Но произойдут ли в человеке положительные изменения при отсутствии внешнего контроля со стороны, скажем, менеджера, ответственного тренера? Можем ли мы сами стать для себя контролером? Может, стоит задавать себе контрольные вопросы и самим же на них отвечать?
Именно это я предлагаю в данной книге в качестве решения парадокса моджо. Для начала проведем эксперимент.
Я хочу, чтобы вы оценивали по 10-балльной шкале все, чем будете заниматься в течение дня (10 баллов – наивысшая оценка), отвечая всего на два простых вопроса:
1) будет ли польза и смысл от выполняемой деятельности в долгосрочной перспективе;
2) получаю ли я удовлетворение или испытываю счастье от данной деятельности в краткосрочной перспективе?
Просто запишите все свои дела за один день, выполненные вами на работе и дома, и оцените каждое такое дело, отвечая на эти два вопроса.
При этом «правильные» ответы отсутствуют, как отсутствуют и какие-то приемлемые параметры оценок. Кроме вас, на эти вопросы никто ответить не сможет. Счастье и осмысленность – это ваши личные ощущения. Постарайтесь быть точнее в определениях, не рассуждайте слишком долго – двух секунд достаточно, чтобы выставить оценку. В конце дня у вас будет карточка ваших ощущений счастья и осмысленности действий.
Если вы будете делать это регулярно, то, кроме оценок, обретете значительно больше.
Твердо уверен в том, что если вы будете жить, зная, что вся ваша деятельность будет оцениваться с помощью этих двух простых вопросов, то вы обретете счастье и смысл жизни при выполнении каждого действия, а в целом вся ваша жизнь обретет больше смысла и счастливых моментов.
Всего лишь осознание того, что вы будете оценивать любую деятельность, изменит ваше отношение к такой деятельности. Вы будете относиться к своей деятельности более вдумчиво и внимательно. Состояние у вас будет такое же, как если бы ваши сослуживцы или начальники оценивали все, что вы делаете. Есть основания полагать, что вы будете трудиться лучше, когда станете оценивать свою работу. Такова человеческая природа. Мы подчинялись ей, когда были школьниками: шумели, стоило только учителю выйти из класса, и снова блистали поведением, когда он возвращался. Мы больше обращаем внимания на свое поведение, работу и внешний вид, когда знаем, что нас оценивают. Наш тест отличается лишь тем, что в качестве человека, задающего вопросы и оценивающего ваш труд, выступаете вы сами.
Убежден, что этот ритуал подведения итогов эффективен, потому что он срабатывал и когда я тренировал других людей, и в моей собственной жизни. Сам факт оценки деятельности приводит к тому, что вы освобождаете эту деятельность от покрова инерции.
Представим, что вы рассматриваете интересный для вас вопрос, например отдых на юге Франции. Для этого вы включаете компьютер и набираете несколько слов в поисковике типа Google или Bing. Затем начинаете просеивать результаты поиска. Час спустя вы продолжаете сидеть перед экраном, не найдя никакой особо полезной информации об отдыхе на юге Франции, но продолжая при этом «кликать» мышкой. Вы можете даже забыть о своем первоначальном запросе и бесцельно просматривать другие темы. И вы, как и многие другие взрослые люди, имеющие беспроводной доступ в Интернет, можете часами бесцельно бродить по Сети, тратя на это непонятное занятие свое драгоценное время. Но если вы будете знать, что через час вам придется оценить результаты своих поисков по тому, сколько краткосрочного удовлетворения и долгосрочный пользы получили, я думаю, вы сначала подумаете, стоит ли вообще выходить в Интернет, и будете более дисциплинированно работать в Сети, думая о краткосрочной и долгосрочной пользе.
Такова сила самопроверки, поскольку она не только подсказывает вам, к чему привели ваши действия, но и заставляет заранее подумать о результатах.
Я с недавних пор именно так оцениваю свое «сидение» в Интернете. Прежде чем позволить себе провести час перед экраном с меняющимися адресами, я задаю себе вопросы: «Сколько счастья я собираюсь получить за предстоящий час? Имеет ли хоть какой-то смысл такое времяпрепровождение?» Иногда я решаю, что работа в Сети даст мне сиюминутное удовлетворение или пользу в долгосрочном плане, поскольку мне нужна информация и ее поиск не будет бесполезен. Но много раз я приходил к выводу, что рассматриваю ненапряженную работу в Интернете как альтернативу более важной деятельности. Это всего лишь трата времени. Но что бы я ни решил, мое поведение определяется самооценкой: я либо отказываюсь от такой деятельности, либо ищу пути к тому, чтобы эта деятельность принесла мне как можно больше удовлетворения и пользы.
Это выглядит настолько просто, что можно подумать, будто пользы от этого нет никакой. Но вы удивитесь, насколько эффективно с помощью самооценки можно добиваться счастья и смысла жизни. Позвольте мне привести несколько примеров.
Моим клиентом однажды был руководитель одной из компаний, который позволял себе саркастические высказывания в адрес подчиненных. Для него я заменил тест из двух вопросов на тест из четырех слов. Я попросил его задавать себе вопрос: «Стоит ли это говорить?» Поначалу его реакция была скептической. Я объяснил, что задать этот вопрос – все равно что закрыть двери кабинета, когда он не хочет, чтобы его тревожили. От всех дверью не отгородиться, но заставить людей хорошо подумать, прежде чем постучаться, это поможет. После 12 месяцев использования такой тактики клиент сделал неожиданное признание: он понял, что половину того, что ему хотелось бы сказать, говорить вообще не стоило. Поэтому меньше чем через год его стали воспринимать как хорошего руководителя.
В то время как я пишу эту книгу, положение мировой экономики становится все более неопределенным. Я не перестаю консультировать своих друзей, работающих в крупных организациях: сейчас не время выпячивать свое «я». Двое моих друзей клянутся, что всего один вопрос, на который они стараются дать себе ответ прежде, чем что-то сделать, полностью изменил их жизнь и обеспечил продвижение по службе. Они всего лишь делали вдох перед тем, как что-то сказать, и спрашивали себя: «Отвечает ли то, что я хочу сделать, моим интересам и интересам тех, кого я люблю?» Если ответ отрицательный, то нужно еще раз подумать над тем, стоит ли это вообще делать. Представьте, что вы должны присутствовать на часовом обязательном совещании. Поначалу вы считаете это пустой тратой времени. Но затем пытаетесь представить, что будет через этот час, и задаете себе два вопроса: «Получу ли я в долгосрочной перспективе пользу и обрету ли смысл от этой деятельности? Сколько удовлетворения или счастья я получу в краткосрочной перспективе?» Не забывайте: это ваша жизнь. Если совещание разочарует и опустошит вас, то это ваши разочарование и пустота. Поэтому сделайте все, чтобы исправить ситуацию, и не превращайтесь в жертву обстоятельств. У вас есть два варианта. Вариант А – вы присутствуете на совещании и испытываете самые неприятные чувства (возможно, даже помогая другим испытывать то же самое). Вариант Б – делаете совещание более полезным и приятным. Этого можно достичь, пристальнее наблюдая за коллегами, задав присутствующим вопрос, который вы давно хотели задать, или предложив творческую идею, которая ляжет в основу будущих успехов. На самом деле у вас много альтернатив, но они никогда не пришли бы вам в голову, не задай вы себе эти два вопроса.