Вот так ненавязчиво доказывается правота. И лучше всего, чтобы и ваше состояние, и смысл сказанного были едины.
Для подбора текста, если у вас еще нет навыков, рекомендую подготовить экспромт заранее — наподобие «белого рояля в кустах» (это метафора, придуманная А. Аркановым и ставшая народной).
В процесс подготовки экспромта входят:
• определение аспекта проблематики;
• решение того, как и каким образом вы сможете его успешно рассказать;
• выбор, заучивание и репетирование того, что вы будете рассказывать;
• адаптация истории к современности или к конкретному человеку;
• закрепление материала.
Как-то раз знаменитый и великий Сенека сказал великолепные слова: «Многому я научился у своих наставников, еще большему у друзей и соратников, но больше всего я научился у своих учеников». Учитесь учиться/ обучаться у всего того, что происходит с вами, всегда и везде.
Обучать — значит учиться вдвойне.
3. Находчивость — это когда удается найти ход
Чаще всего истинная мудрость состоит в том, чтобы ни при каких обстоятельствах не делать того, чего делать никогда нельзя.
Для более эффективного использования метафор, рассказов, притч необходимо учитывать их многогранность, задавая себе вопросы: «Зачем?», «Кому?», «Как?» и «Что это дает мне и как влияет на общение?».
Ответы на вопрос «Зачем?»
• помогают снять внутреннее напряжение, расслабляют;
• позволяют мягко подойти, а главное — подвести к принятию решения;
• освобождают от цензуры логического мышления и логики, которая привела к стрессу;
• помогают выстроить общее психоэнергетическое пространство;
• дают возможность проявить знание, которое архетипическое мышление обычно приписывает мудрецам и прочим;
• позволяют выстроить новый, более адекватный запрос.
При ответе на вопрос «Кому?» нужно принимать во внимание:
• тип нервной системы;
• профессиональные навыки, предыдущий опыт;
• психотип;
• возраст;
• пол и сексуальную ориентацию;
• биографию, предысторию.
Вопрос «Как?» означает практику эффективного применения притч, афоризмов, метафор и других инструментов общения. При этом вы будете:
• расставлять акценты на том, что вы сами считаете важным и нужным;
• активно использовать технику создания «точек сборки» информации для адресата;
• использовать тембр голоса, помня, что обычно слышат не то, что вы говорите, а то, как вы говорите, то есть то, как вы генерируете состояние;
• применять паузы, которые позволяют собеседнику проникнуться важностью сказанного, а вам сформировать определенный имидж сильного и уверенного в себе человека;
• активно использовать жесты, которые привлекают внимание к эмоциональной составляющей повествования и делают акцент на важнейших моментах рассказа и его смысле;
• создавать ассоциативные цепочки, которые позволят вовлечь слушателей в общее семантическое поле;
• привносить в общение новые смыслы;
• вовлекать собеседника в осознание, анализ и переосмысление актуальных событий;
• помогать ему создавать почву для новых запросов.
Основная нагрузка всегда приходится на вас, зато вы получаете возможность:
• отработать умение выстраивать общение на паритетных условиях;
• отработать умение и навык выстраивать энергоинформационный обмен;
• отработать умение и навык выстраивать общее семантическое поле;
• активно развивать собственный творческий потенциал;
• приобрести навыки и умения для само- и взаимообучения путем нестандартного решения самых разных задач;
• отработать умение и навык убеждать других в собственной правоте;
• отработать умение и навык создавать коллектив для решения определенных и неопределенных задач;
• отработать практические навыки создания психокоррекционных технологий в различных областях — от рекламы до продажи услуг;
• отработать умение использовать то, что есть в наличии, а не то, что хотелось бы иметь;
• обучиться полноценному диалогу с людьми, книгами, вещами (например, в качестве метафоры можно использовать любой предмет, явление, событие, процесс);
• отработать навык субъект-объектного разотождествления.
В первые годы работы в качестве психотехнолога я постоянно удивлялся большому количеству «профессионалов», тративших свое и мое время на долгие дискуссии об эффективности и полезности техник, которые они не опробовали, зато имели свое мнение о том, как они будут/не будут работать и почему это произойдет. Сначала я спорил, потом понял бессмысленность этого и начал требовать, чтобы они проверяли технологии перед обсуждением, что приводило нас к новым спорам.
Потом я понял, что необходимо изменить изложение, его стиль. Тогда я стал рассказывать придуманные истории из моей армейской службы на «дважды Краснознаменной, ордена “Знак Почета имени братьев Люмьер” льдине». Истории захватывали, убеждали их, что все под контролем, пока кто-то из них не обратил внимания на идиотизм ситуации. Потом мы от души посмеялись — и как-то диалог наладился. Нечто подобное я предлагаю использовать и вам.
Несколько практических рекомендаций по выстраиванию структуры общения
• Даже если ваше объяснение будет предельно ясным и исключающим всякое иное толкование, то обязательно найдутся те, кто поймет вас неправильно! Это же можно сказать и по поводу вашей манеры поведения, общения, изложения, вашего внешнего вида. Как бы хорошо вы ни делали что-либо, непременно найдется повод для критики! Помните, что вы не купюра в 500 евро, чтобы нравиться всем.
• Любые ваши предложения люди понимают иначе, чем понимаете вы. Это надо учитывать во избежание недоразумений. Не зря в подразделениях вооруженных сил требуют повторения отданного приказа. Там знают, что если приказ может быть понят неправильно, то его обязательно поймут неправильно!
• Никто не заходит так далеко, как тот, кто не знает, куда идет. Это касается тех, кто что-то где-то узнал и теперь выпячивает свою еруНдицию.
• Необходимо внимательно слушать и концентрировать внимание. Общению любого рода всегда сопутствует непреодолимое желание отвлечься.
• Нет невыполнимой работы и безнадежных ситуаций для того, кто сам не должен работать/решать!
• Чаще всего простая и понятная байка предпочтительнее сложной правды. Большинство легче воспринимает то, что ясно, недвусмысленно и рассказано со вкусом, а не то, что правильно.
