Сетевая разведка
Поговорите со своими союзниками о том, как вы могли бы сотрудничать во время поиска, создания и использования новых возможностей. Скажите своим союзникам, что если вы узнаете о хорошей возможности, то постараетесь помочь им ее использовать.
Глава 6. Разумный риск
У риска плохая репутация. Мы ассоциируем его с такими вещами, как разорение на фондовом рынке или езда на мотоцикле без шлема. Но риск – не враг. Это постоянная часть жизни. На самом деле без разумного и проактивного отношения к риску мы не сможем использовать те возможности, о которых говорили в предыдущей главе. Люди гораздо чаще наслаждались бы новыми возможностями, если бы для этого было достаточно просто развивать социальные сети, а также проявлять серендипность и находчивость. Конечно, все это необходимо, но редко когда бывает достаточно. За хорошие возможности всегда идет конкуренция. И поэтому, если вы идете на разумный риск, то сможете использовать шансы, которые упускают другие. Там, где они видят красный свет, вы увидите зеленый.
«Риск» в контексте развития карьеры – это негативные последствия того или иного действия или решения, и они вполне вероятны. Следовательно, рискованными можно назвать такие ситуации, в которых уровень риска превышает определенный порог. Например, летать самолетами крупных авиакомпаний не слишком рискованно. В худшем случае самолет может разбиться, что будет очень плохо, но вероятность этого очень мала. А выгода – возможность быстро преодолеть большое расстояние – очень велика. Когда мы садимся в самолет, в этом есть риск, но он так ничтожен, что летать практически безопасно.
Иногда предприниматели слишком склонны рисковать: это «ковбои», которые готовы заложить ферму ради какой-то безумной идеи. Но лучших предпринимателей отличает от всех остальных не высокая толерантность к риску сама по себе, а способность разумно его оценивать и управлять им. Стратегически они используют лишь те возможности, в которых уровень риска не превышает потенциального выигрыша. Это один из ключевых навыков успешного предпринимателя.
Риск – оборотная сторона любой возможности и любой перемены в карьере. Джордж Клуни 12 лет ходил на прослушивания и сам предложил свою кандидатуру на главную роль в сериале «Скорая помощь». При этом он рисковал: фильм мог провалиться. Рассказывать боссу о проблеме с подчиненным рискованно, ведь он может оказаться не на вашей стороне. Начинать переговоры по поводу повышения зарплаты рискованно, ведь вас могут счесть жадным. Если вы подрабатываете на стороне, то рискуете тем, что это начнет мешать основной работе. «Если вас никак не беспокоит риск, связанный с вашим стратегическим выбором, значит, у вас просто нет стратегии», – говорит Рид Гастингс из компании Netflix. Для карьеры это так же верно, как и для бизнеса. Если нам не приходится серьезно задумываться о риске, связанном с новой возможностью карьерного роста, вероятно, это не та возможность, которая нам нужна.
Именно из-за постоянного присутствия риска карьерный план A должен сопровождаться планом B и планом Z. Конечно, с риском связана не только наша карьера. Любые действия рискованны, включая все то, что мы делаем каждый день, например пробежка в парке, да и просто жизнь в мире, где есть ядерное оружие и землетрясения, сопряжена с риском. С ним связано даже бездействие. Больной, который не хочет идти к врачу, рискует уже тем, что ничего не предпринимает. Бездействие особенно опасно в меняющемся мире, требующем адаптации (давайте снова вспомним американскую автомобилестроительную промышленность).
Так что мы рискуем постоянно. Но не все относятся к риску разумно. Люди часто думают, что можно добиться стабильности в карьере, если свести риск к минимуму. Как ни странно, в меняющемся мире это одна из самых рискованных стратегий. Другие считают, что признавать возможность неудачи – признак слабости: «Неудачи – не для нас!» Возможно, это хорошее название для голливудского фильма, но не для стратегии. Так что не стоит избегать риска. Нужно просто разумно к нему относиться. Именно это дает нам конкурентное преимущество.
Оценка риска и управление риском
Научиться правильно оценивать уровень риска в любой ситуации непросто по нескольким причинам. Во-первых, риск имеет и личную, и ситуативную составляющие. То, что рискованно для нас, не обязательно рискованно для кого-то другого. Есть люди, для которых уйти с работы, прежде чем найти новую, очень рискованно, а для других это просто веселое приключение. Есть люди, которые могут несколько месяцев не получать дохода, чтобы начать собственное дело, а другие никогда не поставили бы себя в такое положение, когда им не гарантированы стабильная зарплата и премиальные.
К тому же риск связан с определенной динамикой. Мы меняемся, конкуренты меняются, мир меняется. То, что может быть рискованно для нас сейчас, возможно, уже не будет рискованно через месяц, через год или через пять лет. Насколько рискованно критиковать коллег, если вы решили стать руководителем проекта? Это зависит от самых разных факторов, которые постоянно меняются. Например, если вас недавно повысили по службе и увеличили зарплату, это совсем другая ситуация, чем когда вы только что пришли работать в компанию. Ничто не может быть абсолютно рискованным или абсолютно лишенным риска; его степень все время меняется в зависимости от ситуации и наших личных особенностей
{64}.
Оценить риск трудно, но возможно. Предприниматели делают это каждый день. Однако они не используют сложных моделей анализа степени риска, популярных на Уолл-стрит. Вам они тоже не нужны. Не существует никаких математических формул, которые помогли бы вычислить вероятность успеха динамичного стартапа, уже не говоря о том, который представляет собой ваша карьера. Невозможно точно вычислить все за и против каждой возможности. У нас всегда слишком мало времени. Нам постоянно не хватает информации. Кроме того, у всех есть предубеждения, затрудняющие объективную оценку. Ниже приведены несколько принципов, о которых важно помнить, когда мы оцениваем, насколько на самом деле рискованна та или иная возможность, и когда нам нужно управлять риском, который действительно существует.
Чаще всего ситуация не так рискованна, как нам кажется
Обычно мы переоцениваем степень риска. В целом люди склонны его избегать. Мы приобрели эту склонность в процессе эволюции, потому что для наших предков было опаснее не заметить хищника (угрозу), чем еду (возможность). Нейропсихолог Рик Хэнсон пишет: «Чтобы нашим предкам было легче выжить, мать-природа подарила им мозг, который постоянно заставлял их совершать три ошибки: переоценивать угрозы, недооценивать возможности и преуменьшать имеющиеся ресурсы (позволяющие справиться с угрозами и использовать возможности)». Поэтому мы склонны переоценивать степень риска в любой ситуации
{65}.
