• Вас могут ввести в заблуждение относительно важного факта. Не принимайте на веру статистические данные, которые вам представили.
• Аргумент, который вы готовы признать, может содержать логическую ошибку.
• Против представленного вам взгляда могут существовать аргументы, о которых вы не подумали.
• Вы можете настолько поддаться эмоциональной привлекательности аргумента, что не будете в состоянии рассмотреть его достоинства.
• Вы можете просто устать и не захотеть продолжения спора.
Не сдавайтесь слишком легко, особенно в случае, когда поражение может привести к финансовым потерям или потере работы. За исключением каких-либо чрезвычайных обстоятельств, никто не будет возражать, если вы скажете:
«Вы дали мне много пищи для размышлений, а Ваша позиция очень сильна. Мне нужно уйти и подумать над обсуждаемыми вопросами».
А если это оппоненту не понравится, вы должны подумать, не скрывает ли он чего-то. Не боится ли он, что вы обнаружите факты, доказывающие его неправоту?
Но несмотря на все это, может случиться, что вам просто придется признать свою неправоту. Многие люди пытаются сохранить лицо в такой ситуации.
«Прошу прощения, я заблуждался в отношении предмета спора. Я полагал, что мы спорим о Х, а Вы думали, что мы спорим о Y».
Другие предпочитают просто закончить спор, не соблюдая приличий:
«Я отказываюсь состязаться в уме с безоружными».
Такого рода высказывание поначалу может выглядеть умным, но вряд ли оно принесет долгосрочные выгоды. Примечательно, что Эл Гор, уступивший Джорджу Бушу-младшему на выборах, проявил большой такт, что пошло на пользу его репутации.
Победа в споре
Прекрасно, если вы победили! Но будьте великодушны к побежденному. Подробнее об этом будет сказано в части 2 настоящей книги. Но если вы станете заноситься перед проигравшим, победа в споре может стоить вам потери друга или репутации.
Краткие выводы
Помните, что сохранение добрых отношений важнее победы в споре. Пусть в этот раз вам не удалось убедить оппонента, возможности еще представятся. Может быть, вы не убедили его, но могут остаться и другие темы для обсуждения. Споры могут повредить отношениям. Не допускайте этого. Ведите полемику осмотрительно, и ваши отношения не ослабнут, а укрепятся.
Практические советы
Помните, что сохранение добрых отношений важнее победы в споре. Победили вы в споре или проиграли, вы почти всегда хотите продолжения хороших отношений. Если вы победили в споре, не заноситесь перед проигравшим, будьте великодушны. Если проиграли, не ведите себя как несчастный неудачник. Важно, чтобы любой исход способствовал укреплению взаимоотношений. Проводите вместе больше времени и вместе развлекайтесь. Пейте вместе кофе и смейтесь.
Часть 2. Ситуации, в которых обычно возникают споры
После изложения десяти Золотых правил спора я хочу рассмотреть некоторые конкретные ситуации и показать, как приложить к ним эти правила. Вы увидите, что они помогают и в случае, когда вы добиваетесь прибавки к зарплате, и в разногласиях между любимыми, и в споре с врачом. Возможно, некоторые из рассматриваемых ситуаций вас не касаются, но с большинством вам, вероятно, приходится сталкиваться.
Глава 11. Как вести споры с теми, кого любишь
Споры между супругами и с другими родственниками могут быть болезненными и трудными. И они могут длиться годами. Возможно, именно в этой области жизни споры нужно вести особенно бережно. И возможно, именно практика в них может придать вам больше уверенности в спорах вообще! Я не знаю ни одной супружеской четы, которая производила бы впечатление, что она уже достаточно наспорилась.
Неправильно:
Шамрита: «Ты снова бросаешь свои носки где попало».
Суни: «Но я же не мешаю тебе подобрать их, а пока…».
Шамрита: «Ты хочешь сделать из меня служанку?».
Суни: «Похоже, тебе нравится считать меня ребенком».
Шамрита: «Если ты и подрос немного, то мне этого не видно».
Суни: «Все правильно, я все дни работаю и приношу домой все деньги. А ты весь день слоняешься без дела, и единственная твоя забота – собирать мои носки. Тебе нужно активно жить!».
Шамрита: «Пожалуй, ты прав. Мне действительно нужно начать жить. Живя с тобой, я словно в тюрьме. И хорошим первым шагом к этому будет уход от тебя».
Этот пример наглядно показывает, как легко может спор выйти из-под контроля и перерасти рамки первоначальной темы.
Однако споры могут быть и полезными для взаимоотношений. Они могут помочь каждой стороне понять, что заботит другую. Они могут дать выход эмоциям и антагонизму, который иначе мог бы изводить обе стороны. Любые взаимоотношения имеют те или иные границы или пределы. Во взаимоотношениях, в которых одна сторона всегда навязывает свою волю, нет ничего хорошего. Если жена всегда подчиняется мужу, это ужасно. Некогда один английский судья сказал: «По вступлении в брак муж и жена становятся единым существом, и этим единым существом является муж». Сегодня эта модель отношений устарела и совершенно неприемлема. Во взаимоотношениях главное – давать и брать; взаимно, если вы хотите. Споры возникают, когда нужно выяснить, как сбалансировать сталкивающиеся интересы.
«У большинства супружеских пар не бывает сотен споров; есть один и тот же спор, повторяющийся сотни раз».
Гей Хендрикс
Как спорить с супругом или супругой
Вот несколько важнейших советов по поводу споров, в которых оппонентами являются супруги.
Вспомните Золотое правило 2. Выберите для спора подходящие момент и место. Вы должны знать слабости оппонента. Моя жена знает, что когда я голоден, нельзя поднимать важные вопросы! Если нужно обсудить важный вопрос, выберите время, когда вы оба не будете ни усталыми, ни напряженными и у вас обоих будет достаточно времени для обсуждения. Да, я понимаю… такого не будет никогда! Но постарайтесь сделать все возможное.
Вспомните Золотое правило 3. Дело не столько в том, что вы говорите, сколько в том, как вы это преподносите. Не теряйте выдержки. Когда это правило рассматривалось, я коснулся множества советов по поводу того, как не терять хладнокровия. Если вы почувствуете, что начинаете раздражаться, отойдите и остыньте. Потеря самообладания вредна не только для взаимоотношений, но и для вашего здоровья.
Никогда не буйствуйте. Не позволяйте себе ударить жену, швырнуть в нее чем-нибудь или угрожать физическим насилием. Если почувствуете, что начинаете впадать в буйство или можете впасть, срочно обращайтесь за профессиональной помощью. Если ваш оппонент (другая ваша половина) проявил по отношению к вам буйство, хорошенько подумайте, не разойтись ли вам. Все свидетельства говорят, что если человек склонен к буйству, он проявляет его постоянно. Обычно такой человек приносит глубочайшие извинения, но в последующем буйствует еще сильнее.
