В главе 8 речь пойдет о «питании и воспитании» альфа-лидеров, и прежде всего о том, как сделать так, чтобы они не подрывали свое здоровье.
В заключительной главе мы поговорим о практическом использовании представленной в книге информации, о роли коучинга и пользе, которую он приносит как самим альфа-лидерам, так и всем, кто с ними работает.
Постарайтесь честно поразмыслить над тем, что написано в этой книге, и использовать инструменты, которые покажутся вам наиболее подходящими.
Что делать?
• Ознакомьтесь с достоинствами и недостатками альфа-лидеров.
• Помните, что главное отличие процветающих «альф» от незадачливых заключается в умении (или неумении) строить отношения с людьми.
• Подумайте о том, как сильные стороны альфа-лидеров (как ваши собственные, так и ваших сотрудников) влияют на успех компании, в которой вы работаете, и как их ошибки сказываются на производительности труда, моральном климате и эффективности бизнеса.
• Выявите альфа-лидеров в своей организации и проанализируйте их гендерные различия.
• Выполните оценку качеств альфа-лидеров (www.AlphaMaleSyndrome/assessment) и проанализируйте ее результаты.
• Обдумайте и выберите для себя наиболее подходящие инструменты.
Глава 2
Великие и ужасные
Роли, которые они играют, и маски, которые они носят
В 2005 году Fortune писал, что Dell так стремительно превратилась в компанию-гиганта прежде всего потому, что Майкл Делл в нужный момент умел окружить себя блестящими помощниками
[30].
Один из них, консультант Кевин Роллинз, в конце концов стал генеральным директором. Ему удалось установить с Майклом прекрасные рабочие отношения – большая редкость для руководителей высшего звена. Они прекрасно дополняют друг друга, а такой тандем – огромное преимущество компании.
Но так было не всегда. Вначале были разногласия и трения. Безудержная творческая энергия Майкла постоянно наталкивалась на беспристрастный аналитический ум Кевина. Когда Майкл взахлеб рассказывал о своих планах, Кевин дотошно разбирал их на молекулы и устраивал разбор несостоявшихся полетов. Майкл считал Кевина перестраховщиком и всячески пытался обойти его, выискивая людей, способных воспринять сногсшибательные идеи. Это, в свою очередь, раздражало Кевина – ведь от него требовали квартальных показателей, а для этого нужно было сделать так, чтобы каждый занимался своим делом и чтобы работа шла без перебоев. Оба одинаково смотрели на долгосрочные цели компании, но слишком живое воображение уносило Майкла далеко в будущее, и он запросто мог заставить сотрудников гоняться за миражами.
Делл и Роллинз оба были прекрасными аналитиками, страстно желали победы. Их объединяла одна цель. Но на этом сходство кончалось. И тогда они сделали решительный шаг и начали учиться друг у друга, одновременно пытаясь узнать, чего не хватает каждому из них. Благодаря разным представлениям о будущем и лидерским качествам вместе они смогли работать более эффективно, чем поодиночке. Кевин учился терпимее воспринимать идеи Майкла. Делл осознал, что коллегой движет не дух противоречия, а чисто практические соображения. Учась подчеркивать достоинства и сглаживать недостатки друг друга, они вели свой корабль от одной инновации к другой, сохраняя эффективность управления и добиваясь своих целей.
Работая с этой парой, мы поняли, что помимо общих черт (глава 1), у альфа-лидеров есть и индивидуальные особенности. Часто они становятся причиной разрушительных конфликтов и потрясений, но иногда образуют волшебный сплав – великолепные творческие союзы. Оказалось, что различия в стиле руководства поддаются четкой классификации. Итак, знакомьтесь: Командир, Мечтатель, Стратег и Исполнитель.
Четыре категории альфа-лидеров
Все «альфы» агрессивны, честолюбивы и нацелены на достижения. В их головах роятся великие замыслы, они ставят перед собой труднодостижимые цели и добиваются их с присущей им дерзостью, решительностью и настойчивостью. Но эти качества проявляются у всех по-разному, их сочетание – приправа, придающая вкус и аромат бульону. Умение разбираться в этих приправах позволит вам лучше понять самих себя и окружающих, развить сильные стороны и научиться бороться с недостатками. Более глубокие знания помогут сосредоточиться на конкретных действиях, – ведь и врачу, чтобы прописать лекарство, мало просто поставить диагноз: он должен знать, какую именно инфекцию подцепил пациент. Итак…
[31]
• Командир – сильный харизматик; задает тон, мобилизует сотрудников, используя свой авторитет и энтузиазм; как правило, не любит вдаваться в детали.
• Мечтатель – экспансивный, обладающий потрясающей интуицией лидер, устремленный в будущее и умеющий видеть возможности, которые другие считают несвоевременными или нереальными; способен вдохновлять людей своим видением будущего.
• Стратег – блестящий мыслитель, обладающий железной логикой и аналитическими способностями, опирающийся на цифры и факты и умеющий видеть проблемы и пути их решения.
• Исполнитель – неутомимый труженик, нацеленный на конечный результат, делающий все для реализации планов, ничего не упускающий из виду, тщательно следящий за дисциплиной и контролирующий все и вся, преодолевающий все препятствия и строго спрашивающий с подчиненных.
Вы можете сказать, что эта классификация относится не только к альфа-лидерам, но ко всем людям. Верно, но нас в данный момент интересуют именно альфа-лидеры, а они привносят в эти категории активность, энергию, настойчивость, непоколебимость и дух соперничества, отличающие их от всех остальных представителей рода человеческого. Именно этот набор отличительных особенностей позволяет нам использовать термин «синдром альфа-лидера».
Важно отметить, что наша классификация носит условный характер. «Чистокровные» особи встречаются редко. Например, «мечтатель» может одновременно быть «стратегом» или «исполнителем», но в обоих случаях он остается прежде всего «мечтателем». Хотя статистика позволяет отнести каждого к одной из четырех категорий, корреляция между особенностями представителей разных категорий составляет порядка 20 %.
В качестве примера можно привести авторов этой книги. Оба они относятся к категории «мечтателей», но у Эдди есть черты «командира» и «стратега», а у Кейт – «исполнителя». Оба – генераторы идей, но Кейт руководствуется практическими соображениями, касающимися реализации идеи. Эдди обычно пускает в ход обаяние и взывает к чувствам. Прежде чем привести цифры, он обращается к эмоциям, рассказывая о том, как будет здорово, если его замысел будет воплощен в жизнь.