5. Окружение: «… ваша цель имеет значение для общества и мира в целом. Потрясающе!»
Это легче, чем кажется на первый взгляд. Все, что вам сознательно нужно сделать, – найти что-нибудь уникальное и вдохновляющее в человеке на каждом из уровней. (Позже в работе с клиентами вы поблагодарите человека за те достижения и открытия, которые появились за время сессии.) Теперь будьте готовы обратиться к этому человеку устно, мысленно или на бумаге. Практикуйте это различными способами и исследуйте в разговоре, когда подходящие мысли приходят на ум. Используйте все уровни, обозначенные как в примере, так и в следующей схеме, сверху вниз по уровням, спускаясь шаг за шагом. Будьте искренни и общайтесь так, чтобы человек чувствовал поддержку в своих самых сильных стремлениях и ценностях. Разделите ценности человека и силу его видения. Поблагодарите его за то, кем он является в этом мире.
Легкий способ это сделать – в устной или письменной форме закончить предложения, приведенные ниже.
1. Вы являетесь…
(Например, при обращении к близкому человеку: «Вы являетесь мужественным и дальновидным человеком».)
2. И это очень важно, потому что…
(Продолжая обращаться к близкому человеку: «…так замечательно наблюдать за тем, как вы создаете нечто ценное для окружающих вас людей…» Альтернативный вариант: «В том, кем вы являетесь, ценно…»)
3. То, как вы развивали эти способности…
(Продолжая обращаться к близкому человеку: «Так захватывающе то, как вы развиваете такие гибкие способности, которые теперь используете на практике».)
4. Какие действия вы предпринимаете…
(Продолжая обращаться к близкому человеку: «И действия, которые вы теперь предпринимаете, действительно имеют значение! Я вижу, как вы решительно двигаетесь вперед, оставаясь верным своим приоритетам».)
5. Где и когда вы их предпринимаете…
(Продолжая обращаться к близкому человеку: «По мере того, как вы с удовольствием приближаетесь к цели, я очень рад, что у меня есть возможность видеть, каких результатов вы достигаете. Какое удовольствие!»)
Краткое описание эффективных шагов на практике:
● Визуализируйте прозрачную логическую диаграмму уровней и мысленно расположите ее перед человеком, которому вы хотите выразить свою благодарность.
● Отметьте, в чем уникальность человека и его места в мире.
● Используйте «мышление новичка» – кто, почему, как, что, где и когда, – чтобы открыть поток собственной креативности.
● Начните с самой вершины диаграммы логических уровней и завершите все предложения, сосредотачиваясь на самых прекрасных качествах человека. Позвольте своему глубинному разуму заканчивать фразы на каждом из уровней сильными высказываниями.
● Когда вы говорите, чувствуйте уважение и любовь по отношению к человеку о котором идет речь, испытывайте гордость за него и выразите это в тоне и оттенках своего голоса. Говорите от всего сердца и позвольте своему подлинному голосу нести сообщение. Так вы будете чувствовать себя естественно и непринужденно.
● Начинайте с самой вершины пирамиды логических уровней и выбирайте свои варианты завершения предложений, быстро и легко двигаясь вниз, по крайней мере до уровня действий.
● Когда вы говорите с человеком, наслаждайтесь.
Личный вклад коуча – помочь другим пробудить в себе гения, а также подлинную веру в свои ценности и собственное развитие. Когда вы используете логические уровни для благодарности в конце коучинговой сессии, вы предоставляете эффективную поддержку и помогаете углубить приверженность человека стремлению достичь результата. Это возможность расправить паруса на корабле, на котором человек плывет к своей мечте, и изящно ускорить его плавание.
Глава 12
Коуч-позиция в коммуникации
Вся наша жизнь – обучение, каждый человек в ней – учитель, и каждый человек всегда остается учеником.
Абрахам Маслоу
Вне мира критики: путь к свету
В начале 1950-х гг. на съезде врачей в Нью-Йорке доктор Милтон Эриксон собирался продемонстрировать для коллег сеанс гипноза. Поскольку мероприятие проводилось в больнице, координаторы попросили его найти участника для своего эксперимента среди персонала. В коридорах больницы Милтон познакомился с молодой медсестрой по имени Лаура. После краткой беседы она согласилась помочь ему и стать объектом гипноза.
Демонстрация была запланирована на вторую половину дня. Обедая в компании организаторов, Милтон упомянул имя медсестры, которая должна была стать участницей гипнотического сеанса. «Что вы! Ей нельзя участвовать в этом опыте! – воскликнули они. – Ее друзья говорили нам, что она склонна к суициду. Она собирается через два дня уходить с работы и не раз высказывала мысли о том, чтобы покончить с собой. Мы все очень волнуемся за нее. Если вы будете ее гипнотизировать, это может только навредить». Милтон задумался на мгновение и ответил: «Я считаю иначе. Она с нетерпением ждет предстоящего события. Если я ей сейчас в этом откажу, вот тогда скорее всего ничего хорошего не будет».
Когда послеобеденная программа началась, Лаура не изменила своего решения. Милтон смог очень быстро продемонстрировать все запланированные особенности гипноза. Имея немного времени в запасе, он спросил ее о любимых местах в Нью-Йорке. Она ответила: «Ботанический сад, зоопарк и парк аттракционов Кони-Айленд». «Тогда можно совершить небольшую прогулку», – сказал Милтон.
Он попросил Лауру подробно визуализировать самые любимые маршруты в ботаническом саду. Она с удовольствием описала дорогу, украшенную разноцветными георгинами и фиолетовыми незабудками, растения самых разных видов, размеров и форм. С упоением продолжала описывать укромные уголки парка, удивляясь деревьям, которые там растут, включая крошечное карликовое дерево в горшке.
Затем Милтон пригласил Лауру «сходить» в зоопарк, где она с удовольствием в своем воображении посмотрела на животных с разных континентов, иногда очень необычных. Она упомянула о детенышах, и гипноз Милтона побудил ее «остановиться перед вольером», чтобы понаблюдать за молодой обезьяной и ее новорожденным, а затем за малышом носорога, застенчиво выглядывающим из-за спины своей грозной матери.
Наконец, Милтон направил визуализацию Лауры в гавань, где она шла мимо грузовых кораблей, которые загружались и разгружались. Вскоре она вышла к парку Кони-Айленд, где стала наблюдать за семейными пикниками, детьми, строящими замки из песка на берегу, и молодыми парами, мирно прогуливающимися вдоль берега.
Когда сеанс гипноза был завершен, Милтон поблагодарил Лауру, попрощался и уехал. Неделю спустя в его доме в Аризоне раздался телефонный звонок. Это были организаторы конференции. Лаура исчезла! Люди пришли ее навестить, однако квартира была совершенно пуста. Поскольку она была сиротой и у нее не было родственников, естественно, не было ни единой зацепки, куда она могла уйти. Опираясь на ее прежние заявления, все предположили, что девушка могла покончить с собой. «И вы, возможно, приняли в этом участие!» – добавили организаторы.