Еще раз: главное – подготовка, подготовка и еще раз подготовка. Скорее всего, вы не стесняетесь читать вслух, поэтому записывайте в точности все то, что собираетесь сказать, и зачитывайте эти тексты, пока не освоитесь. Если в конкретной ситуации такое чтение выглядит необычно, доверительно объясните причины вашего поступка, а потом авторитетным тоном прочтите текст, который подготовили заранее.
Для внятного чтения также требуется подготовка и практика. Не забудьте расставить акценты и следить за временем, чтобы уложиться в отведенный промежуток, даже если будете читать медленно.
В дальнейшем можете ограничиваться записями для справки. В больших группах я всегда делаю записи, прежде чем поднять руку и высказаться или задать вопрос, – на всякий случай, если вдруг у меня все вылетит из головы, когда придет моя очередь высказываться. (Точно так же я поступаю во всех ситуациях, чреватых для меня нервотрепкой, в том числе и на приеме у врача.)
И главное, практикуйтесь как можно больше перед аудиторией, почаще воспроизводите ситуацию, в которой вам приходится выступать. Пользуйтесь одним и тем же помещением в одно и то же время суток, надевайте ту одежду, которую выбрали для выступления, настраивайте аудиосистему и т. п., чтобы в ситуации присутствовало как можно меньше новых элементов. Это и есть главный секрет умения держать возбуждение под контролем. Как только вы научитесь этому, вам даже понравится выступать.
Я преодолела свой страх перед публичными выступлениями благодаря преподавательской деятельности – неплохое начало для СЧЛ. Вы делитесь знаниями, вы нужны, поэтому в действие вступает ваша сознательность. Аудитория не ждет развлечений, поэтому любая ваша попытка сделать выступление более приятным будет воспринята с благодарностью, а вы, в свою очередь, убедитесь, что способны высказывать по-настоящему глубокие мысли, как только найдете в себе смелость.
Но ученики порой бывают жестоки. Мне повезло начать преподавание в колледже, где сдержанная вежливость и открытое выражение благодарности считались нормой. Если вам удастся ввести те же нормы в школьном классе, они помогут не только вам. Некоторые из ваших учеников тоже боятся высказываться, значит, вы сможете учиться вместе.
А если окружающие пристально наблюдают за вами? Неужели и вправду? Может, вы боитесь созданной вашим воображением внутренней аудитории? В этом случае вы носите такую аудиторию с собой и проецируете ее (видите там, где ее нет, по крайней мере в той степени, в которой вы ее воображаете).
А если окружающие действительно следят за вами, вы можете попросить их не делать этого? Можете отказаться быть объектом такого наблюдения или, наоборот, найдете в нем удовольствие?
Вот что случилось во время моего первого и единственного урока танца живота. Освоение какого-либо физического навыка в группе – задача почти невозможная для меня, поскольку от избытка волнения и старания я начисто теряю координацию движений, начинаю значительно отставать от остальных, и по этой причине мои результаты становятся еще хуже.
Но в тот раз я играла новую роль. Я была привлекательной и располагающей к себе (эта деталь особенно важна) рассеянной женщиной-профессором, вечно витающей в облаках и забывающей, где она оставила собственное тело. Я очутилась в уморительной ситуации – пробовала научиться танцу живота, и все вокруг радовались уроку еще и потому, что наблюдали за моими попытками. В итоге я знала, что за мной наблюдают, но это меня не смущало. Все смеялись, и этот смех был мне приятен. Любой прогресс, которого я добивалась, сопровождался бурными похвалами, его замечали и признавали. Этот способ оказался для меня вполне эффективным.
В следующий раз, когда почувствуете, что за вами наблюдают, попробуйте отвечать на взгляды и самостоятельно выбрать для себя ярлык – такой, который годился бы и для окружающих, и для вас. Что-нибудь вроде этих: «Нам, поэтам, математика никогда не давалась», «Тяжко быть прирожденным механиком: что бы ты ни рисовал, выходит одно и то же – внутренности сломанного двигателя» и т. п.
