Научитесь делиться ответственностью. Потребность контролировать все и вся в семье вызывает такие же пагубные последствия, как и на работе. Научитесь относиться к супругам и детям как к партнерам, которым можно доверять важные дела и принятие серьезных решений.
Перестаньте всех обвинять. Возможно, обвиняя членов семьи в том, что вызывает у вас недовольство, вы и испытываете некоторое облегчение, но вряд ли это что-то меняет по существу. Перестать обвинять – не значит перестать говорить о проблемах; это значит признавать свою долю вины в возникновении проблем и разделить с членами семьи ответственность за их решение.
Научитесь признавать свою неправоту. Если человек старается казаться непогрешимым дома, это может привести к еще более разрушительным последствиям, чем если он делает это на работе. Если вы научитесь признавать свою неправоту, вас будут уважать не меньше, а больше. Результаты исследований показывают, что если один из супругов привык всегда настаивать на своем, ссоры в семье длятся в три раза дольше
[81].
Больше позитива! В большинстве семей соотношение между критическими замечаниями и выражениями одобрения и поддержки составляет примерно 4: 1. Если вы перевернете это соотношение, от этого выиграют не только члены вашей семьи, но и вы сами: позитивное восприятие способствует выработке эндорфинов и помогает не терять головы в трудной ситуации.
Не превращайте супружескую постель в арену борьбы за власть. Если закон джунглей не действует даже в бизнесе, что же говорить о семье? Борьба за власть вряд ли сделает супругов и членов семьи ближе друг другу.
Внимательно прислушивайтесь к критике. Члены семьи, как и сотрудники, должны знать, что вы уважаете их точку зрения и готовы к ним прислушиваться. Никто не знает вас лучше и не заботится о вашем благополучии больше, чем они. Если они указывают вам на ваши недостатки, перестаньте раздражаться и постарайтесь учесть их замечания.
Дэвид Найвен пишет, что «счастливые пары счастливы не потому, что редко ссорятся». А почему? Да потому, что они готовы работать над собой. В прочных семьях супруги признают свои недостатки и стараются их исправить. В этом случае вероятность счастливого брака на 23 % выше.
Почему бы не сделать первый шаг? Не ждите, пока ваша половина и дети избавятся от своих недостатков. Перестаньте ставить им каждое лыко в строку. Не пытайтесь навязать им свои представления о «правильной» семье. Вместо этого проявите решимость и сделайте ту одну-единственную вещь, которая в ваших силах: исправьтесь сами. Попробуйте передвинуть стул, взяв его за ножку: вы увидите, что все остальные ножки, да и весь стул, передвинутся вслед за ней. Вот так же и в семье: если изменитесь вы, начнут меняться и все остальные, хотят они того или нет. Делайте то, что так хорошо получается у альфа-лидеров: ведите людей за собой.
В последней главе мы вернемся в офис и постараемся убедить альфа-лидеров и тех, кто с ними работает, в том, что для того, чтобы измениться, нужна помощь квалифицированного коуча, и показать все преимущества занятий с наставником.
Что делать?
Если вы – альфа-лидер
• Следует знать о том, как вы реагируете на стресс, и о том, как стресс влияет на ваше здоровье.
• Подумайте о том, как стресс сказывается на вашей работоспособности и эффективности работы.
• Постарайтесь понять, что, когда вы испытываете стресс, страдают и окружающие.
• Выберите подходящие приемы переключения, в том числе рутинные и приемы «скорой помощи».
• Помните, что приемы переключения – выгодная «инвестиция». Наблюдайте за их «отдачей».
• Постарайтесь сделать так, чтобы ваш дом не стал еще одним источником стресса. Пусть он будет «зоной, свободной от напряжения».
• Помните, что факторы риска альфа-лидеров создают проблемы не только на работе, но и в семье.
• Старайтесь в семье использовать сильные стороны альфа-лидеров и минимизировать факторы риска.
Если вы работаете или живете с альфа-лидерами
• Подумайте о том, как вы реагируете на стресс, создаваемый альфа-лидерами.
• Оцените влияние стресса на ваше здоровье и эффективность работы.
• Чтобы правильно реагировать на стресс, создаваемый альфа-лидерами, используйте приемы переключения.
• Выберите подходящие приемы переключения, в том числе рутинные и приемы «скорой помощи».
• Не потворствуйте альфа-лидерам в их желании возвыситься за счет унижения других.
• Учитесь устанавливать границы допустимого.
• Помните, что проблемы возникают не только по вашей вине.
• Будьте готовы взять на себя долю ответственности за происходящее.
Глава 9
Коучинг альфа-лидеров
Реальные изменения и меняющаяся реальность
Как измениться самому и изменить окружающих
Если вы дочитали книгу до этой главы, вы, конечно же, поняли, что должны немного изменить свое поведение. Но мало просто признать необходимость изменений. Если бы все было так просто, в Америке не было бы такого количества курящих, страдающих ожирением и людей, ведущих сидячий образ жизни. Если нам дают добрый совет, который, как мы считаем, нелегко выполнить, мы изо всех сил сопротивляемся, придумывая для своего бездействия множество сомнительных оправданий из серии «ко мне это не относится» или «у меня нет на это времени». Ах, как мы не любим напрягаться! Мы готовы начать вести себя иначе – но когда-нибудь потом, в будущем, когда добьемся того, чего хотим, или когда наши дети вырастут, или когда выйдем на пенсию. Но самые важные изменения нужно сделать именно сейчас, как раз тогда, когда времени катастрофически не хватает. И все, что нужно для этого, – это лишь твердое намерение измениться. Вы уже знаете, как важна обязательность и добросовестность. Вы строго спрашиваете с сотрудников и членов команды. Вы требовательны к себе. Настало время проявить решимость и готовность стоять насмерть – то есть качества, которые вы всегда демонстрируете, выполняя служебные обязанности.
Вопросы, стоящие перед вами, таковы: твердо ли вы решили измениться? Готовы ли взяться за это трудное дело? Будете ли вы решать эту проблему с такой же настойчивостью, с какой решаете проблемы бизнеса? Не бросите ли вы начатое дело на полпути?
Если вы – альфа-лидер, вы уже знаете, почему следует опираться на свои сильные стороны и нейтрализовать факторы риска. Если вы – не он, вы знаете, как эффективно работать с этой категорией людей. И в том, и в другом случае мы настоятельно рекомендуем пригласить квалифицированного коуча: он сумеет направить и углубить процесс изменений и тем самым окажет вам неоценимую помощь.
Но даже если вы из тех людей, которые скорее обратятся к гадалке, чем к коучу, пожалуйста, не захлопывайте с возмущением эту книгу.
