Мне выпала возможность пообщаться с руководителем большой международной страховой компании, и он подтвердил тот факт, что сегодня последствия глобального потепления (наводнений, ураганов и т. п.) закладываются в стоимость полисов.
Авария на японской Фукусиме – пример еще одной ошибки в экономической логике организаций, и она, к сожалению, сегодня встречается очень часто. Частная компания «Терсо», управляющая японскими ядерными электростанциями, еще до цунами 11 марта 2011 года подвергалась сильной критике в связи с недостаточностью принятых мер безопасности. Как вам такая экономия?
На примере маятника «Терсо» мы видим, каких колоссальных затрат – человеческих, экономических и экологических – может стоить халатность.
У старого маятника только одна цель: расти. А с этой позиции человек не представляет особой ценности.
С одной стороны, период активности плутония – 376 лет, для радиоактивного йода 129 эта цифра равна почти 16 миллионам лет… С другой стороны, во Франции в 1970-е годы велась активная пропаганда атомных электростанций, и маятники компетентных органов рекламировали их надежность и безопасность, упоминая возможность аварии лишь раз в 35 тысяч лет. Аварии на АЭС Три-Майл-Айленд, в Чернобыле и на Фукусиме произошли в течение 30 лет…
Что может оправдать такую слепоту? И главное, как эту слепоту воспринимает сегодняшнее поколение Y? Как ложь? Как примитивный способ удовлетворить примитивные нужды? Как вы считаете?
Единственный бесспорный вывод, который можно сделать из этих событий, заключается в том, что в связи с ростом доступности информации все больше людей расстаются с пассивной жизненной позицией и призывают маятники к ответу.
Применение принципов Нейрокванта позволяет организациям помочь людям освободиться от страхов и беспокойства. Эта концепция позволяет организации производить качественные товары и услуги, не воспринимая при этом человека и окружающую среду как средство достижения своих целей, как второстепенный экономический фактор. Нейроквант отдает предпочтение человечности и благосостоянию планеты.
Давайте повторим вторую аксиому: Человек и организация тесно связаны и неразделимы. И позвольте мне, исходя из того, что мы обсудили в предыдущих абзацах, сделать важное дополнение к этой аксиоме:
Человек, организация и планета Земля тесно связаны и неразделимы.
2.11. Выводы
В природе все стремится к состоянию равновесия, которое противостоит хаосу.
С точки зрения энергетической картины мира все составляющие его элементы имеют абсолютно равное значение. Человек так же ценен, как пучок травы или организация.
Если какое-либо явление приобретает для нас чрезвычайную важность, с точки зрения энергии мы создаем избыточную значимость, которая влечет за собой появление равновесных сил. Их задача в том, чтобы как можно быстрее восстановить равновесие.
Люди и организации, которые способны ставить себя в позицию Наблюдателя и не придавать избыточного значения чему-либо, избегают воздействия равновесных сил и добиваются своих целей с большей легкостью.
Цели и желания, свободные от избыточной значимости и зависимости, осуществляются.
Страх – это продукт нашего воображения; все наши страхи созданы воображением.
Удовлетворяя основополагающие психологические потребности человека и его потребность в безопасности, организация помогает ему избавиться от страхов.
Стресс = Фактор стресса + Восприимчивость к стрессу. Восприимчивость к стрессу = Уровень значимости.
Реальность – это зеркало наших стремлений. «Борец» преодолевает трудности, «проситель» позволяет не обращать на себя внимания, а «потерпевший» всегда оказывается в положении жертвы.
Стресс вызывает префронталъный центр мозга, когда замечает в человеке когнитивные и/или поведенческие сбои.
Разум хочет контролировать ситуацию любой ценой, потому что уже знает, как именно следует поступать.
Наблюдатель – это префронталъный высший разум, тогда как сознание (разум) и подсознание вместе составляют неолимбический условный разум.
Позиция Наблюдателя позволяет нам подняться над ситуацией и услышать голос интуиции, вместо того чтобы поддаваться неадекватным реакциям.
Роль организации в том, чтобы обеспечить для человека возможность связываться с Наблюдателем внутри себя.
В момент принятия решения человек всегда один, совершенно один.
Правильное решение приносит моментальное облегчение и спокойствие.
Победитель рассматривает возможность неудачи и знает, как в таком случае устоять на ногах; проигравший рассматривает только возможность успеха и ломается в случае провала.
Сотрудник, который «сдает себя в аренду» организации, удовлетворяет в ней свои базовые потребности в деньгах, общении с другими людьми, признании, а оставшиеся потребности удовлетворяет за ее пределами при помощи хобби, увлечений или даже участия в других организациях.
Когда человек сдает себя в аренду, его работа в организации должна быть безупречна, безошибочна и безукоризненна.
Любые отношения – это манипуляция; настоящий вопрос заключается в том, каковы цели и стремления людей, вовлеченных в коммуникацию.
То, чему ты сопротивляешься, притягивается; то, что ты принимаешь, исчезает.
Счастье бытия неизменно, длительно и всепоглощающе; это состояние спокойного счастья позволяет человеку удержаться на волне удачи.
Волна удачи – это цепочка из позитивных звеньев, которые проявляют себя в реальности по мере того, как человек или организация движутся по правильному пути к своей цели.
Благодаря проявленным стремлениям, цели осуществляются практически сами собой.
Согласно квантовой физике, чудес не существует. Вместо них есть очень простые законы Вселенной, которые позволяют нам получить желаемое по нашему выбору.
Состояния, которые помогают удержаться на волне удачи, – это отстраненность, наблюдение, удовлетворенность, радость, узнавание и благодарность.
Эффективная коммуникация подразумевает искренность и внимание к потребностям собеседника.
Семь последовательных ступеней тоннеля коммуникации помогают передать сообщение так, чтобы другой принял его как свое собственное и в результате сообщение «продолжило жить».
Человек, организация и планета Земля тесно связаны и неразделимы.
ЧАСТЬ 3. ПОТРЕБНОСТИ
3.1. Анализ потребностей
Потребности человека и организации – это одно из ключевых понятий этой книги, и для эффективного применения модели Нейрокванта я считаю важным подробный и глубокий анализ этого понятия.