Онлайн книга «Вовремя и в рамках бюджета. Управление проектами по методу критической цепи»
Таблица 9.2. Пример плана управления рисками по проекту «Внедрение ССРМ» | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
№ | Риск | В | П | Р | Меры по предотвращению | Меры по снижению степени влияния |
1 | Пилотный проект идет неудачно | 2 | 2 | 4 | Проанализировать, все ли было готово к запуску проекта | Регулярно отслеживать статус, консультировать менеджера проекта и команду проекта |
2 | Высшее руководство не соблюдает модель поведения, необходимую для успеха ССРМ | 2 | 3 | 6 | Обучить высшее руководство. Добиться поддержки со стороны руководства | Устроить тренинги для высшего руководства, рассмотреть правила принятия решений |
3 | Проекты, которые запущены по ССРМ, требуют участия исполнителей, задействованных в других проектах (управляемых не по ССРМ) | 3 | 1 | 3 | Для внедрения метода выбрать проекты, которые не пересекаются по ресурсам с другими | Обучить менеджеров ресурсов, как снимать конфликты за ресурсы и не допускать негативной многозадачности |
4 | Субподрядчики не работают по ССРМ | 2 | 2 | 4 | Включать соответствующие требования в контракты с субподрядчиками | Провести обучение субподрядчиков |
5 | Составлены некорректные диаграммы проектов | 2 | 3 | 6 | Для первых попыток планирования привлечь опытных консультантов | Пересмотреть планы проектов в рамках управления изменениями |
Принятые обозначения: В (Вероятность)3 = 20-50%2 = 5-20%1 = < % | П (Последствия)3 = > чем проектный буфер2 = > от проектного буфера,< чем проектный буфер 1 = < 20% | Р (Рейтинг) = В х П |
9.1.6. ДЕЙСТВУЙТЕ!
В таблицах с 9.3 по 9.5 перечислены действия, необходимые для внедрения ССРМ в крупных компаниях, где реализуется большое число одновременных проектов. Выполняйте эти рекомендации в той мере, в какой требует ваш конкретный проект.
Все мероприятия из табл. 9.3 можно уложить в однодневную встречу-совещание. Лучше всего, чтобы такое совещание состоялось сразу после двухдневного тренинга, знакомящего менеджмент с основами метода критической цепи. Нельзя, чтобы между этими двумя событиями прошло слишком много времени, поскольку содержание тренинга быстро выветрится из головы, если теория не получит скорейшего подкрепления на практике.
В табл. 9.4 показано, что необходимо сделать, чтобы начать внедрение ССРМ. В ходе совещаний с руководством, возможно, обсуждалась необходимость в дополнительных тренингах. Проведите обучение, если необходимо. При этом ни в коем случае не откладывайте выполнение пунктов 4 и 5. Шаги 3-5 нужно пройти с командой каждого проекта в отдельности. Всего на планирование должно уйти не более пары недель. Если проектов много, придется привлекать дополнительных консультантов, чтобы процесс не затянулся.
Табл. 9.5 дает список шагов по завершению проекта и переходу к использованию метода ССРМ в повседневной деятельности компании. Не позднее чем через три недели после первого тренинга для руководства необходимо установить процесс отчетности о состоянии буфера, иначе проект застопорится. Люди быстро забудут про правила критической цепи, что сильно подорвет шансы на успешное внедрение метода.
Приступив к использованию ССРМ на реальных проектах в рамках внедрения, вы столкнетесь с массой вопросов и проблем. Важно так построить работу, чтобы люди быстро получали ответы на свои вопросы, чтобы соответствующая информация была доступна всем, кому она необходима, и чтобы проблемы решались без промедления. Этот процесс может быть частью системы оценки и контроля.