Слова Сунь-цзы о «правильном бое» и «манёвре» можно отнести и к происходящему на работе. Мы следуем заведённым шаблонам – таким, как бизнес-планы, финансовые прогнозы, служебные встречи и ежемесячные отчёты, чтобы вступить в процесс работы. Мы получаем диплом магистра по бизнесу и аудитора – ведём «правильный бой». Однако, если следовать Сунь-цзы, мы никогда не достигнем успеха в работе, полагаясь исключительно на это. Только оставаясь бдительными и открытыми к неожиданным событиям – к беспорядку и непредсказуемости, а также напрямую и открыто вовлекаясь в них, – мы можем по-настоящему преуспеть.
Талантливый сотрудник, работающий на конкурента, предоставляет нам в этом случае счастливую возможность – мы можем поощрять таланты внутри своей компании, а также заручиться поддержкой «в стане врага». В случае экономического кризиса доходность бизнеса падает: но падает она и в бизнесе нашего конкурента, так что наступает самое время поглотить его компанию. Обвинения в незаконных методах ведения бизнеса – это возможность обновить корпоративную политику на всех уровнях. Нехватка новых идей в производственной политике даёт нам шанс обратиться к сотрудникам, занимающим более низкое положение, и услышать идеи новаторов с неслыханным потенциалом. В рабочих конфликтах и сложностях потенциально заложена возможность успеха – в случае, если мы достаточно открыты, чтобы работать с этими сложностями без страха или негодования.
Если бы нам пришлось адаптировать Сунь-цзы к условиям работы, то можно было бы перевести его наставление из трёх строк несколько иначе:
«…На работе
При выполнении задач действуют согласно заведённому порядку,
Привносят новое и достигают успеха, пользуясь суматохой и неожиданностями».
Слова «Работа – это хаос» в первую очередь побуждают нас осознать тот факт, что мы никогда не сможем выстроить совершенно безмятежные отношения со своим источником дохода. Относиться к рабочему хаосу так, как будто это всего лишь ошибка или досадное бремя ответственности – значит только создавать ещё больше ненужного страдания и недовольства. Развивая понимание того, что работа по природе своей хаотична, мы можем научиться чувствовать себя расслабленно и проявлять любопытство по отношению к неожиданностям и помехам. Прямо вовлекаясь в хаос работы – осознавая ценность как её преимуществ, так и недостатков, – мы обретаем всё необходимое для того, чтобы принимать участие в подобных ситуациях во всей их многогранности. Мы изобретательны, пребываем в хорошем настрое и исполнены любопытства, побуждающего нас адаптироваться к переменчивым реалиям и вносить нечто новое, – а также побеждать, независимо от обстоятельств.
Часть вторая
Развитие уравновешенности
Одиннадцать формул, которым посвящен этот раздел, ставят под сомнение некоторые из наших самых глубоко укоренившихся привычек и предубеждений, связанных с тем, почему и как мы работаем, предлагая нам воспринимать работу в совершенно ином ключе.
– Никаких опор и гарантий, только сейчас
– Ведро и большой палец
– Вы теряете текущую работу
– Выйдите из тишины страха
– Власть нервирует
– Будьте циничны
– Размышляйте о богатстве
– В периоды риска и стресса сохраняйте спокойствие
– Культивируйте подход в духе кухонной раковины
– Будьте добры к себе
– Открывайтесь
Если мы будем применять эти формулы в своей повседневной деятельности, то лицом к лицу столкнёмся с тем фактом, что в жизни нет никаких гарантий и что бессмысленно искать стабильности на работе. Будучи предельно искренними с самими собой по поводу мотивов своих действий, мы начинаем развивать естественное спокойствие, не жаждущее подтверждений, но и не страшащееся неизвестности, характерной для работы. Мы признаём присущую нам гибкость и находчивость, учимся доверять себе и заботиться о себе, а также открыто и реалистично относиться к работе и коллегам. Одиннадцать формул этого раздела указывают на восхитительную и поразительную истину: в условиях работы может случиться – и случается – всё что угодно, и у нас нет иного выбора, кроме как проявлять открытость по отношению к происходящему.
5. Никаких опор и гарантий, только сейчас
Сохранять осознанность на работе – не значит находиться в неизменном или чистом состоянии ума, которого мы достигли в определённый момент – когда нам, наконец, удалось раз и навсегда обрести осознанность. Нет какого-то окончательного рубежа, к которому мы можем стремиться, состояния ума, которому мы можем «вручить премию» или «повысить до руководящей должности». Сохранять осознанность на работе, скорее, значит подходить к работе как к постоянно, ежесекундно меняющемуся процессу: с точностью, искренностью и непосредственностью, без предубеждения и притворства. Сейчас телефон молчит, но через секунду он звонит. Сегодня у нас есть работа; перед нами каждодневные задачи и обязанности. На следующий день работы нет – и нет задач и обязанностей. Сейчас нам удаётся продать товар, а в другой раз – не удаётся. Быть осознанным на работе – значит воспринимать любое событие с точки зрения настоящего, принимая его живой, текучий и неопределённый характер.
Осознанно воспринимая каждый момент таким, какой он есть, мы замечаем, что наша идентичность постоянно оказывается под вопросом. Обстоятельства нашей работы меняются и трансформируются, и так же меняемся мы сами. Кем мы являемся и кем мы хотели бы стать – это столь же неясно, как и те ситуации, с которыми мы сталкиваемся. Как бы мы ни старались, в процессе работы мы не можем обрести устойчивой идентичности. Сегодня мы поддерживаем коллегу и помогаем ему; завтра кто-то сочтёт нас источником проблем. Временами носить новое звание вице-президента – увлекательно, в иные моменты – тяжело, а порой это звание никак на нас не влияет. Сегодня можно быть успешным руководителем, лидером команды или отлично заключать сделки. А завтра оказаться безработным, потерять былое положение и попасть в ситуацию неопределённости и поиска. Сохранять осознанность на работе – значит понимать, что вся ситуация в целом – наша работа и то, как мы себя позиционируем на ней – есть нечто текучее и постоянно меняющееся. Если коротко: никаких опор и гарантий, только сейчас.
Конечно, можно счесть такую точку зрения нелепой. Наша работа не настолько неопределённа и лишена устойчивости. Мы знаем, кем являемся, и что собой представляет наша деятельность – это не вопрос, у нас не возникает сомнений. Обстоятельства могут меняться, могут возникать трудности, но мы приспосабливаемся – мы «не сдаём позиций», «soldier on», как говорят британцы. По большей части многие из нас так и поступают, делая всё, что в их силах. Нельзя сказать, что это убеждение полностью дискредитируется, если мы сохраняем осознанность на работе. Мы прилагаем много усилий, чтобы наша жизнь стала хоть немного более предсказуемой, и это достойная и благородная цель. Однако, сохраняя осознанность в процессе работы, мы также даём неопределённым ситуациям проявиться максимально ярко – в их ежесекундном естественном течении. Мы проявляем готовность к тому, чтобы ощутить все «шероховатости» рабочих рисков и трудностей, отринув болезненные защиты – такие, как возмущение, высокомерие или страх. Нам не нужно сглаживать тот факт, что мы ни в чём не уверены. Столь же мало мы нуждаемся в том, чтобы приукрашивать жёсткие факты бизнеса, выставлять полученные результаты в выгодном свете или делать вид, что у «короля новое платье», хотя известно, что это не так. Быть осознанным на работе – значит совершенно ясно понимать, что на работе может случиться и случается всё что угодно, а также не чувствовать потребности изображать, что это не так.
