Онлайн книга
Бизнес-план нужен любой компании. Но часто его пишут лишь для того, чтобы пустить пыль в глаза инвесторам и акционерам, а добившись желаемого эффекта, убирают в дальний ящик стола. Как составить план так, чтобы он не был кипой макулатуры, а принес реальную пользу, привел вашу команду к победе, а бизнес – к процветанию? Нужно дельное руководство, не переливающее из пустого в порожнее и не повторяющее сухие теоретические формулировки, а работающее, проверенное реальными предпринимателями и зарекомендовавшее свою эффективность. Именно такую книгу и написала Ронда Абрамс, ведущий мировой эксперт по бизнес-планированию. Она подробно, на многочисленных примерах, разбирает все важнейшие аспекты ведения бизнеса – от набора персонала и выбора места для офиса компании до социальной и экологической ответственности бизнеса. Раз составив такой план, вы сможете по нему жить. Эта книга недаром стала классическим учебником во многих бизнес-школах мира. Это абсолютный must have для бизнесменов и менеджеров, а также для тех, кто только думает открыть свое дело и пока изучает матчасть. Специально для российской аудитории издание было дополнено примерами бизнес-планов отечественных компаний.
Оглавление книги
- Предисловие к русскому изданию Бизнес-план? Бери и делай!
- Предисловие к пятому изданию Придумать легко, главное – сделать
- Придумать легко (относительно)
- Главное – сделать
- Команда Победы
- План с большой буквы
- План для победы
- Что нового в пятом издании
- Предисловие к предыдущему изданию
- Введение
- Часть I Начало процесса
- Глава 1 Успешный бизнес
- Факторы успеха в бизнесе
- Концепция бизнеса
- Понимание рынка
- Состояние «здоровья» и тенденции развития отрасли
- Четкая стратегическая позиция и устойчивая направленность бизнеса
- Квалифицированное управление
- Способность привлекать, мотивировать и удерживать сотрудников
- Финансовый контроль
- Предвидение изменений и адаптация к ним
- Ценности и целостность компании
- Учет глобальных возможностей и тенденций
- Что вас мотивирует? Личное удовлетворение: четыре основные цели
- Контроль
- Вызовы
- Креативность
- Деньги
- Краткий обзор главы
- Глава 2 С чего начать составление бизнес-плана
- Процесс составления бизнес-плана
- Сбор информации
- Достаточность информации
- Исследование начинается с вопросов
- Правильно организуйте материал
- Источники информации
- Интернет
- Официальные источники и статистические данные
- Международные статистические данные
- Неправительственные бесплатные интернет-ресурсы2
- Платные ресурсы Интернета
- Традиционные исследовательские ресурсы
- Библиотеки
- Центры по развитию малого бизнеса
- Торговые и промышленные ассоциации
- Перечень российских источников4
- Статистические данные и порталы государственных органов
- База информации по бухгалтерскому учету
- Платные исследовательские услуги
- История вашей компании: финансовые результаты
- Как провести исследование рынка
- Простейший метод – личное наблюдение
- Интервьюирование может быть структурированным или неформальным
- Опросы помогают выявить рыночные тенденции
- Фокус-группы – источник объективных мнений
- Доступные источники для исследования рынка
- Учитесь у других предпринимателей
- Поговорите с конкурентами
- Получение помощи
- Оценка собранных данных
- Экспресс-оценка реализуемости
- Краткий обзор главы
- Глава 3 Как сделать бизнес-план убедительным
- Пять решающих минут
- Как читают ваш бизнес-план
- Часто задаваемые вопросы
- Стимулирование интереса читателя
- Используйте точные данные
- Объем бизнес-плана
- Какой период времени должен охватывать план?
