Как правило, участники отмечают один из моментов. Кого-то зацепила польза, кого-то драйв. Но вы же не знаете, какими критериями руководствуется читатель. Лучше показать полную картину, а выбор – за ним.
Совет № 5. В каком виде предоставить программу тренинга?
Раскрою маленький секрет. Большинство участников моих тренингов программу не запрашивают. Она нужна, чтобы было что указать в договоре. Чтобы юристы согласовали договор и компания могла оплатить счет.
Другими словами, людей интересует, какие вопросы будут разбираться на тренинге, но получать эту информацию они предпочитают в простой и понятной форме. К сожалению, блок «Программа» чаще путает, нежели помогает.
Что я предлагаю? Не отказывайтесь от этого блока. Но ставьте его в конце текста. А в середине используйте следующий блок.
«На тренинге вы: – поймете…
– узнаете…
– откроете…
– приобретете…
– отработаете…»
P. S. Далее в приложениях собраны вопросы, которые упростят работу и помогут сделать ваши тексты сильнее. Обращайтесь к ним регулярно.
Приложение № 1. Чек-лист для проверки продающей страницы
Посмотрите серию советов для оценки эффективности продающей страницы.
Рекомендации касаются тех моментов, о которых многие забывают. Этот пост не нужно просто читать. Открывайте вашу продающую страницу или страницу сайта и пункт за пунктом проверяйте: есть или нет, плюс или минус?
№ 1. В оффере прозрачно указано, за что клиент платит деньги: да или нет?
Люди не покупают «сотрудничество» и не платят деньги за «уникальную возможность». Укажите результат. Рост прибыли. Сокращение издержек. Изменения в жизни или бизнесе.
№ 2. В тексте есть отдельный блок, в котором объясняется отличие от конкурентов: да или нет?
Не объясняйте, что такое 3D-дизайн сайта или многоканальное продвижение. Объясните, почему нужно сделать заказ у вас.
№ 3. Есть ли отзывы клиентов: да или нет?
№ 4. Каждый отзыв начинается подзаголовком: да или нет?
Придумывайте заголовки для отзывов. Пусть каждый выглядит как маленький продающий текст. Это повышает конверсию продающей страницы.
№ 5. Каждый отзыв усилен фотографией: да или нет?
Используйте фотографии реальных людей и их настоящие отзывы на продающей странице. Будьте честными, и люди это оценят. Ведь покупают у того, кому доверяют.
№ 6. В тексте есть указание на новинку: да или нет?
«Новый» – это волшебное слово на любой продающей странице. Новый тренинг, новый метод, новая модель. Читатель любит новинки, и об этом не стоит забывать.
№ 7. Вы используете гарантию возврата денег: да или нет?
Давайте гарантии возврата денег. Этот прием повышает доверие к продавцу и снимает страх покупателя при расставании с деньгами. Ведь он уверен, что если товар ему не подойдет, то он получит свои деньги обратно.
№ 8. Текст написан короткими предложениями: да или нет?
Коротким считается предложение, которое укладывается в одну строку.
Следующее предложение нельзя назвать коротким: «Если вы не можете позволить себе остановить деятельность вашего спортивного клуба на несколько недель, то простым и доступным языком я расскажу о дорогостоящих ошибках в системе вентиляции и кондиционирования, которые стоят компаниям многих и многих прибылей».
№ 9. Текст написан простыми предложениями: да или нет?
Задавайте себе такой вопрос: могу я то же самое сказать еще проще? Так, чтобы этот текст понял ученик 3 класса? Вы не обидите этим клиента, а сделаете текст максимально понятным. И даже при беглом чтении клиент все сразу уяснит.
№ 10. Есть ли в тексте термины, которые клиент может не знать: да или нет?
Вы делаете двойную работу. Сначала вводите их, потом объясняете, а затем употребляете в тексте, запутывая клиента.
№ 11. Визуализированы ли выгода и польза: да или нет?
Используйте картинки, графики, диаграммы. Все, что создает визуальный образ товара или показывает пользу от его применения, работает на повышение конверсии продающей страницы.
№ 12. На странице есть продающее видео: да или нет?
Разместите на продающей странице демонстрационные ролики. Это единственная возможность показать в виртуальном мире, как товар применяется в реальной жизни. У покупателя возникнет ощущение «товара в руках», и он совершит покупку.
№ 13. Текст разбит на короткие абзацы (4–5 строк): да или нет?
По размеру абзацев человек понимает, легко ему будет читать текст или нет.
№ 14. Каждые 2–3 абзаца отделены подзаголовками: да или нет?
Подзаголовки «нарезают» большой текст на кусочки, говоря клиенту, что текст читать легко и начинать чтение можно с любого места.
Какие результаты?
Если вы получили 4 и более минусов, то нужно срочно дорабатывать продающую страницу. Не просто ликвидировать просчеты, а менять подход – делать его системным.
У вас оказалось 2–3 минуса? Неплохо! Исправьте ошибки и отследите изменение конверсии.
Набрали 0–1 минус? Ваши страницы – монстры продаж!
Приложение № 2. Вопросы для сбора информации
Эти вопросы я использую в работе. Когда поступает заказ на отстройку от конкурентов или продающий текст, первым делом я проверяю, есть ли материалы, дающие ответы на эти вопросы. Чтобы лучше понять задачу, задавайте их себе или своим клиентам.
Вопросы для продажи и услуги
№ 1. По каким причинам услугу выгоднее приобрести у вас?
№ 2. Что отличает вашу услугу от предложений конкурентов?
В чем может заключаться отличие:
– ваш результат выше или эффект заметнее, чем у конкурентов;
– ваш сервис лучше (обслуживаете быстрее, удобнее и т. д.);
