В современном деловом мире наш профессиональный успех во многом зависит от качества нашей интеллектуальной деятельности. Однако большинство деловых людей просто не понимают, как функционирует их мозг – главный орган, от которого зависит их успех. Особенно это проявляется в неправильном использовании информационно-коммуникативных технологий, которые потенциально могут увеличивать нашу работоспособность, компенсируя слабые и усиливая сильные стороны нашего мозга. Однако без глубокого знания о том, как работает наш мозг, эти технологии используются нерационально, сковывая его и снижая работоспособность. Как же снять оковы с нашего мозга? Нужно всего лишь понять, как он работает, и использовать его правильно.
Как инормационно-коммуникативные технологии подрывают нашу интеллектуальную продуктивность
Сегодня можно констатировать, что большую часть делового мира захлестнула настоящая «информационная диарея». Люди круглосуточно находятся в онлайн-режиме, постоянно подключены к самым модным и продвинутым информационно-коммуникативным устройствам. Они потребляют колоссальное количество информации, препарируют, поглощают и пересылают ее другим участникам этого «безумного информационного карнавала».
Некоторые даже хвалятся тем, что постоянно чем-то заняты, что они якобы работают по 10–12 часов в сутки, имеют предельно плотный график дел, и при этом утверждают, что им всегда не хватает времени. Сложилось общественное мнение, что именно такой стиль жизни должен быть у успешного делового человека. Хотя в реальности эта «информационная диарея» признак того, что они либо рабы своих гаджетов, либо глупцы, которые растрачивают свою драгоценную интеллектуальную энергию на массу бесполезных дел.
На планете строится электронный концлагерь. Свобода выбора исчезает. Таким «сверхзанятым» и «сверхделовым» людям старательно помогают производители информационно-коммуникативных устройств. Их убеждают, что они обязаны находиться на связи всегда и везде. Им постоянно предлагают новые модные и «липкие» гаджеты, чтобы удерживать в состоянии полной и постоянной подключенности (далее гиперподключенности).
Что означает подобное онлайн-рабство для профессионалов, занятых интеллектуальным трудом? Оно означает прямой путь к разрушению собственной интеллектуальной продуктивности. Качественный интеллектуальный труд – это глубокая концентрация, внимание и сосредоточенность. Это ясный, размеренный и непрерывный мыслительный процесс, позволяющий получить, систематизировать, переработать и усвоить информацию, а затем преобразовать ее в новые знания, идеи и опыт. Это способность вести осознанные и вдумчивые разговоры с адекватными партнерами. Все это технически и физиологически невозможно сделать с помощью информационно-коммуникативных устройств.
Безусловно, электронные гаджеты дают возможность молниеносно совершать элементарные коммуникации, обрабатывать и упорядочивать информацию и пассивно потреблять ее. И могут быть в этом плане очень полезны, важны и нужны. Но их польза очень ограничена, а иногда практически сводится к нолю, когда дело касается серьезного интеллектуального труда. Электронные гаджеты не только бессильны в данном случае, но и откровенно вредны.
Как только мы переходим в онлайн-режим, наш мозг попадает в напряженное и лихорадочное состояние хаотичного и фрагментарного потребления информации, не имея возможности ее глубокого осмысления, усвоения и запоминания. Этот режим лишает нас интеллектуальной энергии и времени на то, чтобы качественно перерабатывать входящую информацию, извлекать из нее ценные смыслы и формулировать собственные идеи.
Чтобы научиться управлять своей интеллектуальной энергией, нужно понимать, как устроен наш мозг и как он функционирует. Знание устройства мозга – основа нашей интеллектуальной силы. Становится ясно, как использовать его наилучшим образом, т. е. с максимальной продуктивностью. Тео Компернолле, досконально изучивший интеллектуальный процесс с точки зрения функционирования нашего мозга, предложил очень ясную, простую и полную картину его работы
[46].
Наш мозг имеет три ответственные за принятие решений подсистемы. Рефлексирующая (мыслящая) подсистема – это наше сознание, наш мыслящий мозг. Она дает нам возможность мыслить абстрактно: мечтать, логически мыслить, анализировать, изобретать, прогнозировать и планировать. Мыслящий мозг способен обдумывать одну мысль за раз и обрабатывать информацию последовательно, выполняя одну задачу за другой по очереди.
Мыслящий мозг медлительный и энергоемкий, потому что нуждается в сосредоточенном и устойчивом внимании, и способен контролировать две другие подсистемы, защищая нас от мгновенных импульсивных и интуитивных решений. Спешка – злейший враг размышления. Интеллектуальная работа – это тяжелый труд, это сосредоточенное размышление, охватывающее широту, глубину и перспективу картины, единственный способ увидеть ее в целом и добраться до сути любого дела.
Рефлекторная (бессознательная, инстинктивная) подсистема – это наш примитивный стимулозависимый мозг. Он мгновенно реагирует на внешние стимулы, но не способен действовать на опережение и извлекать уроки из прошлого. Он потребляет мало энергии, не требует сознательного внимания и силы воли, действует молниеносно и опирается на врожденные и приобретенные рефлексы.
Частью рефлекторного мозга является эмоциональная система, способная на мгновенные реакции и суждения, опирающаяся на бессознательные стереотипы. Она мгновенно реагирует на все чувственные стимулы: звуки, запахи, зрительные образы – и сильно мешает мыслящему мозгу, который нуждается в высокой концентрации внимания на выполняемой задаче.
Эмоции не только задают мыслям определенное направление, но и окрашивают их в негативный или позитивный формат, а могут и полностью блокировать работу мыслящего мозга. Эмоции могут быть не только осознанными, но и неосознанными. Работа мыслящего мозга приводит к огромным тратам энергии и требует регулярного отдыха, в результате часто его контроль над эмоциями в течение активной части суток значительно слабеет.
Рефлекторный мозг функционирует на бессознательном уровне, до нашего сознания доходят только уже сформированные автоматизмы, искаженные суждения, выводы и интуитивные допущения, точность которых никогда не превышает 50 %. Тео Компернолле перечисляет значительный ряд ошибок, которые совершает рефлекторный мозг в силу своего внутреннего строения
[47]:
♦ ошибка интроспекции, когда мы переоцениваем собственные способности и недооцениваем надежность самооценки других людей;
♦ ошибка доступности, когда мы полагаемся на наиболее доступную информацию и даем неверную оценку вероятности событий;
