На каком-то уровне это, разумеется, так. Но нельзя забывать, что в нашем случае стакан наполняется конкретным человеком. И если вы попросите кого-то наполнить стакан, и он ответит: «Конечно, я могу это сделать», и потом действительно наполнит его, то это и будет по-настоящему позитивным отношением.
Часто можно услышать, что в бизнесе основной целью является прибыль, поэтому наша деятельность слишком ориентирована на конкретный результат. И несмотря на то, что в этом есть и отрицательные моменты, несомненным плюсом здесь является то, что результат действительно есть и его можно наглядно продемонстрировать. Успех можно измерить. А если все идет не так, как надо, то можно сразу сделать необходимые корректировки. Но действительно приятно, когда кто-то говорит: «Я не только вижу, что твой стакан наполовину полон, но, если бы ты захотел, я бы мог наполнить его доверху».
Здесь уже речь идет об ответственности, об уровне приверженности своему делу, о наличии внутренней уверенности. Для того, чтобы добиться успеха, нужно соединение многих факторов.
Да, необходимы многие вещи. Но недостаточно просто составить список того, что вам необходимо, и следовать ему. Все это даст только временный результат. Необходимо работать на более глубоком уровне. Нужно менять свое видение жизни, свое отношение к трудностям.
Есть очень интересное изречение: «Первый шаг к большой ответственности – это готовность радостно воспринимать трудности». Это интересная идея – настраивать себя на лучшее, если у вас возникают проблемы. Если кто-то придет и даст нам больше работы, чем мы способны выполнить, то мы сможем осознать предел своих возможностей. Если кто-то поставит перед нами действительно трудную задачу, то само ваше сердце ответит: «Я хочу сделать это. Я хочу ухватиться за эту работу и выполнить ее». И не нужно слушать, как ваш разум настойчиво твердит вам: «Ох, у меня не получается. Я, наверное, не очень подхожу для этой работы. У меня недостаточно образования. Я могу все испортить».
«Но могу и преуспеть!» Но некоторые люди не хотят преуспевать. И тогда они снова попадаются в ту же самую ловушку и теряют возможность развиваться и расти. Продолжать развиваться – это единственно правильное решение.
* * *
ЭПИЛОГ
Нам всем необходимо почаще задавать себе вопросы по поводу своей деятельности – как она может дать возможность жить более полноценной жизнью; как работа может раскрыть наши внутренние ресурсы и позволить нам реализовать наши знания и умения. Только в этом случае мы сможем жить так, что каждый день будет наполнен радостью и чувством удовлетворения.
Когда мы начинаем зарабатывать себе на хлеб, следуя в выборе деятельности своим глубочайшим душевным порывам, наша жизнь становится счастливой, а работа – по-настоящему продуктивной. Работа может привести нас к истинной мудрости. Нельзя упускать шанс, надо использовать каждый миг жизни. Ведь на нас лежит ответственность за то, чтобы следовать своему предназначению.
Глава 9. Естественное творчество в бизнесе
Маргарет Уитли и Майрон Кельнер-Роджерс в диалоге с Майклом Томсом
ПРОЛОГ
Как можно развить в себе целеустремленность? Нужно лишь принять новый способ существования в этом мире. Нужно жить без страха, пытаться наполнить каждый день творчеством и игрой, использовать каждую возможность, все время учиться новому и уметь удивляться.
Это очень простой путь, но он требует веры в то, что этот мир, по сути своей, очень гармоничен. Вселенная сама стремится к порядку. И чтобы добиться этого, человеческая помощь ей не нужна. Она знает, что мы ищем смысл, и готова нам его дать. Ничего не требуя взамен, она дает нам то, что нам необходимо, но мы способны принять ее дары только в том случае, если смотрим на мир широко открытыми глазами.
Она считает нас своими созданиями и хочет, чтобы мы тоже создавали. Она не знает разницы между жизнью и игрой. Она хочет, чтобы мы тоже были менее серьезными, но с другой стороны – более целеустремленными в плане работы и всей нашей жизни. В этом мире мы должны действовать гораздо более уверенно. Сам мир поддерживает наши стремления и наши надежды. Мы можем творить, экспериментировать, организовывать, терпеть неудачи, достигать целей, играть, учиться и снова творить.
Это слова Маргарет Уитли и Майрона Кельнер-Роджерса. Маргарет Уитли является ректором Института Беркана, а также главой компании «Кельнер-Роджерс и Уитли». Раньше она была профессором менеджмента в школе менеджмента Мариотт при Университете имени Бригама Янга. Последние несколько лет она работает с корпорациями, руководители которых понимают необходимость что-то противопоставить надвигающемуся хаосу.
Ее книга «Лидерство в новой науке: как научиться порядку у гармоничной Вселенной»
[36] была названа лучшим пособием по менеджменту в 1992 году еженедельником «Индастри Уик».
Майрон Кельнер-Роджерс является главой компании «Кельнер-Роджерс и Уитли», а также основателем и попечителем Института Беркана. У него уже более двадцати лет опыта работы и как консультанта, и как исполнительного директора. Сейчас его работа сфокусирована на использовании интуиции из новой науки о хаосе, сложности и самоорганизовывающихся системах, чтобы помогать организациям справляться с неблагоприятной обстановкой. И Мег, и Майрон часто выступают с докладами на конференциях в Соединенных Штатах Америки и за рубежом. Они вдвоем написали книгу «Самый простой путь»
[37], которая раскрывает новую парадигму самоорганизации для компаний.
* * *
Майкл Томс: Какое отношение игра имеет к деятельности коммерческих организаций?
Маргарет Уитли: Всем необходимо задуматься, какое место игра занимает в нашей жизни и почему мы так часто отходим от игровых принципов, когда занимаемся бизнесом. Жизнь поражает своим богатством и многообразием, а все живое обладает невероятным творческим потенциалом. Это надо заимствовать организациям с маленькими коробками-офисами и запуганными сотрудниками. И мы приходим в такие компании, чтобы возместить недостаток творческого начала, тех огромных возможностей, ключом к которым изначально владел только маленький процент людей.
В контексте этого положения об игре в организации, игре на рабочем месте, вы также говорили о праве человека на ошибку. Это что-то новое. Ведь все люди очень боятся совершать ошибки. Все хотят, чтобы у них получалось все с первого раза. Такая у многих позиция. Что вы думаете по этому поводу?
Майрон Кельнер-Роджерс: У меня есть сын, ему четыре года, и это человек, который знает толк в играх. Я могу долгими часами просто наблюдать за тем, что он делает. Когда я смотрю на его игру, меня переполняет ощущение, что я прикасаюсь к величайшим тайнам мироздания. Когда он начинает играть с какой-нибудь вещью, лежащей перед ним, то может совершенно забыть о ее прямом назначении и начать создавать для нее собственную реальность. Он не боится совершать ошибки. Когда появляется что-то новое, не знакомое для него, он стремится понять это и включить в свою игру.
