Для выработки бизнес-концепции обычно используется метод мозгового штурма, в котором участвуют все члены команды, предлагающие самые разные варианты. Более того, преподаватели обычно требуют, чтобы команда представила несколько проектов бизнес-плана.
Для того чтобы оптимизировать процесс выбора, вернитесь к бланку «Основная концепция бизнеса» в главе 1. Вероятно, вы отбросите часть вариантов и остановитесь на наиболее разумных, с точки зрения членов команды, предложениях. Чтобы сделать окончательный выбор, задайте себе дополнительные вопросы:
• Как опыт, навыки и знания членов команды связаны с каждым рассматриваемым бизнесом? Достаточно ли у нас опыта, чтобы понимать принципы ведения каждого бизнеса?
• Что особенно интересно членам группы?
• Обладают ли члены команды уникальными талантами или знаниями, которые позволяют ей иметь очевидное конкурентное преимущество в конкретном бизнесе?
• Способны ли вы получить необходимую информацию о каждом бизнесе в отведенное вам время?
• Соответствуют ли рассматриваемые предприятия ценностям (не только деловым, но и социальным) членов команды?
• Какие другие факторы влияют на нашу способность подготовить план для каждого бизнеса?
И самый важный вопрос:
• Какое предприятие имеет наиболее высокие шансы на успех?
Определение ключевых проблем
После того как вы решили, чем будет заниматься компания, для которой требуется разрабатывать бизнес-план, необходимо определить ключевые проблемы, связанные с этим бизнесом.
Вы должны в деталях рассмотреть концепцию ведения бизнеса. Обратитесь к бланку «Основная концепция бизнеса» (глава 1). Критически проанализируйте свою бизнес-идею, разложите ее на составные части. Задайте себя все трудные вопросы, которые неизбежно возникнут у читателей плана – преподавателя, члена жюри или потенциального инвестора или кредитора. Лучший метод определения ключевых проблем – задать вопросы самому себе (см. главу 2). Для того чтобы придумать эти вопросы, проведите мозговой штурм.
Как только вы составите перечень вопросов, вы определите и основные проблемы, которые необходимо будет изучить (используйте бланк «Вопросы для исследования» в главе 2).
Распределение заданий
При распределении заданий первое решение, которое необходимо принять, – выбор лидера группы. Как правило, работать в группе намного легче, когда в ней есть человек, назначенный на роль лидера, команда сама определяет характер и круг обязанностей лидера, но обычно на него возлагают ответственность за подготовку отчетов, проведение совещаний и т. д.
В рамках подготовки плана вы можете распределять задания либо по функциональным областям, либо выполнять их всей командой. Некоторые преподаватели требуют, чтобы члены команды обменивались между собой заданиями, что позволяет участникам приобрести опыт во всех областях.
Функциональное распределение. Данный метод во многом напоминает реальный мир, когда сотрудники компании готовят части плана, связанные с их должностными обязанностями. Например, вице-президент по маркетингу занимается разделом «Маркетинг», заместитель директора по производственным вопросам – операционными проблемами и т. д. Преимущество метода распределения заданий по функциональным областям состоит в том, что он позволяет наилучшим образом использовать таланты членов команды и имеющееся время. Основной недостаток функционального распределения заключается в том, что содержащаяся в плане информация может носить противоречивый характер, поскольку члены команды хорошо ориентируются только в своих областях, Если же один из членов команды не справился с заданием, это неизбежно отразится на качестве плана в целом.
Общие задания. Метод общих заданий предполагает, что каждый член команды участвует в решении всех или почти всех возникающих проблем. Задания могут распределяться по времени, когда первую неделю все работают над вопросами маркетинга, вторую – над операционными проблемами и т. д. Преимущество данного подхода в том, что члены команды начинают лучше понимать проблемы бизнеса, а темы плана могут быть раскрыты более подробно, так как над ними работают все участники. Кроме того, возникает возможность стимулирования творческого многофункционального подхода. Недостаток метода состоит в том, что действия участников проекта во многом дублируют друга. Соответственно команде требуется больше времени, что приводит к снижению качества исследований в каждой области.
Возможно, что вы выберете некую комбинацию распределения обязанностей. Например, на каждого из участников будет возложена основная ответственность за выполнение конкретной части задания, в то время как группа в целом будет работать над каждым вопросом в течение ограниченного периода времени.
После того как вы определили метод распределения заданий, составьте список заданий, указав, кому из членов команды поручено их выполнение, и назначьте сроки. Бланк «Список заданий» приведен в конце главы.
Повторный анализ допущений
В конце процесса подготовки бизнес-плана – перед соединением всех его частей в письменном тексте или в презентации – вы, возможно, столкнетесь с необходимостью пересмотреть первоначальные допущения и выбрать нуждающиеся в изменениях разделы плана. Анализ полученных в процессе исследований данных позволил вам расширить круг знаний об отрасли, рынке и конкурентах. Сейчас вы намного лучше понимаете, где лежат пути к успеху. Пришло время для того, чтобы собраться всей группой, вновь оценить первоначальные допущения и внести коррективы в концепцию или стратегию бизнеса.
Составляя бизнес-план, выделите время на проведение такой оценочной встречи. Очевидно, что по мере приближения срока сдачи проекта вы будете все больше спешить доделать работу.
На некоторых занятиях преподаватель может потребовать, чтобы вы провели переоценку допущений в рамках учебного задания. Будьте готовы к изменениям. Когда у вас подготовлены все разделы письменного бизнес-плана и вы хотите побыстрее разделаться с ним, возвращаться и вновь переписывать те или иные главы очень непросто. Но, преодолев себя, вы обнаружите, что добились повышения не только качества планирования, но и вероятности получения хорошей оценки.
Завершение работы: подготовка и презентация бизнес-плана
После того как будет выполнено каждое задание и написан каждый отдельный раздел, необходимо свести их воедино в письменном бизнес-плане и/или в компьютерной презентации. Даже если каждый член команды напишет и сдаст свой раздел, работа над планом далека от завершения. Вероятно, вы обнаружите, что получили очень неровный документ: различается оформление разделов, способ и манера изложения и т. д.
Сначала вы должны определить, как группа справилась с теми разделами, которые считаются несущественными. Обычно ваше будущее связано с товарищами по команде (идет ли речь об оценке или о конкурсе), поэтому вы, вероятно, не захотите, чтобы один раздел был заметно слабее других. Назначьте одного или двух членов команды ответственными за отшлифовку текста письменного плана. Написать хороший документ всей группой практически невозможно. Другие участники могут отвечать за графику, компьютерное слайд-шоу и т. д.
