Таким образом, при анализе своего потенциала в зоне «МОЖЕТ» я рекомендую перечислить все, что вы можете делать отлично (это априори успешная зона), а также то, что получается не очень хорошо. Идеальный вариант: выбрать сферу деятельности целиком в успешной зоне. Такая ситуация – предел мечтаний, но, к сожалению, не всегда реалистична. Тогда вам придется поискать то, что наиболее близко вам, исходя из ваших способностей.
А вот что же делать с той частью будущих (или нынешних) профессиональных обязанностей, которые находятся в зоне низкой успешности? Прежде всего необходимо четко определить, к какой категории относятся ваши слабые стороны – к способностям или навыкам. Если к способностям, то лучше всего поискать какую-то другую деятельность. Если же дело в навыках, то необходимо составить четкий план их развития теми методами, которые вам доступны и подходят (тренинги, самообразование, чтение литературы, обращение к более опытному коллеге или другу).
Приведу несколько примеров, благодаря которым предыдущие теоретические рассуждения станут более ясны.
Молодая женщина, работавшая врачом, по соображениям материально-карьерного характера хочет перейти в сферу продаж в медицинском бизнесе. Сильные стороны – коммуникабельна, харизматична, имеет успешный опыт эффективного поведения в стрессовых ситуациях, хороший рассказчик, с презентабельной внешностью. Слабые стороны – не владеет техникой продаж, слабо знает компьютер, придерживается несоответствующего стиля одежды. Очевидно, что ее сильные стороны в данном случае перевесят, так как слабые относятся к сфере навыков или знаний (дресс-код), которые могут быть легко скорректированы.
Кандидатка, молодой специалист, закончившая факультет по управлению персоналом, претендует на работу в качестве бизнес-тренера. Сильные стороны – хорошая теоретическая подготовка в данной области, твердые знания, аналитический стиль мышления, умение оценивать людей как на уровне интуиции, так и на уровне навыков. Слабые стороны – медленная речь, «книжный» язык, недостаточно эффективное владение невербальным языком, скованность, посредственный уровень стрессоустойчивости. В данном случае перевесят минусы, так как именно они относятся к зоне способностей, которые очень сложно изменить. Если рассматривать ее сильные и слабые стороны как основу профориентации, то девушке можно порекомендовать профессию специалиста по подбору и оценке персонала: там ее сильные стороны проявятся во всей красе, а слабые, наоборот, не будут иметь никакого значения.
Проанализируем зону «ХОЧЕТ». Часто система воспитания и в семье, и в школе настраивает нас на то, что эту зону учитывать не следует, что это просто «капризы». Многолетний опыт работы в качестве и руководителя, и специалиста по развитию и оценке убедил меня в обратном. По-настоящему хорошо люди делают только то, что им действительно хочется делать. Конечно, ответственный человек может усилием воли заставить себя делать то, чего ему совсем не хочется, но в длительной перспективе это приводит либо к снижению качества его работы, либо к его «выгоранию» как специалиста.
Зону «ХОЧЕТ» можно поделить по смыслу на три части.
• НРАВИТСЯ. Идеальный вариант, когда вам искренне нравится то, что вы делаете, т. е. сам процесс или результат (или и то, и другое вместе) доставляет вам удовольствие. Кто-то может не понять, как же ЭТО может нравиться. Например, когда я работала в компании Johnson & Johnson (медицинский бизнес), среди моих коллег было много бывших врачей. Очень хорошо помню, как один хирург-уролог рассказывал с огромным увлечением о том, как он в мочевом пузыре долго разыскивал нестандартно расположенный камень. Глаза горят, увлечение неподдельно. Мне не понять. А вот некоторые мои знакомые удивляются, как это я много лет преподаю и мне не скучно рассказывать то, что я сама давно знаю. А вот мне нравится.
Рекомендую вам: записать 5 вещей (очень конкретных), которые вам очень нравится делать, и 5 вещей, которые нравились в наименьшей степени. Затем проанализируйте, чего больше в вашей нынешней работе. Если больше негатива, стоит подумать о смене профессии, найдя вариант, который позволит делать больше того, что вам нравится и доставляет удовольствие.
Приведу пример из собственного опыта подбора персонала. Ко мне обратился молодой человек с минимальным опытом подработок в институте (по образованию – экономист), претендуя на вакансию в продажах. Когда я попросила его назвать, что ему наиболее и наименее нравилось в его учебе и практике, то получилось следующее: нравилось – писать рефераты, на практике – участвовать в мозговых штурмах, нравилось все креативное, не нравилось – адаптироваться к новому коллективу, не нравилось быть старостой (выбрали, потому что учился хорошо) и не нравилась работа с цифрами в больших объемах. Очевидно, что его «НРАВИТСЯ» не отвечает ни продажам (там все время идет общение с новыми людьми, постоянно приходится сталкиваться со стрессами), ни специальности по образованию. Я посоветовала ему подумать о работе в сфере маркетинга: она соответствует его предпочтениям и не содержит (или почти не содержит) того, что ему не нравится. Насколько я знаю, именно так он и поступил и впоследствии работал успешно.
• ВЫГОДЫ. У каждого из нас свой набор выгод, или важных для нас мотивов, значение которых зависит от характера, жизненной ситуации и других факторов. Выгоды могут быть материальными (деньги и соцпакет), нематериальными (престиж, признание, взаимоотношения) и витальными (связанными с физическим комфортом, здоровьем и безопасностью). Важно, чтобы выбранная вами работа или вид деятельности помогали реализовать наиболее значимые для вас выгоды. Например, человек с такими выгодами, как заработок, признание, хорошие взаимоотношения, станет хорошим продажником, но вряд ли будет мотивирован на должности бухгалтера, где, как правило, нет ни переменной части заработка, ни признания. А вот такие выгоды, как стабильность, повышение квалификации, хороший оклад, лучше соотносятся с профессией бухгалтера. Лучшими помощниками руководителей, как правило, становятся те, для кого важны ощущение собственной нужности и похвала. Если для вас важны деньги, нужно, выбирая профессию, ориентироваться на возможность хорошо зарабатывать. Наоборот, если этот фактор не является особенно значимым, то его можно проигнорировать.
• ЦЕННОСТИ. На нашу зону «ХОЧЕТ» могут оказывать значительное влияние те ценности и принципы, которых мы придерживаемся. Например, если вы искренне любите людей и ваша ценность – сохранение позитивных отношений, вам не стоит работать контролером. Если вы не приемлете обман, то не стоит идти в сферу продаж несколько сомнительного товара, равно как и в сферу рекламы. Если вы искренний враг вредных привычек, не стоит заниматься продвижением алкоголя или табака. Если вы уверены, что обслуживание – унизительная работа, то не стоит идти в сферу сервиса. Таким образом, выбирая область деятельности, профессию или конкретное место работы, проверьте выбор на так называемую экологичность, т. е. возможность не входить в процессе работы в противоречие с собственными ценностями. Если работа входит в противоречие с ценностями человека, это может привести не просто к потере эффективности, но и к более серьезным и печальным вещам – неврозам, появлению хронических заболеваний и т. п.
