Экстраверта часто путают с пустым, поверхностным человеком и болтуном. Действительно, экстравертность помогает коммуникабельности, легкость общения нередко провоцирует увлечение именно этой стороной жизни. Если эти черты становятся сильно выраженными, можно говорить о проблемной экстравертности. Проблемный экстраверт – бестолковый, поверхностный и плохо умеющий контролировать себя человек, в отличие от здорового экстраверта, вдумчивого и имеющего глубокий внутренний мир и личностный стержень.
По внешним признакам дифференцировать интроверта и экстраверта не всегда просто. Сколь-нибудь уверенно отличаются только их проблемные представители. Один из признаков, по которому внешне можно отличить экстраверта от интроверта, – взгляд, направленный прямо на собеседника, а не мимо него и не внутрь себя. По сравнению с интровертами экстраверты обычно проще, практичнее мыслят и менее склонны переживать. Погруженный в себя, интроверт как будто немного тормозит, экстраверт активнее, а их проблемные экземпляры часто действуют бездумно и импульсивно. Как правило, экстраверты более открыты, легче устанавливают контакт. Слушая партнера, экстраверты не склонны усложнять и придумывать, «что стоит за этим словом, тем взглядом и той интонацией»: они слышат то, что им говорят. Они более экспрессивны и не имеют затруднений в выражении чувств.
Развитие экстравертности
С проблемной интроверсией можно работать в двух направлениях: делая интроверсию менее проблемной или развивая у человека черты экстраверта. Первое проще, второе перспективнее.
Сильный человек, если поставит себе серьезную задачу развить черты экстраверта, вполне способен достичь этого. Реально научиться легко и естественно смотреть людям в глаза, слышать партнера, а не свои домыслы по этому поводу, быть открытым в выражении чувств (особенно позитивных) и так далее по списку качеств, развитых у экстраверта.
Проблемного интроверта часто путают с необщительным человеком. Особенность проблемного интроверта в том, что его общение малоадекватно: глядя преимущественно в себя, трудно видеть и чувствовать собеседника, а это делает процесс коммуникации более проблемным
С другой стороны, если конкретного человека трудно назвать сильным, а его интровертность выражена на уровне личностной акцентуации, то избавиться от нее практически невозможно. Проще найти возможность приспособить эту личностную особенность к жизни, например, выбрав работу, для которой общительность и другие свойства экстраверта не требуются.
В любом случае самостоятельно избавиться от проблемной интроверсии достаточно сложно. Во-первых, мало кто из людей действительно готов меняться (имеет желание и умения), во-вторых, конкретно эта черта личности поддается изменениям труднее, чем другие. Наиболее эффективной для проблемного интроверта представляется работа в тренинговой группе под руководством опытного тренера, где усилия человека направляются и получают адекватную поддержку.
Впрочем, проблемным интровертам подойдут не все тренинги. Для них могут быть опасны жесткие тренинги и многие практики, направленные на прислушивание к себе и проживание внутреннего опыта. Есть опасения, что медитативные практики, психоанализ и гештальттерапия в данном случае не только не будут полезны, но могут способствовать дальнейшему усугублению интроверсии. Более полезными оказываются тренинги поведенческой и личностно-деятельной направленности (НЛП, синтон-подход).
Если же речь идет о характерных для проблемного интроверта негативных переживаниях, то это отдельная задача, которая решается снятием функционального негатива и развитием позитивного мышления.
Для развития экстравертности полезно приобрести умение и навык легко, естественно и с удовольствием смотреть людям в глаза. Обычно он вырабатывается за два месяца, нередко гораздо быстрее. Особое внимание следует уделить упражнению «Спокойное присутствие» (см. гл. 3, разд. «Когнитивная сфера»). Отучите себя отводить глаза и приучитесь смотреть в лицо собеседнику, даже когда размышляете и думаете, что сказать. Полезно тренировать умение слышать партнера, а не свои домыслы по этому поводу, так что делайте упражнение «Тотальное Да» (см. гл. 12, разд. «Тотальное Да»). Учитесь быть открытым в выражении чувств (главным образом позитивных), особое внимание уделите упражнению «Комплиментщик» (см. гл. 14, разд. «Комплименты») и умению быть благодарным. Кроме того, практикуйте Я-высказывания (см. гл. 14, разд. «Я-послания»). А чтобы бывший интроверт не страдал, когда не надо, пусть отработает упражнение «Внутреннее „Хорошо“» (см. гл. 10, разд. «Эффективные приемы и упражнения в работе над собой»). Это получается практически у всех – кто захочет, естественно.
Интроверту порой бывает трудно с окружающими, и он начинает их избегать, оставаясь в одиночестве. Результат: погруженность в себя только возрастает. Если у вас есть черты интроверта, то, напротив, уходите от одиночества, от разговоров с самим собой, будьте с людьми. Чтобы обратить свое внимание вовне, полезно начать о ком-то заботиться. Например (в порядке нарастания пользы и трудности):
• заведите комнатные растения и ухаживайте за ними;
• заведите домашнее животное – они требуют ухода, и это в данном случае именно то, что нужно;
• в коллективе выделите человека, который будет вашим подопечным, и неустанно его опекайте (подсказывайте, помогайте).
Если у вас появятся любимый человек и любимый ребенок, вы получите радикальное средство от интровертности. Только учитесь рядом с ними не страдать, а помогать им и их поддерживать!
Манипулятор
Манипулятор – человек, склонный использовать манипуляции в общении и взаимоотношениях, либо автор конкретной манипуляции (психологического воздействия, вызывающего у человека нужные чувства и намерения в обход и против его сознательного контроля; см. гл. 13, разд. «Психологическое манипулирование»). Противоположность манипулятора – бесхитростный, простой человек, действующий по принципу «потому что», не ставящий задачи эффективного влияния, не подбирающий действия, эмоции, слова и формулировки для получения нужного результата.
Манипулятор манипулятору рознь. Темный и пугающий портрет манипулятора нарисован в популярной книге Эверетта Шострома «Человек-манипулятор»: это тяжелый невротик, который относится без любви как к окружающим, так и к себе самому. Другие типажи являются вполне душевно здоровыми, привлекательными для окружающих людьми высокой культуры и даже развитой духовности. В бытовом словоупотреблении слово «манипулятор» имеет устойчиво негативный оттенок, а вот в деловой среде умение манипулировать чаще приветствуется. В деловом общении манипулятор более эффективен, чем простой человек, и учебный курс дипломатов, руководителей, продавцов всегда включает обучение эффективной коммуникации и ее разновидности – адекватным манипуляциям.
