не просит вас решить его проблему; он рассказывает о ней или жалуется. Например, клиент слишком занят, у него не остается свободного времени, или он переживает конфликтную ситуацию с кем-либо, недоволен своим положением и т. д. Для начала попросите клиента подробнее рассказать о проблеме, а если разговор не клеится, подождите до следующей встречи, когда подобная беседа будет более уместной.


Ключевой принцип: не подсказывать решение, не наставлять…

Во время общения не давайте никаких советов относительно будущего развития событий. Какими бы великолепными ни были ваши идеи и рекомендации, примите за аксиому, что у вас нет ответов – они есть у клиента.


Шаг первый – сформулировать актуальные факты: вопросы

С помощью вопросов создайте условия для дискуссии, в ходе которой раскрываются актуальные факты и детали. Задавайте вопросы, делайте паузы, резюмируйте сказанное, пока вы оба не услышите «ключевые» факты, разъясняющие ситуацию: например: «Что стало причиной той или иной ситуации?», «Поддерживает ли вас начальство?», «В чем заключается проблема на самом деле?». Если наблюдения принесут больше пользы, чем вопросы, используйте их, например: «Насколько я понимаю, вы много времени проводите не на работе».


Шаг второй – докопаться до ответа

Если вы считаете, что клиент рассказал достаточно для того, чтобы ответить на следующие вопросы, используйте те, которые считаете нужными:

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация