Книга Ваш интернет-магазин от А до Я, страница 2. Автор книги Тимофей Шиколенков

Разделитель для чтения книг в онлайн библиотеке

Онлайн книга «Ваш интернет-магазин от А до Я»

Cтраница 2

Начиналась новая эпоха. И новое тысячелетие. Именитые производители портативной аппаратуры не спешили выходить на рынок, ведь на западе велась полномасштабная война против цифровых аудио- и видеоформатов, якобы грозящих погубить индустрию звукозаписи. Поэтому первыми пришли «китайцы» – никому не известные бренды, предлагающие устройства для воспроизведения (о, чудо!) MP3 без компьютера.

Изучив рыночные предложения, я понял, что практически никто в России не продаёт ничего подобного в розницу. Были лишь полуподвальные компании, предлагавшие наряду с компьютерными комплектующими эти устройства. Крупные магазины также боялись. Вот я и решил открыть «интернет-магазин». Поставщики уже были. Пришлось даже купить и зарегистрировать самый дешёвый кассовый аппарат, что я смог найти. Началось всё с нескольких веб-страничек, созданных в визуальном HTML-редакторе от Netscape, снабженных формой обратной связи, отправлявшей заявку мне на e-mail. Скрипт отправки сообщения на почту я нашел в Сети. Несмотря на программистское прошлое, писать для веба – совсем не то же самое, что кодить на ассемблере, бейсике или паскале.

Никто из нашей, значительно увеличившейся к тому времени компании, не верил в успех проекта. «Кому нужны эти плееры? Они неудобные, глючные и дорогие!» «Глюки» и правда присутствовали, но потенциал был огромен.

Имени у проекта на тот момент не было, а размещать подобные предложения на сайте нашей торгово-сервисной компании было бы странно. Поэтому я зарегистрировал домен по названию одного из китайских брендов.

Понятие SEO (Search Engines Optimization) к тому времени уже появилось, но бизнеса вокруг этой аббревиатуры практически не было. Как толком не было и самого бизнеса в Интернете. Можно было написать короткие описания товаров условно в две строчки, снабдить странички HTML-тегами

