Проблема № 1. Хронический стресс
С острыми стрессами мы сталкиваемся каждый день. Ссора с близкими, какая-то неприятность, неожиданное изменение курса валют в нежелательную сторону – все это нехорошо, но преодолимо. А вот если напряженная ситуация продолжается долгое время, например, ваша компания много недель находится на грани банкротства, это уже тяжелее.
Человек, находящийся в хроническом стрессе, начинает хуже спать, становится раздражительным, у него постоянно наблюдается сниженный фон настроения. Если с этим ничего не делать, ситуация может перейти на следующую ступень.
Спокойствие, только спокойствие…
65 % людей, страдающих нарушениями сна, говорят, что причиной их бессонницы являются эмоциональные переживания и стресс.
Проблема № 2. Синдром хронической усталости
Предприниматели, руководители и люди, берущие на себя большую ответственность, находятся в группе риска по синдрому хронической усталости. При этом нарушении человек жалуется на постоянную усталость, не проходящую после отдыха, на нежелание работать. Он испытывает апатию и вместе с тем бывает агрессивным, страдает от бессонницы и находится в состоянии депрессии. Вряд ли сотрудника с таким расстройством можно назвать эффективным работником.
Такие люди порой стремятся бросить работу и отойти отдел. Например, недавно мне пришлось консультировать бывшего высокопоставленного чиновника, у которого случился «дауншифтинг». Не подумайте, что это производное от слова «даун», но что-то родственное в этом есть: человек бросил весьма престижную работу, купил домик в деревне и переехал туда на постоянное место жительства. А иные даже уходят послушниками в монастыри…
Согласно Википедии, «дауншифтинг» – это термин, обозначающий жизненную философию «жизни ради себя», «отказа от чужих целей». Причисляющие себя к дауншифтерам склонны отказываться от стремления к пропагандируемым общепринятым благам, наподобие постоянного увеличения материального капитала, карьерного роста и так далее, ориентируясь на жизнь ради себя и/или семьи.
Я не совсем согласен с этим определением в части «жизни ради семьи». Как раз для членов семьи, привыкших пользоваться всеми благами цивилизации и ни в чем себе не отказывать, это была трагическая ситуация. Человек сначала делал все для того, чтобы семья жила лучше и лучше, а потом бросил все, и семья живет хуже и хуже…
Пребывание в постоянном напряжении негативно сказывается на качестве сна и самочувствии. Умейте расслабляться!
Проблема № 3. Синдром профессионального выгорания
Это крайняя степень психологических проблем, связанных с трудовой деятельностью. Помимо бессонницы, депрессии, отвращения к работе и агрессии к людям, у человека наблюдаются снижение памяти и внимания, ощущение опустошенности, отсутствие каких бы то ни было устремлений, появление немотивированного чувства вины, сильное снижение самооценки и, возможно, даже более тяжелые психические нарушения. Он не может принимать важные решения – те наверняка будут неверными и даже опасными, а его деятельность как менеджера, бизнесмена, руководителя разрушительна для дела, которым он занимается.
В США во всех крупных фирмах обязательно работает команда психологов. Они периодически тестируют сотрудников и рекомендуют правлению заменять тех, кто «сгорел» на работе.
Трагизм ситуации для наших бизнесменов заключается в том, что, если ты попал в «колею», то остановиться или выбраться из нее без серьезных последствий нельзя, особенно если ты – владелец бизнеса. Как тут не вспомнить слова В. Высоцкого из песни «Колея»:
Вот кто-то крикнул, сам не свой: «А ну, пусти!»
И начал спорить с колеей по глупости.
Он в споре сжег запас до дна тепла души,
И полетели клапана и вкладыши.
Один хозяин игорного бизнеса (еще до его запрета) так объяснял ситуацию: «Хочется все бросить и отойти от дел. Но остановиться невозможно. Пока я в силе, меня слушаются, меня боятся, но только дам слабину – тут же бизнес отберут, а возможно и убьют. А на мне еще «висит» вся моя многочисленная родня…»
Куда отправимся?
У западных топ-менеджеров принято бороться с психологическими проблемами при помощи смены обстановки. Почувствовав тревожные признаки, человек просто берет продолжительный отпуск, передает дело заместителям и отправляется путешествовать. Как правило, такая «терапия» неплохо помогает.
И еще один пример. На консультацию пришел бизнесмен с крайней степенью синдрома профессионального выгорания и тяжелой бессонницей. Работа шла из рук вон плохо, бизнес разваливался, ему в жизни уже ничего не хотелось. Оказалось, что он уже 5 лет не был в отпуске, спал по 5 часов и не помнил, когда у него был последний полноценный выходной. Мы с ним проговорили около полутора часов. Собственно, все было банально: или он поменяет отношение к работе, жизни и сну, или его карьера закончится быстро и печально…
Встретились мы через пару лет. Я его не узнал. Это был совершенно другой человек – и внешне, и внутренне. Помимо всего прочего (спорт, исключение алкоголя и курения, нормальный график сна), пациент взял за правило: на год он планировал себе 4 отпуска по 10 дней на далеких островах, а только потом думал, как он будет работать в промежутках между этими поездками.
Снимаем стресс
Психологические проблемы не только не позволяют вам хорошо высыпаться – они создают прямую угрозу для вашей карьеры. Учитывая, какие нагрузки сваливаются на вас каждый день, вам надо как-то научиться управлять своим состоянием, чтобы оно не стало управлять вашей жизнью. Главное – научиться снимать стресс, и в этом разделе мы поговорим о том, как это делать.
Есть множество способов для преодоления негативных эмоций, от кофе и сигарет до антидепрессантов. К сожалению, все эти средства дают лишь временный эффект. А так как «сидеть» на них все время невозможно, необходимо научиться самостоятельно справляться с эмоциональными нагрузками. Для этого лучше использовать поведенческие методики.
В своей книге «Сон для успеха» доктор Джеймс Маас предлагает несколько приемов для быстрого снятия стресса, которые можно использовать в повседневной жизни.
• Сделайте несколько глубоких вдохов
• Прогуляйтесь
• Послушайте расслабляющую музыку
• Погладьте собаку (правда, если вы боретесь с нервным напряжением прямо на работе, этот пункт вряд ли будет выполним)
• Пожуйте жевательную резинку
• Съешьте кусочек темного шоколада – содержащийся в нем фенилэтиламин повышает настроение
• Сфокусируйтесь на позитивных вещах в вашей жизни