- Стремитесь передать ощущение успеха
- Будьте осторожны с превосходными степенями
- Используйте положительные отзывы из независимых источников
- Используйте терминологию бизнеса
- Стилистические особенности
- Для усиления воздействия используйте язык цифр
- Используйте маркеры абзаца
- Знайте, как и когда повторяться
- Использование визуальных материалов
- Фотографии и иллюстрации
- Графики и диаграммы
- Краткий обзор главы
- Часть II Составляющие бизнес-плана
- Глава 4 Резюме
- Резюме имеет решающее значение
- Резюме пишется в последнюю очередь
- Содержание резюме
- Адресаты резюме
- Два типа резюме
- Краткое резюме
- Подробное резюме
- Написание резюме
- Размер и оформление резюме
- Краткий обзор главы
- Глава 5 Описание компании
- Изложение информации о сути бизнеса
- Название компании
- Цели компании/миссия
- Юридические вопросы
- Товары и услуги
- Менеджмент/руководство
- Местоположение
- Стадия развития и достижения
- Финансовое положение
- Краткий обзор главы
- Глава 6 Анализ отрасли и тенденций ее развития
- Ваш бизнес и отрасль
- Ваш сектор экономики
- Ваша отрасль
- Размеры и темпы роста вашей отрасли
- Зрелость отрасли
- Чувствительность к экономическим циклам
- Сезонность
- Технологические изменения
- Регулирование/сертификация
- Каналы поставок и распределения
- Финансовые характеристики
- Учет глобальных тенденций развития отрасли
- Подготовка анализа отрасли для бизнес-плана
- Краткий обзор главы
- Глава 7 Целевой рынок
- Потребителей необходимо знать
- Руководствуется ли ваша компания требованиями рынка?
- Определение целевого рынка
- Демографическое описание
- Географическое описание
- Описание стиля жизни / делового стиля
- Психографическое описание
- Описание паттернов покупательского поведения
- Описание чувствительных для потребителя областей
- Размер рынка и тенденции его развития
- Размеры
- Тенденции
- Подготовка раздела «Целевой рынок»
- Краткий обзор главы
- Глава 8 Конкуренция
- Соперников надо знать в лицо
- Конкурентные позиции
- Всесторонняя оценка конкурентов
- Факторы потребительского восприятия
- Внутренние операционные факторы
- Другие факторы конкурентоспособности
- Быть первыми
- Сформированная потребительская база
- Интернет
- Инерция
- Конкуренция на мировом рынке
- Распределение долей рынка
- Как получить существенную долю рынка?
- Конкуренция в будущем
- Барьеры на входе
- Подготовка раздела «Конкуренция» бизнес-плана
- Краткий обзор главы
- Глава 9 Стратегическая позиция и оценка рисков
- Стратегическая позиция определяет ваши действия
- Стратегическая позиция определяет и то, что вам не следует делать
- Стратегическая позиция – больше чем реклама
- Разновидности стратегических позиций
- Факторы потребительского восприятия
- Сегменты рынка
- Доля рынка
- Операционные и/или технологические преимущества
- Уникальные товары, технологии, деловые способности или взаимоотношения
- Каналы продаж
- Преимущество первого хода
- Брендинг
- Риски
- Типы риска
- Уравновешивание рисков и возможностей
- Краткий обзор главы
- Глава 10 Маркетинговый план и стратегия продаж
- Охват и захват потребителей
- Основная идея вашей компании
- «Четыре P» маркетинга
- Чего желают потребители: «Пять F»
- Действенность косвенных посланий
- Маркетинговая стратегия
- Используйте различные ресурсы
- Тактические приемы маркетинга
- Реклама в медиа
- Маркетинг, ориентированный на потребителя
- Стратегические партнерства
- Специальные предложения / стимулирование
- Премии
- Тактика онлайн-маркетинга
- Социальные сети
- Блоги
- Другие способы использования социальных медиа
- Поисковая оптимизация и поисковый маркетинг
- Электронная рассылка
- Реклама в Интернете
- Глобальный маркетинг
- Ваша структура продаж
- «Биение сердец» торгового персонала
- Виды деятельности в сфере продаж
- Заработная плата и обучение сотрудников
- Процесс продаж
- Международные продажи
- Подготовка раздела «Маркетинг» бизнес-плана
- Краткий обзор главы
- Глава 11 Операционная деятельность
- Описание управления бизнесом
- Содержание раздела «Операционная деятельность»
- Здания и сооружения
- Местоположение
- Арендный договор
- Улучшения
- Коммунальные услуги / содержание и техническое обслуживание
- Ключевые факторы
- Производство
- Оценка производственного плана
- Контроль над материальными запасами
- Методы управления запасами
- Поставки и дистрибуция
- Выбирайте поставщиков, которые понимают ваши потребности
- Надежная дистрибуция – насущная необходимость
- Выполнение заказов и потребительский сервис
- Вопросы, связанные с глобальными операциями
- Исследования и разработки
- Все компании нуждаются в непрерывных разработках
- Финансовый контроль
- Ситуативное планирование
- Другие операционные проблемы
- Подготовка раздела «Операционная деятельность» бизнес-плана
- Краткий обзор главы
- Глава 12 Технологический план
- Необходимость технологического плана
- Планирование высокотехнологичного бизнеса
- Для чего вы используете технологию?