Иногда ситуация выглядит неловкой по любым меркам – в таком случае залейтесь румянцем и переживите ее. Это тоже входит в понятие «быть человеком». И случается не так уж часто. Однажды на официальном мероприятии я стояла в шеренге, а мой трехлетний сын нечаянно стащил с меня юбку. Можете представить что-нибудь хуже? В таких случаях нам остается лишь одно: по прошествии времени делиться пережитым с окружающими.
Работа с изученным материалом. Рефрейминг моментов своей застенчивости
Вспомните три случая, в которых вы испытывали социальный дискомфорт. По возможности выберите три отличающиеся друг от друга ситуации, причем одну из них вы должны помнить достаточно подробно. Переосмыслите их одну за другой в свете двух основных моментов данной главы: 1) застенчивость – не ваша черта, а состояние, в котором может оказаться кто угодно; 2) интровертированный стиль общения в обществе ничуть не менее ценен, чем экстравертированный.
1. Задумайтесь о своей реакции на это событие и о том, как вы всегда рассматривали ее. Возможно, вы ощущали застенчивость на недавней вечеринке. Она проходила вечером в пятницу, после трудного рабочего дня. Потянувшись следом за товарищами по офису, вы надеялись познакомиться с кем-нибудь, кто станет вашим настоящим другом. Но остальные быстро разошлись, а вы остались торчать в углу и чувствовать, что привлекаете всеобщее внимание уже тем, что ни с кем не говорите. Вы рано ушли с вечеринки и остаток вечера горестно размышляли о своем характере, обо всей своей жизни и чувствовали себя паршиво.
2. Обдумайте свою реакцию в свете имеющихся у вас теперь знаний о том, как автоматически функционирует ваша нервная система, или представьте, как я это объясняю: «Да ладно вам! Переполненное шумное помещение после трудного дня, все знакомые куда-то разбежались, да еще ваш прошлый опыт посещения вечеринок такого рода – это же лавина, которой достаточно единственного чиха, чтобы обрушиться. Вам же нравится быть интровертом. Ладно, ходите на вечеринки, но немноголюдные, в узком кругу знакомых вам людей, или выберите человека, который выглядит таким же сверхчувствительным и заинтересованным, как вы сами, и постарайтесь уйти пораньше. Это и есть стратегия походов СЧЛ на вечеринки. Вовсе вы не застенчивая и не умеющая располагать к себе окружающих личность. Вы обязательно познакомитесь с интересными людьми, у вас возникнут близкие взаимоотношения – для этого достаточно только тщательно выбирать ситуацию».
3. Подумайте, надо ли что-нибудь предпринять тотчас же? Возможно, есть друг, которому вы могли бы позвонить и попросить уделить вам некоторое время.
Глава 6
Процветание в рабочей обстановке
Следуйте за своим счастьем и дайте себе засиять
Из всех вопросов, которые я рассматриваю на семинарах, наибольшее беспокойство у многих СЧЛ вызывают работа, заработок и умение ладить с коллегами, и это логично, поскольку невозможно преуспевать в условиях длительного рабочего дня, стресса и чрезмерно нервирующей рабочей обстановки. Я же считаю, что во многом наши трудности, связанные с работой, объясняются тем, что мы не ценим свою роль, стиль и потенциальный вклад. Следовательно, эта глава в первую очередь рассматривает ваше место в обществе и ваше рабочее место в связи с внутренней жизнью. Как бы непрактично ни звучали эти определения, на самом деле они имеют огромное практическое значение – как только вы поймете, в чем ваше истинное призвание, интуиция начнет решать за вас конкретные профессиональные проблемы. (Ни одной книге не под силу сделать это так же успешно, как вам самим, потому что ни одна из них не может обратиться к конкретной ситуации, в которой очутились вы.)