и , написать в несколько важных ключевых слов и… почти сразу начать получать трафик с поисковых систем.</p> <p class=MsoNormal>Тогда даже Microsoft Word слово «Интернет» предлагал заменить на «интернат». Конечно же, никакого планирования не было, всё делалось на глаз. Источники покупок никто не анализировал, так как просто инструментов для этого еще не существовало. Понятие «конверсия» отсутствовало. Изучали количество переходов с конкретных сайтов. Хотя первые попытки что-то измерять предпринимались.</p> <p class=MsoNormal>Реклама в Интернете, в большинстве своём, была представлена баннерами размером 468х60 пикселей (в то время весьма немаленький размер, учитывая, что основными разрешениями экрана были 800х600 или 1024х768 точек). Часто эти баннеры были достаточно примитивными, а в качестве призыва к действию применялась надпись «click here». Эффективность баннерной рекламы измерялась через CTR (процент кликов по баннеру от количества его показов).</p> <p class=MsoNormal>В тот момент начали активно расти каталоги русскоязычных сайтов, ведь большой Интернет был в основном англоязычным, и поэтому найти хороший сайт на русском языке было непросто. Яндекс уже появился, но не как самостоятельная поисковая система, а как надстройка над другой, американской. Смысл сводился к тому, чтобы запрашивать у англоязычной поисковой машины несколько вариантов поисковых запросов, составленных из различных словоформ исходного запроса, а потом сводить всё к единому списку результатов. Это также был проект внутри компании, занимавшейся разработкой программного обеспечения и продажей оборудования.</p> <p class=MsoNormal>В Сети в основном «проживали», как сейчас говорят, «гики», поэтому перспективы нового проекта я оценивал как очень радужные. Технически продвинутым людям, очевидно, новинка должна прийтись по вкусу.</p> <p class=MsoNormal>Продажи начались практически сразу. Кроме поисковиков работало «сарафанное радио», ведь один «гик» показывал свой плеер другому, тот «загорался» и немедленно покупал себе такой же. Начали появляться обзоры таких устройств на компьютерных порталах. Количество производителей, предлагающих аппаратные MP3-плееры, росло, поэтому я всерьёз думал над именем для будущего мега-проекта. Ведь идея стать монобрендовым интернет-магазином меня не радовала. Слишком узко и не особо перспективно.</p> <p class=MsoNormal>Имя для сайта пришло вечером за рюмкой «прозрачненькой» и закуской в кругу коллег. Мы тогда отмечали хороший день продаж прямо в офисе. Домен был зарегистрирован не отходя от тарелки. Странно, что такое звучное имя, как digitalshop.ru было свободным, но тогда можно было много чего зарегистрировать. В разное время я в шутку хотел взять себе домены, созвучные с русскими словами, например, «кувырком» или «снежком», но пожалел денег.</p> <p class=MsoNormal>Да, я недооценивал силу доменных имён, но и стоимость домена здорово отличалась от нынешней. $120 в год за одно доменное имя – это были не просто карманные деньги. О том, что это может быть вполне серьёзной инвестицией, думали не многие. Кроме того, уже начинались разговоры об авторских правах, которые бы распространялись на доменные имена. А названия зарубежных компаний в зоне. ru уже были заняты предприимчивыми сетевыми деятелями. Шутка ли, ведь даже google получил свой домен в зоне. ru лишь в 2004-м. А до того использовал «унизительный» домен третьего уровня – google.com.ru.</p> <p class=MsoNormal>В общем, спустя несколько месяцев после запуска интернет-торговли, весной 2001 года, я купил у знакомого программиста самописный движок. Только тогда мне удалось запустить полноценный интернет-магазин – с корзиной, регистрацией и личным кабинетом. До того были просто отдельные страницы и форма обратной связи на каждой из них.</p> <p class=MsoNormal>Больше не нужно было сидеть в редакторе HTML и править странички. Можно было одним махом поменять формат всех заголовков категорий или товаров. А добавление товарных позиций стало элементарной задачей. Главной бедой было управление статусами заказов и обработка оных. Ведь исторически сложилось так, что у нас была (также самописная) программа для работы с клиентами в виде Windows-приложения, написанного на Visual Basic. Использовать тогдашний чисто бухгалтерский 1С никто и не пытался. Состыковать сайт с нашей программой было непросто. Мне даже пришлось выучить язык программирования PHP на нужном уровне, а также научиться читать и писать SQL-запросы. Помогло моё увлечение программированием в прошлом. Как я теперь говорю, программисты бывшими не бывают. Кроме того, сайт поддержки как по PHP, так и по MySQL с подробным описанием синтаксиса всегда под рукой.</p> <p class=MsoNormal>Второй мой компаньон (тот, который написал то самое Windows-приложение) вёл разработку инструментария со своей стороны, а я со своей. Часто бывало так, что мы соревновались, кто быстрее реализует тот или иной функционал. Поэтому разные инструменты, отчёты и данные были в разных местах. Какие-то в приложении, какие-то в админке сайта. Странно, но никого это не напрягало.</p> <p class=MsoNormal>Продажи росли безумными темпами. Мы оказались в правильном месте в правильное время. Те, кто запустился после нас, были уже вторыми. У нас была фора. Обороты интернет-магазина значительно превысили доход от «основного бизнеса», поэтому мы даже переименовали нашу торгово-сервисную компанию, в которой от сервиса осталось одно название. То есть официально объявили, что наша компания стала интернет-магазином цифровой электроники. Одним из первых.