«______________ (имя посредника) посоветовал мне обратиться к вам по вопросу о моем предприятии, ___________________ (название компании), ____________________ (тип бизнеса)».
На практике первое предложение могло бы выглядеть следующим образом:
«Арон Шнайдер посоветовал мне обратиться к вам относительно моего предприятия, AAA, Inc., компании, выпускающей продовольственные товары и предоставляющей услуги».
Такое вступление привлекает внимание получателя письма к человеку, который способствовал вашему обращению к данному источнику финансирования, и вызывает к вам определенное доверие (конечно, при условии, что его заслуживает и ваш посредник).
Затем укажите, почему вы (или посредник) полагаете, что получатель – подходящий источник финансирования. Продолжая приведенный выше пример, следующее предложение могло бы быть таким:
«Ему известно о вашем опыте финансирования компаний, занимающихся выпуском продовольственных товаров, и имярек полагает, что вы могли бы заинтересоваться фирмой AAA, Inc.».
Если вы не пользуетесь услугами посредника, в первом предложении следует указать название и специализацию компании, а также соображения, по которым вы решили отправить бизнес-план данному получателю. Оно должно выглядеть примерно так:
«Зная о вашем интересе к финансированию компаний, занимающихся выпуском продовольственных товаров, я прилагаю копию бизнес-плана AAA, Inc., специализирующейся на выпуске продуктов питания и предоставлении услуг. В данный момент AAA, Inc., находится в поиске финансирования с целью расширения производства».
Обычно в сопроводительном письме указываются:
• причины, по которым вы отправили бизнес-план определенному инвестору;
• характер вашего бизнеса;
• стадия развития предприятия;
• искомое количество денежных средств;
• тип финансирования (инвестиции или ссуда);
• условия сделки (если это уместно).
Сопроводительное письмо должно быть кратким. Послание призвано мотивировать получателя к прочтению бизнес-плана и не заменяет сам план. В конце главы представлен образец сопроводительного письма.
Доведение дела до конца
После того как вы отправили бизнес-план, вы должны приложить усилия к тому, чтобы получить ответ от источника финансирования. Некоторые инвесторы или банки устанавливают точные сроки ответа. Другие намного менее внимательно относятся к заинтересованным в получении финансирования компаниям. Вы должны взять инициативу в свои руки.
В то же время не следует быть слишком назойливым. Вопросы должны быть краткими и профессиональными; не нужно слишком часто звонить или писать электронные письма. Первый раз вы можете позвонить приблизительно через неделю после отправки бизнес-плана, просто для того чтобы узнать, получен ли он адресатом. В разговоре уместно спросить, когда вы можете ожидать ответа или когда вам следует связаться по телефону: «Могу ли я перезвонить через две недели, чтобы узнать, как движется рассмотрение моего плана?»
В дальнейшем не следует звонить чаще, чем раз в две недели. И если вас просят не звонить, не звоните.
Электронная и голосовая почта
Значительная часть вашего общения с потенциальными источниками финансирования будет осуществляться посредством электронной и голосовой почты. Прежде чем вы возьмете телефонную трубку или нажмете кнопку «Отправить», вам потребуется некоторое время на подготовку сообщения.
Электронная почта – превосходный способ связи с людьми, которые слишком заняты, для того чтобы встретиться с вами или поговорить по телефону. Кроме того, она позволяет постоянно держать в поле зрения переданный потенциальному источнику финансирования бизнес-план. Но будьте осторожны: большинство инвесторов получают массу электронных писем и телефонных звонков. Поэтому ваше обращение может быть воспринято как еще одно навязчивое предложение.
Сегодня наиболее распространенный, наилучший способ отправки бизнес-плана – пересылаемое по электронной почте резюме. В процессе переписки условьтесь о встрече с инвестором и проведении полной презентации.
Марк Горенберг,
венчурный инвестор
Все ваши первоначальные сообщения по электронной и голосовой почте должны быть короткими. Это существенно повышает вероятность того, что они будут прочитаны или прослушаны. Если вы поработали над блиц-презентацией компании (см. ниже), вы наверняка сможете быстро объяснить адресату характер вашего бизнеса.
Если вы заручились поддержкой посредника, посоветовавшего вам обратиться к определенному источнику финансирования, сразу назовите его имя. В электронном письме вы можете указать имя посредника в строке «Тема».
В сообщении, принимаемом по голосовой почте, опишите характер вашего обращения и предприятия, а затем ясно и не торопясь укажите способ установления связи с вами. Расскажите о компании в общих чертах; не слишком вдавайтесь в детали, которые могут помешать правильно понять характер вашего бизнеса. Всегда указывайте, что вы еще перезвоните: это дает вам возможность позвонить снова, не показавшись назойливым.
Ваше сообщение по голосовой почте могло бы звучать примерно таким образом: «Арон Шнайдер посоветовал мне обратиться к вам по поводу моей новой компании по выпуску продовольственных товаров и предоставлению услуг, AAA, Inc. Арон полагает, что вас может заинтересовать наш подход к росту и сформировавшаяся потребительская база. Я был бы рад возможности поговорить с вами. Со мной можно связаться по телефону 650-555-1000 или отправить электронное письмо по адресу arnie@aaa.com. Я перезвоню вам через несколько дней. Спасибо».
Электронное письмо может быть очень похоже на сообщение голосовой почты. Оно должно быть кратким и ясным. Необходимо сообщить номер своего телефона. Вы можете указать в письме адрес сайта вашей компании (если вы считаете целесообразным, чтобы до разговора с вами потенциальный источник финансирования получил дополнительную информацию). Воздержитесь от использования в письме любых вложений, особенно при первом контакте. Постарайтесь четко определить тему письма, избегая таких формулировок, как «замечательная возможность для бизнеса» или «новое венчурное предприятие». Вы же не хотите, чтобы адресат принял ваше сообщение за спам и удалил его, не читая?
Блиц-презентация компании
Многие венчурные инвесторы и другие инвесторы предпочитают получать первые сведения о соискателях финансирования с помощью питча – другими словами, блиц-презентации или «беседы в лифте». Имеется в виду краткое описание компании – ее товара или услуг, рынка, конкурентных преимуществ, – которое предприниматель мог бы дать за время, требующееся на поездку в лифте (но не в небоскребе!). Содержательная «беседа в лифте» демонстрирует, что предприниматель прекрасно понимает свой бизнес. (Предприниматель, не уверенный в стратегической позиции компании, продолжает бормотать и после того, как его собеседник вышел из лифта на 15-м этаже.)