- Выбор технологии
- Вопросы, связанные с глобальным использованием технологий
- Краткий обзор главы
- Глава 13 Организационный план
- Успех компании определяют ее сотрудники
- Ваша управленческая команда
- Ключевые сотрудники / руководство
- Денежное вознаграждение и стимулирование менеджеров
- Совет директоров
- Консультативный комитет
- Консультанты и другие специалисты
- Потребности в дополнительном управленческом персонале
- Структура и стиль управления
- Линейные полномочия
- Неформальные отношения
- Стиль управления
- Глобализация. Управление
- Подготовка раздела «Организационный план»
- Краткий обзор главы
- Глава 14 Социальная и экологическая ответственность
- Что вы выигрываете?
- Корпоративное «гражданство»
- Этические принципы
- Социальная ответственность
- Социальная ответственность
- Три ключевых момента
- Социальные предприятия
- Сертификация социально ответственной деятельности
- Глобализация. Социальная ответственность
- Краткий обзор главы
- Глава 15 Развитие, основные вехи и условия выхода из бизнеса
- Куда вы хотите прийти?
- Цели
- Стратегии
- Приоритеты
- Вехи, достигнутые к настоящему времени
- Вехи, ожидающие вас в будущем
- Оценка рисков
- Глобализация. Будущее развитие
- Условия выхода из бизнеса
- Разработка плана выхода
- Подготовка раздела «Развитие, основные вехи и условия выхода из бизнеса»
- Краткий обзор главы
- Глава 16 Финансы
- Как упростить работу с цифрами и финансовыми формами
- Цифры отражают ваши решения
- Установление контроля над финансами
- Читайте финансовые отчеты
- Установите правила и придерживайтесь их
- Учет прибылей и убытков на основании данных о движении денежных средств
- Учет методом начисления
- Глобализация. Финансовые проблемы
- Использование поточного метода финансового учета Aбрамс
- Электронные финансовые бланки
- Типы финансовых форм
- Период времени, который должен быть охвачен вашими формами
- Общие финансовые термины
- Финансовые обозначения
- Руководящие принципы для подготовки финансовых форм
- Бюджет кадрового обеспечения
- Количество и сроки
- Социальный пакет
- Прогнозный отчет о движении денежных средств
- Прогнозный отчет о прибылях и убытках
- Прогноз движения денежных средств
- Прогнозный бухгалтерский баланс
- Источники и использование денежных средств
- Исходные допущения
- Анализ безубыточности
- Краткий обзор главы
- Глава 17 Приложение к бизнес-плану
- Приложение как средство усиления воздействия бизнес-плана
- Руководящие принципы
- Варианты содержания приложения
- Письма о намерениях / ключевые контракты
- Положительные отзывы
- Фотографии
- Список филиалов
- Результаты маркетинговых исследований
- Резюме ключевых менеджеров
- Техническая информация
- Производственная информация
- Маркетинговые материалы
- Режим рабочего времени
- План помещения
- Другая информация
- Краткий обзор главы
- Часть III Использование бизнес-плана
- Глава 18 Подготовка, презентация и отправка бизнес-плана
- Соглашение о конфиденциальности
- Подготовка бизнес-плана для рассылки
- Титульный лист
- Оглавление
- Дата
- Количество экземпляров
- Правовая оговорка
- Оформление, дизайн и презентация
- Выбор шрифта
- Заключительный шаг: редактирование бизнес-плана
- Подготовка компьютерной презентации
- Двенадцать важнейших слайдов
- Размещение бизнес-плана в Интернете
- Обновление бизнес-плана
- Краткий обзор главы
- Глава 19 В поисках денег
- Долг vs собственный капитал
- Долговое финансирование
- Долевое финансирование
- Источники денежных средств
- Венчурные инвесторы
- Частные инвесторы, или бизнес-ангелы
- Инвестиционные компании для малого бизнеса
- Друзья и члены семьи
- Потребители и получение денег от доходов
- Повышение вероятности получения финансирования
- Изучение получателей бизнес-плана
- Информационное собеседование
- Поиск посредника
- Подгонка бизнес-плана под требования получателей
- Сопроводительное письмо
- Доведение дела до конца
- Электронная и голосовая почта
- Блиц-презентация компании
- Краткий обзор главы
- Глава 20 Использование бизнес-плана для занятий или конкурсов
- «Предпринимательство»
- Отличаются ли бизнес-планы для занятий и конкурсов от реальных бизнес-планов?
