Вот так, продукт за продуктом, компании удалось выстроить свою марку – и это тоже следствие работы, начатой с «полного голяка». Один успех ведет к другому, и, если даже ты споткнулся где-то на этом пути, неудача тебя не сломит. Наоборот, она заставит тебя работать еще старательнее, чтобы удостовериться, что ты не споткнешься снова.
Знай, куда идешь
А теперь, читатель, перенесемся в сегодняшний день – и ты увидишь совершенно иное предприятие, построенное на том же фундаменте.
Несколько лет назад компания приобрела домен Shop.com, так что теперь марка «Маркет Америка» работает под этим новым названием, которое четко и ясно сообщает, чем именно она занимается: обеспечивает покупателям возможность с удобством приобрести в Интернете самые разные товары.
На этом пути Лорен преобразила свою личную марку и превратилась в одного из самых уважаемых в мире консультантов по вопросам моды и стиля. Она создала косметический бизнес, удостоившийся не одной премии, линию косметики класса «люкс» для ухода за кожей, а также коллекцию ювелирных изделий. Лорен продолжает искать новые инновационные продукты, чтобы улучшать жизнь своих верных покупателей. Кроме того, она приобрела дружбу огромного количества знаменитостей и звезд. Все они регулярно восхваляют товары ее марки на своих страничках в социальных сетях. Наконец, в ее клиентской базе – свыше трех миллионов постоянных покупателей. Только постоянных покупателей!
Что же стало с теми торговыми представителями, которых Лорен старалась завербовать, разъезжая на машине по выходным? Сейчас у нее под началом свыше 180 000 консультантов-продавцов, которые ежегодно приносят компании более 3,8 миллиарда долларов от розничных продаж.
Теперь еще кое-что: больше 400 сотрудников из штата Лорен стали миллионерами! Когда много лет назад они с мужем решились реализовать «странную идею», они предвидели, что нападут на золотую жилу.
– Мне безумно нравится, что ты рассказываешь публике об этой идее, – говорит мне Лорен, когда мы беседуем о моей книге и волшебной силе «полного голяка». – Я уверена, что мы бы не достигли успеха, если бы нам в самом начале не пришлось барахтаться и бороться. Благодаря борьбе мы отточили свои приемы и научились тщательно выбирать продукты, которые нам предстояло продвигать. А еще суровые условия помогли нам придерживаться четкого бизнес-плана, даже когда окружающие говорили нам, что у нас ничего не получится.
Читатель, перед тобой блистательный пример силы «полного голяка», потому что Лорен и Джей нашли в себе душевные силы и внутреннюю свободу, чтобы воплотить мечту, невзирая на пустой карман и даже благодаря ему. Им было нечего терять, нечего приобретать. Вокруг было много людей, которым они решительно хотели доказать свою правоту, то, что их видение можно воплотить в реальность.
Прекрасная и мощная мотивация, правда?
Акулья хитрость от Лорен
Делай домашнее задание
Когда компания «Маркет Америка» только начала свою деятельность, Лорен посвящала большую часть времени поискам и изучению новых продуктов.
– Мне было очень интересно выяснять, на что люди готовы тратить деньги, что им важно, – объясняет она.
Лорен обнаружила, что покупатели готовы тратиться на товары и услуги, которые позволят им лучше выглядеть и лучше себя чувствовать. Это правило действует и сегодня, поэтому компания Лорен уделяет основное внимание товарам для здоровья и красоты, а сама она стала непререкаемым арбитром в вопросах стиля и моды.
Идея торговли в Интернете, возможно, возникла у Лорен интуитивно, но своим успехом компания обязана ее целенаправленным стараниям, продуманным поискам товаров, изучению рынка в нужной области. Лорен знает свою клиентуру, знает свою сферу деятельности и знает, что действительно работает.
Достаточно ли ты доверяешь своей интуиции, чтобы продвигать свои идеи?
Глава 6
Вноси перемены
Никогда не забуду свое участие в Юго-Западной конференции
[14] в Остине, штат Техас! Туда я поехал по делу – чтобы дополнительно раскрутить свой бизнес, а еще – чтобы подзарядиться энергией, разлитой в атмосфере мероприятия, и вообще разведать всякие новые веяния.
Если ты никогда там не бывал, читатель, то знай: это взрывной коктейль из музыкального фестиваля, кинофестиваля и мозговых штурмов. Прежде всего, Остин – сам по себе классный город, а если к этому добавить еще и Юго-Западную конференцию, то атмосфера получается просто электризующая. По всему городу проходили разные мероприятия, и я упивался бурлением жизни, искусства и общения с интересными людьми, знакомился с современными молодыми художниками, предпринимателями и критиками.
Однако гвоздем программы лично для меня стало событие, которое в программе вообще не значилось и произошло за рамками фестиваля. Так всегда и бывает, верно? Мой друг Гари Вайнерчук пригласил меня на одну из своих знаменитых «джем-сессий».
Гари – широко известный деятель социальных сетей и один из самых передовых, вдохновенных и смелых предпринимателей, каких я знаю. Он опережает свое время и видит будущее. Каждый год он частным образом собирает у себя обширную компанию интереснейших людей – пообщаться, обменяться идеями. В общем-то, больше ничего на этих встречах не происходит, но в том-то вся соль. У собраний нет темы, нет программы, нет постоянного списка гостей-участников. Просто Гари дарит самому себе и другим людям возможность пообщаться с интересными представителями самых разнообразных сфер деятельности.
Я был в восторге, что меня пригласили, поэтому стремглав помчался в номер для приватных приемов, где и проходило собрание. Был поздний вечер пятницы, часов десять или одиннадцать. Гари еще не прибыл, и я пошел вместе со своим директором по развитию бизнеса, Тедом Кингсбери, поглядеть, что будет.
Когда мы вошли в зал, там было от силы человек шесть. Потом прибыло еще шестеро. Минуту-другую я вообще думал, что нас надули, потому что все это совершенно не походило на встречу влиятельных и передовых людей, задающих темп жизни. Но вскоре помещение стало наполняться сливками руководства из компаний типа «Убер», «Йик-Як», «Твиттер», «Продакт Хант», «Миркат»
[15]. Затем появилась целая группа бизнес-ангелов, несколько специалистов по венчурному капиталу, мой приятель Том Феррис, про которого ты уже имел счастье прочитать главу в этой книге.
