Онлайн книга
Оглавление книги
- Введение
- Как работать с книгой
- Глава 1. Сбросить балласт
- Проекция
- Истории о проекции и личном
- Как же бороться с проекцией?
- Алгоритм работы над собой
- Слишком большая референтная группа
- Алгоритм формирования оптимальной референтной группы
- Общепринятые установки
- Правило первое. На уровне ценностей
- Правило второе. На уровне норм и правил
- Склонность к домысливанию
- Тест
- Как избавиться от привычки домысливать
- Негативизм и фатализм
- «Что делать?» или «Кто виноват?»
- Неумение или нежелание видеть себя со стороны
- Глава 2. Самоанализ, или Как выбрать свой путь
- Анализ собственного потенциала: хочет – может, плюсы и минусы. Весы мотивации
- Увидеть со стороны
- Достоинства и недостатки или зоны развития?
- Проактивность
- Глава 3. Саморазвитие и самомотивация
- Психология дружбы со временем
- Приоритеты. время Продуктивное и непродуктивное
- Запланированное и стихийное время
- Скажи «НЕТ» стереотипным советам
- Пожиратели времени
- Как эффективно строить отношения с людьми, не похожими на вас
- Различие в ценностях
- Раздражающие мелочи
- Модели восприятия и поведения, или метапрограммы: что это такое и что с ними делать
- Тип референции
- Как «увидеть» человека с внутренним или внешним типом референции?
- Как наиболее эффективно взаимодействовать с людьми с внешним типом референции?
- Кейсы по теме «Общение с людьми с разным типом референции»
- Кейс 1
- Кейс 2
- Кейс 3. Внедрение изменений
- Кейс 4. Дискуссия на совещании
- Кейс 5. Проваленный конкурс
- Кейс 6. Интервью
- Варианты ответов (разумеется, не истина в последней инстанции)
- Ориентация на процесс и результат
- Кейсы по теме «Общение с людьми с разным типом метапрограммы “Процесс – результат”»
- Кейс 1
- Кейс 2
- Кейс 3
- Кейс 4
- Кейс 5
- Кейс 6
- Кейс 7
- Варианты ответов
- Работа со взглядами и установками
- Кейсы по теме «Работа со взглядами и установками»
- Варианты ответов
- Как стать более устойчивым к стрессам
- Стрессор или нет? Восприятие ситуации
- Почему? Якорение
- Почему? Большая или неверная референтная группа
- Почему? Неверное отношение к ситуации
- Рефрейминг против стресса
- Почему? Неуверенность или некомпетентность в ситуации
- Почему? Боязнь неудачи, ошибки
- Как тренироваться, чтобы перестать испытывать стресс?
- Стресс есть, но есть и выход, или Как стать problem solver
- Не могу… Ничего не могу…
- Как стать problem solver, или Искусство разрешения сложных ситуаций
- Методы поиска альтернатив и решений
- Аналитические методы поиска решений
- SWOT-анализ
- Анализ «Рыбья кость», или Диаграмма Исикавы
- Креативные подходы к поиску решений
- «Воронка идей»
- Метод случайного стимула
- Метод персонажей
- Вызов правилам (Де Боно)
- Если времени нет…
- Тренинг креативности (уход от стереотипов, поиск альтернатив и нестандартных решений)
- Нестандартное использование стандартного предмета
- Абсурдное утверждение
- Речевые парадоксы, или Оксюморон
- «Растаскивание» близких понятий
- Общее – разное
- Поиск причин
- Недостаток – в достоинство, достоинство – в недостаток
- Неуместность – в уместность (изменение контекста)
- Максимум ассоциаций
- Катена
- Слова на одну букву
- Противоположное убеждение
- Кейсы по темам «Уход от стереотипов» и «Поиск решений»
- Самопроверка. Как вы справились с заданием
- Варианты ответов для упражнения «Из неуместности – в уместность»
- Глава 4. Всю жизнь верить в Деда Мороза
- Красота спасет мир…
- Традиции и праздники
- Праздник «на пустом месте»
- Любимые занятия
- Чем еще себя порадовать?
- Положительное якорение, или Поощряйте себя «за дело»
- Итоги. Что делать дальше?
- Мнения
- Стресс: точка зрения доктора
- Приложение. Проективные вопросы
- Об авторах
Автор книги - Светлана Иванова
Светлана Владимировна Иванова ведущий отечественный эксперт в подборе и оценке персонала. Автор более 50 тренинговых программ, ряда методик менеджмента и оценки персонала, систем аттестации, мотивации, а также значительного числа методик интервьюирования и оценки персонала, внедренных в компаниях с российским и иностранным капиталом. Автор 4-х бестселлеров "Искусство подбора персонала: как оценить человека за час" (2003, 2004, 2005), «Мотивация на 100%» (2004), «Кандидат, новичок, сотрудник» (2005), «Продажи на 100%: эффективные ...