- Командный процесс
- Подбор команды
- Принятие решений
- Выбор проекта
- Определение ключевых проблем
- Распределение заданий
- Повторный анализ допущений
- Завершение работы: подготовка и презентация бизнес-плана
- Дополнительные соображения по поводу учебных бизнес-планов
- Дополнительные соображения по поводу конкурсов бизнес-планов
- Что еще нужно для победы на конкурсе бизнес-планов
- Краткий обзор главы
- Глава 21 Внутреннее планирование на предприятиях и в корпорациях
- Если у вас уже есть предприятие
- Предназначение внутреннего планирования
- Оценочный план
- План для постановки целей
- План решения проблем
- Крупные корпорации
- Восходящее/нисходящее планирование
- Анализ коэффициентов
- Коэффициенты ликвидности
- Коэффициенты прибыльности
- Коэффициенты управления задолженностью
- Коэффициенты деловой активности
- Ключевые потребители
- Контроль над выполнением бизнес-плана
- Краткий обзор главы
- Глава 22 Советы по экономии времени
- Ускорение процесса
- Общие советы по экономии времени
- Когда вы действительно спешите
- Чего следует избегать
- Краткий обзор главы
- Глава 23 Общая схема составления плана
- Приложение Примеры российских бизнес-планов
- Бизнес-план Создание предприятия розничной торговли
- 1. Резюме
- 2. Основание для выполнения проекта
- 2.1. Описание рынка розничных продаж чая и кофе
- 2.2. Описание основных потребителей продукции
- 2.3. Описание продукции и технологии продаж
- 2.4. Исследование конкурентного окружения и рыночных цен
- 3. Производственный план
- 3.1. Инициатор и исполнитель проекта
- 3.2. Цели и задачи проекта
- 3.3. Требования к организации рабочего места
- 3.4. План продаж
- 3.5. Продвижение информации о магазине
- 4. Организационный план
- 4.1. Организационная схема проекта
- 4.2. Штатное расписание сотрудников, занятых в проекте
- 4.3. Календарный план этапов выполнения проекта (три месяца)
- 5. Финансовый план
- 5.1. Смета затрат (период – три месяца, с октября по декабрь 2010 г.)
- 5.2. Расчет исходных финансовых показателей проекта
- 5.3. Формирование выручки и расходов
- 5.4. Анализ рисков проекта
- 6. Результаты и эффективность проекта
- Приложение. Смета затрат (период – три месяца, с октября по декабрь 2010 г.)
- Бизнес-план Прокат легковых автомобилей
- 1. Резюме проекта
- 1.1. Инициатор проекта
- 1.2. Цель проекта
- 1.3. Краткая характеристика рынка
- 1.4. Сведения о поддержке проекта
- 1.5. Место и сроки реализации проекта
- 1.6. Технико-экономические показатели проекта на первый год
- 1.7. Показатели эффективности проекта
- 1.8. Стоимость проекта
- 2. Описание проекта
- 2.1. Общая информация
- 2.2. Краткая информация об учредителях
- 2.3. Основные виды деятельности
- 3. Анализ отрасли и рынка
- 3.1. Краткая характеристика отрасли
- 3.2. Сегментация рынка
- 3.3. Сегментация потребителей
- 3.4. Основные конкуренты
- 4. Маркетинговый план
- 4.1. PEST-анализ
- 4.2. SWOT-анализ
- 4.3. Формулировка проблемного поля
- 5. Инвестиционный план проекта
- 6. Операционный план проекта
- 6.1. Расходы по основной деятельности
- 6.2. План сбыта
- 7. Финансовый план
- 7.1. Основные допущения и макроэкономические параметры проекта
- 7. 2. Налоговые платежи
- 7.3. Финансовые расходы (затраты на обслуживание займов)
- 7.4. Прогнозный отчет о прибылях и убытках
- 7.5. Прогнозный отчет о движении денежных средств
- 7.6. Прогнозный бухгалтерский баланс, руб.
- 8. Оценка эффективности проекта
- 8.1. Показатели эффективности инвестиционного проекта
- 8.2. Анализ финансовых показателей
- 8.3. Распределение прибыли
- 8.4. Анализ чувствительности. График
- Заключение
- Об авторе
- Другие участники проекта
- Отзывы о книге
- Другие положительные отзывы о книге