Неуверенные в себе менеджеры, которые боятся потерять подчиненных, следуют второй модели. Они платят сотрудникам хорошо, чтобы те не обращали внимания на их недостатки.
Те, кто не слишком заботится о мотивации сотрудников, прибегают к репрессиям – т. е. третьей модели. Чтобы внутренне обосновать свои действия, руководители рисуют своих сотрудников бесчеловечными, так же как пропагандистские источники на войне рисовали, например, казаков пьющими кровь немецких детей. Возможным девизом таких руководителей является: «Когда предложение не лезет ни в какие ворота, оно легко помещается… сзади».
Наконец существует такой тип организаций, где создают «семейную атмосферу», «ощущение команды» или «чувство принадлежности к великому». Фактически в таких организациях ставку делают на то, что люди неосознанно сами готовы платить за меньшее количество стресса или же за работу на престижный бренд. Например, персональные водители готовы работать за меньшие деньги, если они водят машину «правильной марки», возят «большого начальника», с которым можно ассоциироваться и говорить «мы», или не выполняют в связи с работой «не мужские» поручения жены начальника, типа закупок в магазине. Няни также готовы работать за меньшие деньги, если «их дети» одеты «в самый лучший бренд» на детской площадке. Водителям хочется выглядеть значительными перед своими коллегами, а няням – перед своими.
Предполагаемый девиз менеджмента в таких случаях: «Бабло не давать, понтов не жалеть».
Ситуация в мире технологий чем-то похожа. Но там люди самореализуются не через бренды, а через творчество, и готовы поставить материальные блага на второй план, если среда позволяет расти и творить. Однако нельзя забывать о том, что в конце концов вам надоест смотреть на себя в зеркало и видеть в нем человека, которого «все уважают», и тогда наступит момент, когда вы захотите видеть отражение человека с пачкой денег в руках, пусть и без визитки с известным титулом. Коротко говоря, не допускайте по отношению к себе подмены денежной компенсации на не денежную.
Лирическое отступление
Поскольку компенсация – одна из самых болезненных тем карьеры, автор позволит себе отступить от формата книги и показать, что две точки зрения на эту тему – работодателя и производителя – существовали всегда. Лион Фейхтвангер в романе «Испанская баллада» продемонстрировал эти точки зрения посредством двух средневековых поэм. Точку зрения работодателей описал Бертран де Борн (1140–1215), а работников – Кретьен де Труа (1135–1183).
Бертран де Борн (в переводе А. А. Фета):
Сброд торгашей, мужицкий сброд,
Зловонный городской народ –
Восставшие из грязи
Тупые, жадные скоты!
Противны мне до тошноты
Повадки этой мрази.
Едва такой ничтожный пес
Добудет денег – кверху нос,
На все глядит без страха.
Так батогами бейте их,
Стригите их, срывайте с них
Последнюю рубаху!
Пускай крестьянин с торгашом
Зимой походят нагишом.
Друзья, забудем жалость,
Чтоб чернь не размножалась!
Теперь закон у нас таков:
Плетьми лупите мужиков!
Плетьми – заимодавцев!
Убейте их, мерзавцев!
Их мольбам не внемлите вы!
Топите их, кидайте в рвы.
Навек свиней проклятых
Сажайте в казематы!
Бесчинства их и похвальбу
Давно пресечь пора нам!
Смерть мужикам и торгашам!
Кретьен де Труа (в переводе Л. Гинзбурга):
Мы ткем парчу, мы плетем кружева,
А сами одеты и сыты едва.
В чем дело? Доход у нас, знать, таков:
Ни мяса не купишь, ни башмаков.
Ложимся поздно, встаем чуть свет,
Но в доме хлеба ни крошки нет.
Работа сгубила младую красу.
Кто выжмет в неделю пятнадцать су,
Себя герцогиней, богачкой мнит.
На эти деньги не будешь сыт!
Зато мы работою кормим своей
Работодателей – богачей.
Они пируют – мы спину гнем,
Не знаем покоя ни ночью, ни днем.
А коль устанешь, собьешься с ног,
Тотчас подбодрит хозяйский пинок.
Живем, как в аду, как в угрюмой келье,
Мы бедные девушки, pauvres pucelles
[37].
Заключение главы 9
Доводы, приведенные в этой главе, противоречат мнению о том, что прогресс и компенсация труда напрямую связаны с вашими заслугами. В большой степени они также противоречат максиме Артура Шопенгауэра «Друзья и знакомые являются лучшими паспортами к успеху». Однако эти доводы в некоторой степени объясняют происходящее вокруг и, на наш взгляд, дают более жизнеспособные ориентиры.
Они более универсальны, чем, например, хорошо известная рекомендация строить карьеру, используя свои сильные стороны. Проблема этого совета заключается в том, что зачастую вас выбирают и за будущий потенциал, который ввиду молодости вы можете в себе не замечать. Более того, выбрать могут за слабость, а не за силу. Так сильные дворянские роды выбрали более слабых Капетингов королями Франции и Романовых – царями Руси, а больного Константина Устиновича Черненко в недавнем прошлом – правителем СССР.
Важным выводом из этой главы является то, что успех приходит к тем, кто наделен комбинацией навыков и связей, а также смог показать интересные результаты. Комбинация может включать в себя не только сильные, но и слабые стороны. Коллеги могут избрать кого-то, как зачастую избирали царствующих особ, не за то, что они сильные, а за то, что они не представляют собой угрозу. В конечном итоге эта комбинация включает технические навыки и навыки межличностного общения, которые вписываются в окружающую среду, – те, за которые людей ценят в конкретной ситуации. Такая комбинация требует предельного внимания, а ее правильное «вычисление» является кратчайшим путем к успеху, тогда как адаптивность и настойчивость – самыми важными навыками на пути его достижения.
Глава 10
Оставайтесь хорошим человеком
Почти каждый из нас на определенном этапе сталкивается с тем, что среди окружающих присутствуют люди, вооруженные не только мечтами, но и отсутствием принципов. Неприятно, что отсутствие подобных ограничений иной раз представляет собой действенное карьерное орудие. Обладателям этого орудия живется проще, поскольку они не обращают внимания на мнение окружающих, руководствуясь исключительно принципом «Сильному все простят».
Но все-таки большинство людей работает, чтобы удовлетворить свои потребности, и, как ни идеалистично это звучит, в конечном итоге во имя своего счастья. Вопреки распространенному заблуждению, успех не является обязательным условием для счастья. Далеко не все успешные люди считают себя счастливыми, и далеко не все те, кто ощущают себя счастливыми, являются признанными успешными людьми. Почему так происходит? Аргументов много, и один из них звучит следующим образом: достичь счастья удается тем, кто не испытывает угрызений совести, которые то и дело могут возникать на пути к успеху. Вам выбирать, будете ли вы пользоваться ядом, отравляя окружающих, а заодно себя самое, или потерпите, подумаете и найдете иные способы продвижения. Как поет «Машина Времени»: «Пока не гаснет свет, пока горит свеча».
