Обвинять культуру – удел узколобых обывателей и тупых солдафонов. Когда что-то идет не так, а что-нибудь обязательно пойдет не так, плохой лидер ищет козла отпущения. Это не я, это он. Нет. Это вы, и никто другой. Хороший лидер понимает, что любое решение отражает на практике его умение руководить. Скверные решения говорят о проколах лидера. Если кто-то допустил ошибку, хороший лидер реагирует на это конструктивно, поскольку любые промахи открывают возможности для личностного роста. При таком подходе команда понимает, как найти решение получше, а значит, в будущем люди не будут наступать на те же грабли.
Опытный капитан отвечает за любые действия экипажа. Он должен снарядить людей и наделить их полномочиями для принятия блестящих решений. Полномочия без ответственности ведут к анархии. Полномочия и ответственность позволяют каждому сотруднику быть лидером на своем участке и проявлять инициативу.
Лидеры – это редкие создания, которые умеют воодушевлять других. Обычных руководителей кругом хоть отбавляй. В корпоративном аду пруд пруди вполне сносных менеджеров среднего звена. Но, если вас не устраивает статус-кво, бегите от них как от чумы. Подлинный лидер – это самородок, которого не сыскать днем с огнем. Он оказывает колоссальное влияние на других.
Держитесь и не теряйте веру.
Устав BrewDog
Основные ценности большинства компаний – если у них таковые есть – это полное фуфло. Такое же бессмысленное дерьмо вам состряпает какая-нибудь консалтинговая фирма, которой до лампочки собственная культура, не говоря о чьей-то еще. Уважение, этика, ответственность, бла-бла-бла – мутная тягомотная мешанина трюизмов и трескучих фраз, которые так заезжены, что потеряли всякий смысл.
Мы в BrewDog любим делать все своими руками и стараемся не уподобляться остальным. Когда нашей компании исполнилось семь лет (а семь человечьих лет – это сорок девять собачьих), мы почувствовали, что пора обзавестись собственным уставом. До этого момента мы полностью полагались на интуицию. Пока компания была совсем маленькой, каждый сразу понимал, что важно для нас в настоящий момент и каким образом надо действовать. Руководя людьми, мы с Мартином вдохновляли их личным примером. Мы считали, что не обязательно озвучивать правила, которые были и так известны всем и каждому.
Однако когда у нас появилось более пятидесяти подразделений по всему миру, а число сотрудников стало стремительно расти – в 2016 году нам предстоит нанять более 400 новых сотрудников, – мы решили, что пришло время определить цели и задачи BrewDog. Это необходимо, чтобы защитить и упрочить культуру компании в условиях быстрого роста.
Такой процесс требовал совместных усилий. Для начала мы опросили более 400 сотрудников BrewDog, после чего отфильтровали суть с помощью фокус-группы из двадцати человек, которые работали у нас дольше всех. Все мы отлично знали, какие ценности получим в сухом остатке, поскольку каждый в BrewDog понимает, ради чего мы стараемся и какими методами действуем.
Вот наш устав:
Устав BrewDog
Наша миссия – превращать других людей в таких же страстных любителей крафтового пива, как и мы сами.
Мы истекаем крафтовым пивом, как истекают кровью.
Это наш главный ориентир.
Мы не идем на компромиссы.
Мы не делаем того, что нам не нравится. Никогда.
Мы зажигаем.
Мы амбициозны. Мы беспощадны.
Мы всегда готовы рискнуть.
Мы фанаты своего дела.
Мы жадно учимся новому.
Активно проповедуем свои убеждения.
Без самих себя мы ничто.
Мы – BrewDog.
Этот устав стал нравственным компасом для судна BrewDog. Его создали люди, исповедующие провозглашенные ценности, и это придает ему особую силу. Члены команды BrewDog чувствуют себя настоящими хозяевами культуры, которую мы продолжаем развивать и укреплять.
Раздел Е
Скорость, пространство и время для неисправимых вольнодумцев
Ну что ж, погнали. Пристегните ремни и держитесь крепче. Эта поездка пощекочет вам нервы. Настоящий раздел содержит идеи, принципы, подходы и правила, которые помогут вам научиться управлять временем и пространством в своих целях. Для бизнес-панка очень важна скорость. Бизнес-панк – это вы, поэтому сядьте и слушайте внимательно. Ваша компания должна неустанно двигаться вперед. Если вы прекратите расти и развиваться хотя бы на секунду, вы станете легкой добычей – вас мигом подстрелят, ощиплют и подадут к столу. Вы должны не просто пошевеливаться, вам нужно действовать шустрее, чем кто-либо другой.
Все идеи, изложенные далее, прошли проверку на дорогах. Мы оставили за спиной сотни километров и потратили не один бак бензина. Все они опробованы на практике и претворены в жизнь.
Для молодого голодного бизнес-панка XXI века время – деньги. Если оно утекает сквозь пальцы, вас ждет быстрый и печальный конец. Учитесь распоряжаться своим временем, расписывайте день по минутам – и вы сможете выжать из него гораздо больше. Часы тикают быстро, секунды складываются в недели и месяцы.
Виртуозное умение распоряжаться своим временем – важнейшее преимущество нового бизнеса. Если у вас нет ни денег, ни времени, вы должны мыслить быстрее, глубже и оригинальнее конкурентов. У них в арсенале – десятки лет опыта (в котором, между нами говоря, нет никакого толку), легион подручных всех мастей, прорва времени и золото в банке.
В этом разделе вы узнаете, как эффективно использовать свое время и как люди теряют его попусту. Мы поговорим про креативность и проактивность и подробно рассмотрим несколько простых приемов, которые помогут изменить расклад в вашу пользу. Управляя растущим бизнесом, вы должны заткнуть за пояс Безумного Шляпника, молниеносно переключаясь с решения проблем на поиски мотивации для персонала.
Скорость – отличная штука, но ее неизменно сопровождает бедлам. Впрочем, без разумной дозы хаоса жизнь – как и бизнес – становится унылой и пресной. В небольшом стартапе вам приходится выпрыгивать из штанов, чтобы догнать зрелые компании с неограниченными ресурсами, и лучший способ добиться результата – научиться эффективно распоряжаться своим временем.
Вам придется не зевать, нарушать правила, сносить все преграды на своем пути и брать жизнь за шкирку. Вы должны стать героем в собственных глазах.
Пристегните ремни, держитесь крепче и жмите на газ.
Создайте креативное пространство
Ничто великое в жизни смертных не появляется без проклятья.
