Особенно это заметно тем, кто достиг руководящих позиций: они наблюдают несколько сходных типов поведения подчиненных. Когда они подбирают сотрудников для осуществления конкретных задач, выбор их падает не только на тех, кто обладает конкретными навыками, но и на тех, кто продемонстрировал желаемые модели поведения. Для нижестоящих их выбор может показаться странным, потому что «счастливчики» могут не слыть знатоками и не владеют навыками, которых требуют производственные задачи. Вот почему кажется, что им «повезло», что они выиграли.
Тот, кто склонен обращать внимание на обстоятельства, связанные с карьерой, и уловил некую модель правильного поведения, подтвердит, что она очевидна, подобно только что выученным словам иностранного языка: однажды вы просто слышите, как его используют. Как отметил испанский священник и философ XVII в. Бальтазар Грасиан: «Есть правила удачи: для мудрых не все представляется случайностью; удаче можно помочь заботой. Некоторые медлят пред вратами Фортуны, ожидая, пока они откроются. Другие стремятся вперед; умом и смелостью настигают богиню и завоевывают ее благосклонность на крыльях силы и доблести»
[19].
Если это так, то как мы можем «привлечь удачу», которая оказалась доступной другим?
Наблюдение 20
Готовьтесь к успеху, чтобы «привлечь» удачу
Образ «успеха в карьере» как фактор удачи
Когда мы произносим про себя словосочетание «успех в карьере», о чем мы думаем?
Слово «карьера» пробуждает в воображении образ или образы наших успехов в будущем. Эти образы во многом зависят от той ситуации, в которой мы пребываем сегодня или были в прошлом. Если вы угодили в тюрьму, успехом в этой неприятной ситуации будет считаться доступ к хлебу или более легкая работа. Если вы постриглись в монахини, венец карьеры – аналог матери Терезы.
«Успех» в карьере – это образы, подвластные вашему текущему состоянию. Если вам не везет, то ожидания снижаются и образы тускнеют. Если же удача улыбается вам, кажется, что она и дальше будет нести вас впереди других.
Эти образы охватывают не только ближайшую перспективу, но и будущее.
Сравнение результатов возведения в 365-ю степень чисел 0,99 и 1,01 (результат получится 0,03 и 37,8 соответственно) показывает, насколько важно для успеха прикладывать усилия хоть немного большие, чем окружающие. Ожидание удачи часто оказывает противоположный результат.
Успехи в карьере – образы не только профессиональных достижений, но и того, что эти достижения нам дадут. Деньги, власть, признание, платформу для успеха семьи. Всего того, что тешит плоть или тщеславие, удовлетворяет любопытство или же, в отдельных случаях, ведет к осуществлению альтруистического призвания.
Мы должны взращивать эти образы на пути к своей карьерной мечте, сколь бы изменчивой она ни была. Они будут поддерживать нас в трудные минуты, и во многих случаях благодаря именно им мы и дождемся удачи.
Слепая удача
Удача кажется милостивой к другим, и всякий раз, когда мы чувствуем ее близость, встает вопрос: как привлечь к себе внимание провидения? Однако иногда она действительно выглядит как случайность. Удача, например, может «выстрелить», поскольку некто неизвестный воздействовал на вашу судьбу, как в случае, приведенном ниже:
Начальник отдела кадров приходит с двумя стопками личных дел, поданных кандидатами на вакансию, к руководителю Управления казначейства.
– В этой стопке те, кого, как нам кажется, следует рассмотреть в первую очередь. А в этой есть другие достойные кандидаты, которые не совсем соответствуют вашему описанию ожиданий от кандидата.
Руководитель Управления казначейства, не проронив ни слова, бросает вторую стопку в мусорное ведро.
– Как же так, – удивляется начальник отдела кадров. – Вы же даже на них не посмотрели!
Руководитель отвечает:
– Мне на эту должность нужны везучие люди. А этим уже не повезло.
Ситуации, когда «какое-то чудо» выдвигает избранных на первый план, иногда действительно случаются. Тем не менее лучше рассчитывать на «рукотворную удачу».
Правило лотерейного билета
Гладуэлл в книге «Гении и аутсайдеры»
[20] изучает обстоятельства, при которых люди становятся успешными. Одним из его правил является то, что человек должен посвятить своему ремеслу минимум 10 000 часов. Гладуэлл анализирует величайшие примеры из прошлого, показывая, что даже гении не избежали этого правила.
Как мы увидим далее, вера в то, что существует высокая корреляция между усилиями и заслугами, с одной стороны, и успехом в карьере – с другой, как правило, не подтверждается наблюдениями. Однако это не значит, что нужно работать спустя рукава на каком-то этапе карьеры. Конечно, у всех нас перед глазами имеются примеры тех, кто «вкалывает» даже на ранних стадиях, но это далеко не все. В советском управленческом фольклоре на эту тему был такой анекдот:
В министерстве проводится совещание по кадрам. Выступающий руководитель посреди речи вдруг спрашивает директора завода: «Сколько человек у вас, товарищ, на заводе работает?» Пойманный врасплох, тот неуклюже отвечает: «Примерно половина».
Еще одна зарисовка советских времен.
Во время собрания, посвященного поиску решений для выхода из застоя, коллектив не выдвигает никаких предложений. «Так, ребята! Мы провалили все планы, – говорит отчаявшийся руководитель. – Нам всем грозит увольнение. У нас два пути: навалиться и выполнить наши обязательства самим или ждать помощи от инопланетян. Голосуем: кто за какой вариант!»
Коллектив решил дождаться пришествия инопланетян.
Эти анекдоты пародируют позицию тех, кто забывает старую поговорку: «Без труда не вытянешь рыбку из пруда». А таких очень много. Нам только кажется, что необходимость полностью отдаваться работе присуща большинству, и они создают условия для тех, кто хочет продвинуться на их фоне. Погоню за удачей следует начинать с качественного выполнения своих профессиональных обязанностей.
Правило, требующее 10 000 часов вложения в подготовку к успеху, никто не отменяет и для «поколения игреков». Нужно «пахать» и работать над своими мозгами для того, чтобы хорошенько изучить свою область для успеха на первой стадии карьеры, а также для того, чтобы создать основу для выполнения будущих управленческих задач на последующей стадии.
