Переход на верхние уровни
Наверняка у вас были проблемы, которые казались неразрешимыми. Вы думали о них, порой теряя сон. Бьюсь об заклад: часто при этом вы пытались решить не ту проблему. Когда вы не можете найти решение, причина нередко в том, что вы задаете неправильные вопросы.
Для наглядности рассмотрим вопрос: «Как найти себе жену?»
В конце фразы стоит вопросительный знак, но от этого она еще не превращается в вопрос. Опустите «Как», и фраза превратится в утверждение: «Найти жену». И рассматривать его можно как ответ. Итак, проблема поиска жены может принимать как форму вопроса, так и форму ответа.
На какой вопрос отвечает фраза «Найти жену»? Этих вопросов может быть множество. Приведем лишь некоторые из возможных.
Как найти себе объект для общения?
Как найти заботу о себе?
Как прекратить работать?
Как найти себе сексуального партнера?
Как избавиться от постоянных упреков родителей?
Как улучшить свое материальное положение?
Как улучшить свои отношения в обществе?
Как сравняться со своими друзьями?
Если на каждый из них взглянуть как на проблему, то у нее много возможных решений. Найти жену – одно из них. Но это может и не стать хорошим решением ни одной из таких проблем.
Мой опыт подсказывает, что одна из причин плохого сна из-за нависающей над нами проблемы – наша уверенность в том, что мы имеем дело с вопросом, тогда как на самом деле мы имеем дело с ответом (решением), который позволит нам избавиться от реальной проблемы.
Чтобы обойти эту дилемму, нужно задать себе вопрос: «Что даст мне решение проблемы?» Ответ может породить более продуктивный вопрос.
Если я считаю, что жена нужна для удовлетворения потребности в общении, то истинная проблема такая: «Как найти объект для общения?»
Теперь поиск жены становится одним из многих возможных путей поиска общения. Изменив вопрос, я изменил подход к проблеме и значительно увеличил число возможных решений.
Схематически эту ситуацию можно изобразить так.
Поскольку до сих пор я не мог найти себе жену, я могу поставить другую задачу: спросить, что я получу, если найду жену.
Думаю, это даст мне общение. Поэтому новый вопрос такой: «Как найти общение?» Нижеприведенный рисунок показывает возможные ответы.
И больше я не зацикливаюсь на поиске жены. Вот как просто.
Осознание того, чего вы ожидаете от решения проблемы, на которой зациклились, позволяет перейти на более высокий уровень размышлений и в итоге формулировать более общие и качественные вопросы.
Изменения вопроса часто достаточно, чтобы преодолеть начальные трудности и прийти к удовлетворительному решению. В приведенном примере, если я нахожу возможность для общения без женитьбы, изначальный вопрос о поисках жены снимается.
Так поиски решения проблем можно поднимать на более высокие уровни. Если для меня проблема общения становится трудноразрешимой, я могу поставить следующий вопрос: «Что я получу, если найду общение?»
Возможные ответы таковы.
Мне будет не так скучно.
Я буду ощущать себя частью общества.
Это будет способствовать развитию моего интеллекта.
Я буду меньше ощущать одиночество.
Я буду чувствовать себя в большей безопасности.
Выбрав ответ, который более всего созвучен моим чувствам (например, «Я буду меньше ощущать одиночество»), можно перевести его в очередной вопрос: «Как меньше ощущать одиночество?» Согласитесь, он далеко отстоит от изначального «Как найти себе жену?».
Многие женатые люди даже в браке чувствуют себя одинокими. И решение изначально поставленной проблемы (поиск жены) не всегда решает реальную проблему одиночества.
Теперь ситуацию можно представить так.
Используйте этот прием, когда зацикливаетесь на проблеме и не можете из-за нее спать. Часто он помогает найти новые решения. Изначальная проблема исчезает, перед вами открывается ясный путь.
Чтобы методика работала, вы должны быть честны с собой и не цепляться за первый вопрос, даже если вам нравится ударяться об один и тот же фонарный столб. Человек склонен объяснять свое негативное поведение различными оправданиями. При этом он стесняется признаваться себе в том, что это оправдания. Он лукаво называет это «причинами». Но вы, наверное, понимаете, что это те самые прекра-асные причины?
Отнюдь не всегда на вопрос: «Какую пользу я вынесу из того, что решу эту проблему?» – мы находим единственный ответ. Так что продолжайте задавать себе вопросы «Как сделать это?» столько, сколько необходимо, пока вас не осенит: «Ага!» Это будет означать, что вы добрались до сути проблемы.
Некоторые студенты говорили мне, что этот метод не всегда приводит к решению изначальной проблемы и просто подменяет ее той, которую вы в состоянии решить. Они не понимают одного: перестать цепляться за изначальную проблему – часто и есть лучшее решение. Это особенно касается тех случаев, когда вы сосредоточены на неверной проблеме.
Препятствия на пути к успеху в этом упражнении возникают тогда, когда вы не можете освободиться от первого вопроса. Например, на одном из моих семинаров женщина задала вопрос: «Как мне добиться того, чтобы моя дочь поступила в хороший колледж?» Ей было трудно признать, что главная польза для нее в решении этой проблемы заключалась в снижении остроты ее волнений. Если бы она смогла «перепрыгнуть» через свой вопрос, то на более высоком уровне сформулировала бы его иначе: «Как мне избавиться от своих волнений?» И эта новая проблема была бы дальше от проблемы поступления ее дочери в приличный колледж. Точнее, она не имела бы к ней никакого отношения. Видимо, как только ее дочь успешно поступила бы в колледж, эта женщина быстро нашла бы другой повод для беспокойства. Так что, если бы она была честна с собой, она сразу начала бы работать с другой проблемой – своими волнениями.