Онлайн книга
Искусство полемизировать - ценное качество, необходимое как в деловой, так и в семейной жизни каждому человеку. Четкое и убедительное изложение своих позиций, грамотное и доброжелательное аргументирование своих доводов в споре могут помочь лучше понимать чужие мнения и найти взаимовыгодный путь вперед. Книга состоит из двух частей. В первой части автор предлагает десять Золотых правил спора, применимых к самому широкому кругу ситуаций. Во второй части рассматриваются различные конкретные ситуации, в которых часто возникают споры, и примеры применения сформулированных автором правил. Одно из основных правил гласит - берегите добрые отношения! Книга предназначена для широкого круга читателей.
Оглавление книги
- Введение
- Часть 1. Десять Золотых правил спора
- Глава 1. Золотое правило 1: Будьте подготовлены
- Глава 2. Золотое правило 2: Когда полемизировать, а когда уйти
- Глава 3. Золотое правило 3: Что и как говорить
- Глава 4. Золотое правило 4: Слушайте и слушайте
- Глава 5. Золотое правило 5: Будьте на высоте, отвечая на аргументы
- Глава 6. Золотое правило 6: Берегитесь грязных приемов
- Глава 7. Золотое правило 7: Учитесь спорить на публике
- Глава 8. Золотое правило 8: Умейте полемизировать письменно
- Глава 9. Золотое правило 9: Умейте выходить из тупиков
- Глава 10. Золотое правило 10: Берегите добрые отношения
- Часть 2. Ситуации, в которых обычно возникают споры
- Глава 11. Как вести споры с теми, кого любишь
- Глава 12. Как вести себя в спорах с детьми
- Глава 13. Споры на работе
- Глава 14. Как предъявлять претензии
- Глава 15. Как добиться желаемого от специалиста
- Глава 16. Что делать, когда вы оказались не правы
- Глава 17. Постоянные споры
- Глава 18. Как не быть тряпкой
- Глава 19. Сохраняйте великодушие в триумфе
- Глава 20. Краткое повторение