8. Встряхните руку от локтя, а спустя мгновение отпустите ее и отстранитесь.
Умение слушать
Постарайтесь в очередной беседе вообще не перебивать своего собеседника. Пусть он перебивает вас, дайте ему такую возможность. Время от времени делайте паузы длиной в одну-две секунды, прежде чем ответить, и пусть ваше лицо отразит то впечатление, которое произвели на вас слова собеседника.
Колебания голоса
Вы можете получить глубокое представление о колебаниях собственного голоса, активно применяя при тренингах аудиозапись. Каждое предложение повторяйте несколько раз, стараясь добиться как можно большей широты эмоций. Попробуйте использовать различную интонацию, произносите слова властно, сердито, печально, с сочувствием и беспокойством, с теплотой и энтузиазмом.
Сила голоса
Приведенные ниже рекомендации помогут вам передать силу посредством голоса.
1. Говорите медленно. Визуализируйте контраст между раздражительным и визгливым голосом подростка и неспешным и выразительным тоном судьи, зачитывающего приговор.
2. Делайте паузы. Люди, излучающие уверенность, часто сопровождают свою речь паузами. Они вставляют одну-две секунды между предложениями либо делают паузу даже в середине предложения. Это создает ощущение их абсолютной уверенности в своей силе. Такие люди считают, что их не станут перебивать.
3. Понижайте интонацию. Известно ли вам, как повышается тембр голоса в конце вопросительного предложения? Просто прочтите заново последнюю фразу и убедитесь в этом. Теперь представьте себе, как судья говорит: «Дело закрыто». Почувствуйте, как понижается интонация в конце предложения – на слове «закрыто». Это передает силу. Если вы захотите казаться сверхуверенными, то попробуйте понижать интонацию в середине фразы.
4. Контролируйте дыхание. Убедитесь, что дышите глубоко животом, а вдыхаете и выдыхаете через нос, а не через рот. Дыхание через рот может придать голосу излишнюю взволнованность.
Выбор харизматичного места
В следующий раз, когда вы захотите установить с кем-либо теплые отношения, избегайте конфронтационного рассаживания и вместо этого садитесь либо рядом, либо под углом 90 градусов к партнеру. Это положения, в которых мы чувствуем себя наиболее комфортно. Приведенное ниже упражнение нужно выполнить с помощником.
• Начните беседу, усевшись под углом 90 градусов друг к другу.
• По истечении пяти минут пересядьте друг напротив друга. Вероятно, вы почувствуете явную разницу в уровне комфорта.
• Еще через пять минут переместитесь под углом 90 градусов и ощутите разницу.
• Наконец, возвратитесь к своему первоначальному положению, усевшись рядом с партнером.
Обратите внимание на повышение и понижение чувства доверия и комфорта во время выполнения этого упражнения.
Станьте «большой гориллой»
Используйте это упражнение, когда вам хочется и ощущать, и демонстрировать уверенность – например, перед собеседованием по поводу приема на работу или перед встречей с человеком, внушающим вам некоторые опасения.
1. Убедитесь, что можете свободно дышать. При необходимости расстегните пуговицы на одежде, ослабьте ремень и т. д.
2. Встаньте и встряхнитесь.
3. Выпрямитесь и твердо встаньте на ноги.
4. Протяните руки к потолку.
5. Разведите руки к стенам по обе стороны от себя.
6. НАДУЙТЕ ГРУДЬ. Попытайтесь занять как можно больше места.
7. Расправьте плечи, потом верните их в прежнее положение.
8. Вообразите себя генералом, который проводит смотр своих войск. Надуйте грудь, расправьте плечи, встаньте прямо и уверенно заложите руки за спину.
Корректировки по ходу выступления
• Контролируйте свое тело. Убедитесь, что не чувствуете никакого напряжения и что ничто не ухудшает вашего внутреннего состояния.
• Глубоко вздохните и расслабьтесь.
• Дестигматизируйте свои переживания. Драматизировать не стоит. Помните: это случается со всеми и наверняка пройдет.
• Если по-прежнему возникают негативные мысли, помните: это всего лишь мысли, которые к тому же могут быть абсолютно не связаны с реальностью.
• Вспомните о тех вещах, за которые можете испытать чувство благодарности: о способности дышать, о том, что к концу своего выступления или презентации вы останетесь живы и здоровы.
• Представьте, что человек, к которому вы испытываете полное доверие, дружески обнимает вас, жмет руку и похлопывает по плечу – и все это происходит в течение добрых 20 секунд. Конечно, в вашем распоряжении может и не быть целых 20 секунд, но если они есть, то это дает замечательный эффект.
Как только ваша реакция на угрозу успешно нейтрализована, то, чтобы снова вернуть себе чувство уверенности, вспомните о каком-нибудь памятном эпизоде в жизни, когда вы испытывали подлинное ликование. Благодаря тому, что мозг не способен отличить образ от реальности, ваше тело заполнится тем же самым «коктейлем» из химикатов, как и в тот самый памятный момент триумфа. Это, соответственно, изменит язык вашего тела, сделав его таким, который присущ яркой, убедительной и вдохновляющей личности.
Демонстрация слабостей
Представьте какой-нибудь не очень важный для вас разговор и для демонстрации собственной уязвимости следуйте приведенным ниже рекомендациям.
• Выберите какой-нибудь незначительный недостаток, о котором вы готовы рассказать собеседнику.
• Для начала проведите визуализацию сострадания и передачу ответственности применительно к результату данного упражнения.
• Вступлением к откровенному разговору могут служить, например, такие фразы: «Знаете, я должен сказать вам…», или: «Признаться, я…» Или подготовьте себе почву такой преамбулой: «Откровенно говоря, я немного озабочен тем, что мне предстоит сказать, но…»
• Попросите собеседника соблюдать конфиденциальность. Вы не только почувствуете себя в большей безопасности, но и заставите собеседников дорожить этим моментом откровенности. Люди обожают разного рода тайны.
• Сразу же после посвящения собеседника в свои слабости проведите еще один сеанс передачи ответственности.
Благодарности
МНЕ ВЫПАЛО великое счастье привлечь к участию в создании этой книги людей, которых я без тени сомнения причислила бы к выдающимся умам нашего времени.
Хочу выразить огромную, просто запредельную благодарность Дэниелу Либерману – большому специалисту в области педагогики, маэстро контента, волшебнику конструкции – за его необычайную проницательность, ясное мышление и повергающее в трепет великодушие.
Хочется отдельно отметить людей, которые посвятили мне массу своего времени и дали множество полезных напутствий. Это Барни Пелл, Марк Хершберг, Артем Бойстов, Джошуа Киэй, Натали Филипс и Захари Берт.
