Однако, возможно, важнейшим отличием является страсть, которую привносит в процесс человек, работающий над бизнес-планом. Когда вы составляете бизнес-план для собственного предприятия, у вас есть видение компании; вы руководствуетесь желанием создать что-то новое или осуществить мечту всей жизни о собственном бизнесе. Оборотная сторона этой страсти состоит в том, что предприниматель может быть не вполне объективным при оценке концепции своего бизнеса и вероятности успеха, так как речь идет о его мечтах. Если это возможно, привнесите немного страсти в процесс составления бизнес-плана на занятиях или конкурсах – но при этом не теряйте объективности!
Командный процесс
Как уже было отмечено, одна из главных проблем при составлении бизнес-плана для занятий или конкурсов – работа в команде. Овладение динамикой совместной работы в группе (как принимать решения, распределять задания, общаться и т. д.) поможет вам подготовиться к различным ситуациям, с которыми вы столкнетесь при создании реального предприятия.
Ключевые шаги в управлении процессами разработки бизнес-плана включают в себя:
• подбор команды;
• разработку процесса принятия решения;
• выбор бизнеса;
• определение ключевых проблем;
• распределение заданий;
• повторный анализ допущений;
• завершение работы: подготовку и презентацию плана.
Подбор команды
Одно из важнейших принимаемых вами решений – выбор участников, так как успех разработки бизнес-плана определяется результатами совместной деятельности членов команды.
Команды, побеждающие на университетских конкурсах, формируются из представителей различных профессий. Инженеры общаются со специалистами торговли или промышленности, а преподаватели школ бизнеса – с представителями других дисциплин. Самые успешные планы разрабатываются людьми, осведомленными в различных отраслях знаний. Команды, почти все члены которых представляют одну и ту же дисциплину, склонны к групповому мышлению.
Марк Горенберг,
венчурный инвестор и член жюри конкурсов
Это верно и в случае, когда вы открываете реальное предприятие, – с одной лишь разницей. Если вы запускаете бизнес и ваш вице-президент по маркетингу не справляется с работой, вы можете его уволить. Но на занятиях или во время конкурса у вас не всегда есть возможность избавиться от членов команды. Так что отбирайте их очень тщательно. (На некоторых занятиях члены команды назначаются, и у вас нет выбора.)
При выборе членов своей команды у вас может возникнуть соблазн составить ее из своих друзей. Не поддавайтесь этому искушению! Группа хорошо знающих друг друга людей может быть весьма эффективной, но вы должны собрать самую лучшую команду. А ваши товарищи далеко не всегда обладают знаниями или навыками, необходимыми в хорошо сбалансированной команде. А некоторые из них могут быть недостаточно ответственными.
При подборе команды ищите баланс между функциональными областями, которые вы рассматриваете в бизнес-плане. Относитесь к этому процессу как к формированию управленческой команды для своего нового предприятия. Наличие в ней трех опытных специалистов по маркетингу – явный перебор: вы рискуете оставить без должной поддержки производственный, финансовый или технологический аспекты деятельности своей компании. Если вы составляете бизнес-план для компании высоких технологий, постарайтесь уравновесить технологические возможности управленческими способностями. Конечно, вся производственная деятельность предприятия может вращаться вокруг одного технологического гения. Однако для достижения успеха в бизнесе вам не обойтись без компетентных менеджеров.
При отборе членов команды необходимо найти участников, обладающих:
• способностями в определенной функциональной области;
• ответственностью при выполнении поставленных задач, привычкой доводить дело до конца;
• высоким интеллектом, способностями оценивать факты и мыслить творчески;
• коммуникабельностью и развитыми навыками общения;
• способностью работать в группе и вместе с группой;
• готовностью упорно и долго трудиться ради выполнения поставленной задачи.
Прежде чем окончательно сформировать команду, вам, возможно, потребуется провести собеседование с потенциальными ее участниками, чтобы увидеть, какими личными навыками и способностями они обладают и сработаетесь ли вы как группа.
Принятие решений
Первое решение, которое должна принять любая группа, – вопрос о процедуре принятия решений. Выработка ясного и справедливого способа принятия решений упрощает любой дальнейший выбор решения и улучшает взаимоотношения в группе. В разработке последовательного процесса принятия решений должны участвовать все члены команды. Это отнюдь не означает, что решения обязательно должны быть одобрены единогласно или большинством голосов – команда может согласиться с тем, что последнее слово всегда будет за одним из участников. Просто все члены команды должны прийти к согласию относительно самого процесса. Если вы продвинетесь далеко вперед в разработке бизнес-плана, не определив заранее процедуру принятия решений, к окончанию проекта вы можете обнаружить, что ваши споры по тем или иным проблемам так и не закончились.
Один из главных вопросов заключается в том, какие решения члены группы могут принимать индивидуально и какие из них должны быть одобрены всей командой. Если вы хотите принимать согласованные решения – обсуждая проблему всей группой, пока решение не будет найдено, – вы должны понять, способны ли участники решить задачу за разумное время, будут ли все члены команды участвовать в обсуждении и уважают ли они мнения друг друга. Необходимо обсудить, что вы будете делать, если не сможете прийти к согласию. Если вы решили строить работу на основе единогласных решений, вы, в сущности, предоставляете каждому члену команды право вето.
Если у вас есть сильный лидер команды, – возможно, человек, который привлек других к формированию общего видения, – можно ожидать, что он и будет принимать большинство решений. Обсудите, насколько это устраивает других членов группы.
Выбор проекта
Для какого предприятия вы собираетесь составить бизнес-план? На некоторых занятиях или конкурсах в качестве задания предлагается ограниченный выбор типов предприятий для проекта, но гораздо чаще вариантов великое множество. Поскольку качество вашего плана во многом определяется характером бизнеса, тщательно выбирайте тип предприятия.
Может оказаться, что один из членов вашей команды имеет четкое видение выбранного группой бизнеса. Возможно даже, команда была сформирована с учетом определенной деловой концепции. В этом случае вы в выгодном положении. Однако это не должно повлиять на тщательность анализа поступающих предложений. Внимательное рассмотрение всех вариантов поможет вам выявить возможные препятствия на пути к реализации идеи.
