А звездочки напротив ресторанов означали следующее:
1 звездочка – стоит того, чтобы остановиться и зайти.
2 звездочки – стоит того, чтобы сделать небольшое отступление от маршрута.
3 звездочки – стоит того, чтобы совершить туда отдельную поездку.
Путеводитель пользовался огромным успехом.
Таким, что его приходилось постоянно обновлять и переиздавать.
Но популярность имела и обратную сторону.
Поначалу «Мишленский гид» распространялся бесплатно.
И переиздавался за счет собственных средств.
Инвестиции в маркетинговый инструмент казались вполне разумными.
Но через 20 лет он перестал быть новшеством.
И стал восприниматься как должное.
Один из братьев Мишлен как-то заметил в ремонтной мастерской целую стопку своих путеводителей.
Которая использовалась как подставка для стола.
Он был в ярости.
Это ж надо – такое неуважение!
Люди не ценят то, что дается им слишком легко.
Поэтому братья перестали раздавать путеводители бесплатно.
И стали их продавать.
Это означало, что предложение «Мишленских гидов» на рынке упало.
А спрос вырос.
Их больше не выбрасывали и не подпирали ими столы.
Путеводители стали цениться.
И пользоваться популярностью.
Так началась новая история «Мишленского гида».
Не имеющая отношения к шинам, автомобилям и СТО.
Он стал ресторанным справочником.
А шеф-повара боролись за право попасть в «рейтинг Мишлена» и занять в нем более почетное место.
Самые успешные с гордостью демонстрировали на вывесках своих заведений заветные звездочки.
Что вызывало еще больший ажиотаж у потребителей.
«Мишленский гид» – выдающийся пример архитектуры выбора.
Наглядная демонстрация преимущества Pull-стратегии над Push-стратегией.
Вместо того чтобы постоянно навязывать потребителю ваш продукт, Pull-стратегия делает его привлекательным.
Чем-то, что потребителю хотелось бы иметь или сделать.
Что доставляло бы ему удовольствие.
Что повышает спрос на ваш продукт даже без упоминания его названия.
И если вы все хорошо продумаете, ваш продукт может стать отдельным брендом.
Тогда у вас будет не только блестящая маркетинговая стратегия.
Но и новый бизнес.
Единственный неизменный носитель информации – это люди
Сегодня будущее более неопределенно, чем когда-либо.
Технология изменяет мир до неузнаваемости.
Мы живем в эпоху, которую раньше невозможно было даже представить.
Все вокруг движется с бешеной скоростью.
Существующие знания стремительно устаревают и/или заменяются новыми.
Как утверждают современные медиа-гуру, все, что мы до сих пор знали, – это мышление динозавра.
И дело не только в технологии.
Ниже приводятся несколько цитат известных людей, подтверждающих уникальность нашей эпохи.
Попробуйте догадаться, кому они принадлежат.
И поразмышляйте над ними.
Цитата 1
«Я не вижу для нашей страны будущего, если бразды правления окажутся в руках молодежи.
Ибо современная молодежь просто невыносима.
Когда я был молодым, нас учили уважать старших; сегодня же я наблюдаю обратную картину».
Цитата 2
«Нынешняя молодежь любит только роскошь.
Она дурно воспитана, насмехается над начальством и не уважает стариков.
Молодые люди целыми днями бездельничают.
Они перечат родителям, постоянно огрызаются и терроризируют учителей».
Цитата 3
«Мир переживает ужасное время.
Сегодняшняя молодежь думает только о себе…
Она не признает никаких авторитетов и отрицает житейскую мудрость».
Цитата 4
«В пабе сидело 40 или 50 парней и девушек, почти все моложе 17 лет…
Среди них были и профессиональные проститутки.
Неудивительно, что ранние сексуальные отношения и подростковая проституция – крайне частые явления.
Как и подростковая преступность».
Эти известные люди упоминают одну и ту же тенденцию – высмеивание или игнорирование старых знаний.
Все, кто не придерживается новых веяний, считаются динозавром и не заслуживают внимания или уважения.
Это тревожное положение дел.
Но, учитывая, что мир никогда не видел ничего подобного, вполне объяснимое.
Итак, кто же эти эксперты по части того, куда катится мир?
Цитата 1: Гесиод (современник Гомера), 700 лет до н. э.
Цитата 2: Сократ, 380 лет до н. э.
Цитата 3: Петр Амьенский, XII в.
Цитата 4: Фридрих Энгельс, 1844 г.
Да, мир меняется до неузнаваемости.
Никто и никогда не видел ничего подобного.
Часть десятая
Цель путешествия – путешествие
Результат или процесс?
Мик Дин был очень успешным рекламным фотографом.
Он завоевал множество наград, создал собственную студию, разбогател, купил все или почти все, что хотел, и был вполне доволен своей жизнью.
А еще Мик очень умный и рассудительный парень.
Он любит книги.
Особенно исторические.
Как-то он прочел о древнем паломническом маршруте в Сантьяго-де-Компостела.
Пилигримы следуют по нему уже более 1000 лет.
Они начинают свой путь из маленькой деревушки во Франции и идут пешком через Пиренеи в Испанию.
600 миль к старинному собору в небольшом испанском городке.
Мик был заинтригован идеей этого маршрута.
Ему понравилась его история.
И не просто история из третьих рук.
Мик зажегся идеей стать ее частью.
Пройти той же тропой, которой следовали многие поколения людей.
Ощутить то же дуновение ветра.
Вдохнуть те же запахи.
