Том Питерс, автор книги In Search of Excellence
[27], говорил: нужно быть одержимым только одной манией. Мой первый наставник Грейг Кларк недавно сказал, что настоящее лидерство в том, чтобы говорить «нет» вместо «да» Слово «нет» в ответ на очередной новый проект лучше заставляет сосредоточиться, чем «да».
Если пытаться решать одновременно много задач, вы будете казаться занятым, но результатов не добьетесь. Невозможно получить результат, делая два дела сразу Работая над этим разделом книги, я сижу в номере гостиницы Nita Lake Lodge в Уистлере в полной тишине. Никого вокруг. Никакой музыки. Ни телефона, ни почты. Только я, ноутбук, падающий снег и камин. Идеальная обстановка для того, чтобы сосредоточиться. Найдите обстановку, идеальную для себя, и вперед! Производительность возрастет, а с ней и качество работы. Попробуйте ненадолго отключать мобильный телефон, закрывать электронную почту и сосредотачиваться на проектах понемногу каждый день. Вы удивитесь тому, сколько сумеете сделать.
Выходной для концентрации
Создавая 1-800-G0T-JUNK? я часто брал «дни концентрации», один или с Брайаном Скудамором, основателем и генеральным директором. Мы клали ноги на стол и работали в тишине, не отвлекаясь на других людей или на электронную почту Такие дни мы устраивали раз или два в месяц.
Независимо от того, какой компанией вы управляете, попробуйте ввести «дни концентрации». Потратьте немного времени каждый месяц или квартал, чтобы остановиться, посидеть в тишине и задуматься о будущем. Это всегда помогает найти более взвешенные решения.
В такие дни можно задать себе вопросы:
— Какие аспекты деятельности компании требуют еще более четкого фокуса?
— С кем можно было бы установить отношения в компании и вне ее?
— Кто ваши крупнейшие клиенты?
— Как можно увеличить объемы их заказов?
Вы берете тайм-аут, чтобы сосредоточиться, не позволяя повседневным заботам отвлекать вас (посредством ноутбука, почты, телефона)? Я настоятельно рекомендую рассмотреть вариант с отгулом (или даже несколькими) ради концентрации, чтобы, отключившись от всего остального мира, побыть наедине с собой и со своими мыслями.
Тайм-менеджмент
Смысл управления временем не в том, чтобы успевать как можно больше, а в том, чтобы сосредоточить усилия на выполнении самых важных задач в кратчайшие сроки. Все просто! Вас поразит то количество времени и денег, которые удастся сэкономить благодаря правильному управлению временем.
На ваше время и внимание претендуют многие. Одни проблемы и задачи появились только что — их нельзя было спланировать заранее; другие внезапно и срочно потребовали вашего решения. Плюсы эффективного использования времени огромны.
Управление временем — привычка, которая начинается с постановки цели. Без этого вы просто разбрасываетесь.
Перед началом каждой недели, месяца или квартала записывайте все цели, которых хотите достичь в этот период. За полчаса сосредоточенной работы вы тщательно обдумаете и список целей, и способы их достижения. Всегда думайте на шаг вперед, но фокусируйтесь на текущем шаге.
Самое трудное в управлении временем — придерживаться собственного плана. На втором месте — умение понять, когда нужно изменить часть плана, чтобы он не мешал достижению цели.
Как начать управлять временем
Как только вы поймете суть процесса, он станет вашей второй натурой. Вот простая схема, как можно сориентироваться и начать заниматься только самыми важными делами, а заодно немного облегчить свой стресс.
1. Составьте список всех дел
Перечислите все, что нужно сделать за конкретный период, на который составляется план. Изложите все до единой мелочи. Ничего не упустите!
2. Расставьте приоритеты
Впервые я прочитал этот рассказ около десяти лет назад (в изложении Фрэнка Л. Тиболта, хотя в деловых кругах он был известен задолго до того и описан в книге Наполеона Хилла «Думай и богатей»)
[28]. Рассказ оказал огромное влияние на мое становление; он сводит подход к повседневным проектам к очень простой формуле.
Однажды консультант по менеджменту Айви Ли пришел к Чарльзу М. Швобу из Веthlehem Steel Company. Ли кратко изложил, какие ycлуги предоставляет его компания, завершив речь такими словами:
— С нашей помощью вы узнаете, как управлять лучше.
Возмущенный Швоб возразил:
— Я управляю хуже, чем мог бы, если учесть, сколько я знаю. Нам нужно не знать, а делать; если вы сможете заставить нас делать то, о чем мы уже знаем, я с радостью выслушаю вас и заплачу вам любые деньги.
— Прекрасно, — сказал Ли. — Через двадцать минут я дам вам кое-что, что повысит вашу активность и эффективность минимум на 50 %.
— Ладно, — ответил Швоб. — У меня как раз есть двадцать минут, потом я спешу на поезд. В чем ваша идея?
Ли вытащил из кармана чистый лист бумаги для заметок, протянул его Швобу и сказал:
— Напишите на этом листке шесть самых важных задач, которые нужно выполнить завтра.
Это отняло три минуты. Маленькие листочки хороши потому, что приходится формулировать кратко.
— Теперь, — сказал Ли, — пронумеруйте их в порядке приоритетности.
Прошло еще пять минут.
— А сейчас, — произнес Ли, — положите этот листок в карман. Завтра утром первым делом посмотрите на задачу номер один и приступите к ее выполнению. Доставайте листочек каждые 15 минут и смотрите на пункт 1, пока эта задача не будет выполнена, затем переходите к пункту 2, потом З и так до конца рабочего дня. Не переживайте, если удастся закончить только два или три или всего одно дело. Вы будете уделять внимание только самым важным. Остальные могут подождать. Если вы не переделаете все дела благодаря этому методу, то никакой другой метод вам тоже не помог бы, а без какой-то системы вы, скорее всего, даже не сможете определить, какие дела самые важные.
Он продолжил:
— Последние пять минут рабочего дня потратьте на составление списка обязательных дел на следующий день. После того как сами убедитесь в достоинствах этой системы, пусть ее попробуют на себе ваши люди. Испытывайте ее сколько угодно, а потом пришлите мне чек на ту сумму, которую сами сочтете справедливой.
Вся беседа длилась около 25 минут. Через две недели Швоб отправил Ли чек на 25 000 долларов: по тысяче за минуту. К чеку он приложил записку, где говорилось, что этот урок оказался для него самым полезным в жизни. Как он сработал? За пять лет он превратил никому не известную Веthlehem Steel Companу в крупнейшего независимого производителя стали в мире, а Швобу принес состояние в сотни миллионов долларов и звание самого известного сталелитейщика своего времени.
