Ситуация «Предупреждение»
Мать:
– Если ты не подтянешься в учебе, скрывать это от отца уже не удастся. А ты его характер знаешь…
Мишень воздействия – страх наказания. Вовлечение – сообщение о неведении отца (действительном или мнимом) о школьных неуспехах. Фоновый фактор – склонность отца к жестким приемам воспитания.
Первая фраза матери суть трансакция В → В (передача информации). Вторая ее фраза соответствует скрытой трансакции: Р (угрожает) – – → Д (чувство опасности).
Ситуация «Попрошайка»
– Брат учится лучше тебя, а новые джинсы просит не так часто, как ты.
Фраза родителя соответствует трансакции Р (осуждает) → Взрослый (выполнение своих обязанностей). Она дополнена скрытой трансакцией: Р (учит) – – → Д (чувство вины). В надежде, что сын поймет, что сам виноват: прежде учись хорошо, а потом уже и претендуй.
Ситуация «Восхищение»
– Все во дворе и мы с отцом восхищаемся соседским парнем. Он такой вежливый!
Мишенью воздействия является потребность ребенка, подростка в уважении, признании. Вовлечение – слова восхищения. Фон образует известная сентенция: ничто не дается так дешево и не ценится окружающими так дорого, как вежливость.
Первая фраза матери соответствует трансакция В → В (передача информации). Вторая ее фраза отвечает скрытой трансакции – Р (покровительствует, подсказывает) – – → Д (чувство самоуважения): хочешь, чтобы тобою восхищались, будь прежде всего вежливым.
Ситуация «Необидная критика»
– Я так гордилась тобой после родительского собрания по итогам первой четверти! Целую неделю как на крыльях летала. Классная руководительница очень хвалила твои способности и старания. Боюсь, на завтрашнем собрании меня ждет другое…
Последний упрек в снижении школьных успехов запрятан среди похвал и не выглядит обидным.
Фраза родителя соответствует трансакции Р (одобряет) → В (получение информации). Она дополнена скрытой трансакцией: Р (осуждает) – – → Д (чувство вины).
Ситуация «Больное сердце»
Мать:
– Всякий раз, когда в дневнике плохая оценка или записано замечание, у меня начинает сильно болеть сердце. Ты не отлучайся тогда из дома, а то вдруг и «скорую» некому будет вызвать. С этим шутки плохи. Останешься без мамы…
Мишень воздействия – желание ребенка пойти гулять. Вовлечение – сообщение о влиянии плохих оценок на самочувствие матери. Фон – любовь его к матери, страх ее лишиться. Побуждение к действию – надо приносить только хорошие оценки.
Первым двум фразам матери соответствует трансакция В → В (передача информации). Последующие отвечают скрытой трансакции: Взрослый (покровительствует, подсказывает) – – → Д (боязнь потерять мать).
Ситуация «Первая любовь»
Мальчик не хотел учиться читать. Родители организовали письмо от понравившейся ему девочки с приглашением на день рождения. Получив его, он приставал к родителям прочесть, а те все отнекивались – некогда.
Наконец прочли – и «узнали», что день рождения ее за эти дни уже прошел. Сын страшно переживал, но после этого потребовал учить его читать. И занимался с большим интересом и очень продуктивно!
Подтвердилась замечательная мысль Льва Толстого, что настоящее обучение начинается лишь тогда, когда оно отвечает на вопрос, актуальный для обучаемого.
Родители действовали соответственно трансакции В → В (передача информации) и дополнительной скрытой трансакции – Р (учит) – – → Д (чувства).
Ситуация «Любовь к матери»
– Дочка, любишь ли ты свою маму?
– Конечно, мамочка. А почему ты спрашиваешь?
– Видишь ли, когда любят, то берегут, стараются не расстраивать.
– А чем я тебя расстроила?
– Сама посуди… (излагаются претензии). Как мне думать, любит меня моя дочь или нет?
Тактика матери реализуется трансакцией В → В (передача информации) и дополнительной скрытой трансакцией Р (осуждает) – – → Д (чувства).
Ситуация «Уложить спать»
Ребенок разыгрался и не хочет заканчивать игру. Однако подходит время ложиться спать. Один из родителей включается в игру и вводит в нее сюжет, который вскоре приводит к окончанию игры. Обсуждая ее перипетии с ребенком, его укладывают без всяких протестов с его стороны.
Вовлечение в процесс скрытого управления ребенком произошло посредством вхождения родителя в игру, которое ребенок охотно принял.
Родитель действует в соответствии с трансакцией В → В (обмен информацией) и с дополнительной скрытой трансакцией – Р (управляет) – – → Д (эмоции).
В терминах НЛП здесь можно говорить о подстройке и ведении. Подстройка и ведение осуществлены инициаторами скрытого управления и в следующей ситуации.
Ситуация «Случайно услышал»
Родители в разговоре друг с другом или с кем-то из посторонних (гостей или по телефону) хвалят своего ребенка за какой-то его успех или хорошее поведение. Тонкость состоит в том, что говорится это «не для ребенка», но так, чтоб он мог «нечаянно» услышать.
Всякая похвала является сильнейшим средством управления человеком, тем более детьми, чья потребность в положительных эмоциях значительно выше. (Не случайно дети, ведущие себя более естественно, чем взрослые, смеются раз в 20 больше взрослых.)
Заочная похвала действует еще более эффективно, нежели похвала открытая. Последняя представляет собой прямое управление, и дети довольно быстро раскусывают это, подсознательно чувствуя искусственность некоторых похвал, неприкрыто понуждающих их к каким-то желаемым родителями действиям.
Заочная похвала лишена этого недостатка. Кроме того, она показывает, что родители хвалят в глаза не всегда, когда ребенок этого заслужил, а в особых случаях. Значит, отсутствие похвалы не означает неодобрения, а может означать и молчаливую похвалу. Тем самым родители избавлены от необходимости хвалить за каждую мелочь, а количество положительных эмоций у их ребенка от общения с родителями возрастает, что очень важно для его душевного здоровья.