</p> <p class=MsoNormal>Мы были вынуждены создать свою курьерскую службу – нанять курьеров и организовать управление ими. Ведь ничего подобного на рынке просто не было. Точнее, было, но совершенно не предназначенное для электронной коммерции. Пришлось реализовывать и средства автоматизации. Без этого ничего бы не получилось. Со временем в компании появились выделенные закупщики, бухгалтеры, увеличилось количество продавцов и курьеров. Если раньше мы были просто «компанией» в прямом смысле этого слова, то теперь стали организацией, которой нужно было управлять. А этому никто из нас не был обучен. Само собой, опыта не было также. Поэтому мы часто тратили много времени на споры, в какую сторону развиваться. Я настаивал на открытии оффлайновых магазинов, мой компаньон опасался, что не потянем. Тем не менее, в оффлайновой среде мы сделали много – размещали печатную рекламу в газетах и журналах, нас постоянно приезжало снимать телевидение. Популярная в те времена ТВ-программа «Впрок», кажется, сняла три или четыре выпуска у нас в офисе. Я принимал в них участие как эксперт.</p> </table> <form action="/read_book.php?id=70502&p=2" method="post"> <label for="page_bottom">Страница</label> <input name="page" id="page_bottom" type="text" size="4" maxlength="5"> <input type="submit" value="Перейти" class="formButton"> </form> <div class="navigation"> <a href="read_book.php?id=70502&p=1" title="Страница - 1">1</a><span class="current">2</span><a href="read_book.php?id=70502&p=3" title="Страница - 3">3</a><a href="read_book.php?id=70502&p=4" title="Страница - 4">4</a><a href="read_book.php?id=70502&p=5" title="Страница - 5">5</a><a href="read_book.php?id=70502&p=6" title="Страница - 6">6</a><a href="read_book.php?id=70502&p=7" title="Страница - 7">7</a><a href="read_book.php?id=70502&p=8" title="Страница - 8">8</a><a href="read_book.php?id=70502&p=9" title="Страница - 9">9</a><a href="read_book.php?id=70502&p=10" title="Страница - 10">10</a>…<a href="read_book.php?id=70502&p=82" title="Страница - 82">82</a> </div> <div class="navBlock"> <a href="view_global.php?id=70502" title="Книга Ваш интернет-магазин от А до Я" class="backToBook"> Вернуться к просмотру книги </a> <a href="contents.php?id=70502" title="Оглавление книги Ваш интернет-магазин от А до Я" class="goToContents"> Перейти к Оглавлению </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="rightBlock"> <div class="capUnit"> <div>Вход</div> </div> <div id="enterSite"> <form action="login.php" method="post" name="entry"> <label for="login">Логин:<br> <input name="login" type="text" maxlength="50" value="" id="login"> </label> <label for="password">Пароль:<br> <input name="password" type="password" maxlength="50" value="" id="password"> </label> <label for="remember"> <input name="remember" type="checkbox" value="yes" id="remember"> Запомнить меня </label> <input type="submit" name="submit_enter" value="Вход" class="formButton"> </form> <div> <a href="registration.php" rel="nofollow">Регистрация</a> | <a href="reminder.php" rel="nofollow">Забыли пароль?</a> </div> </div> <div class="capUnit"> <div>Поиск по сайту</div> </div> <div id="searchSite"> <form action="search.php" method="post"> <label for="search"> <img src="img/find.jpg" alt="Поиск онлайн книг в библиотеке" title="Поиск онлайн книг в библиотеке"> </label> Ищем: <div class="checkboxSearch"> <label> <input name="searchBook" type="checkbox" value="yes"> Книгу </label> <label> <input name="searchAuthor" type="checkbox" value="yes"> Автора </label> <label> <input name="searchSeriesBook" type="checkbox" value="yes"> Серию книг </label> </div> <label for="search"> <input type="text" name="q" maxlength="90" id="search"> </label> <input type="submit" value="Поиск" class="formButton"> </form> </div> <div class="capUnit"> <div>Календарь</div> </div> <script type="text/javascript" src="js/calendar.js"></script> <div class="capUnit"></div> <div id="AdsKeeper"><div id="M620295ScriptRootC977295"></div></div></div> </div> <div id="leftBlock"> <div class="capUnit"> <div>Навигация</div> </div> <ul class="leftMenu"> <li><a href="genres.php?genres=1">Фантастика</a><ul class="g1"><li><a href="genre.php?genre=52">Альтернативная история</a></li><li><a href="genre.php?genre=3">Боевая фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=15">Героическая фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=6">Городское фэнтези</a></li><li><a href="genre.php?genre=88">Готический роман</a></li><li><a href="genre.php?genre=61">Детективная фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=90">Ироническая фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=106">Ироническое фэнтези</a></li><li><a href="genre.php?genre=58">Киберпанк</a></li><li><a href="genre.php?genre=49">Космическая фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=91">Космоопера</a></li><li><a href="genre.php?genre=70">ЛитРПГ</a></li><li><a href="genre.php?genre=14">Любовная фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=57">Мистика</a></li><li><a href="genre.php?genre=1">Научная фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=93">Попаданцы</a></li><li><a href="genre.php?genre=37">Постапокалипсис</a></li><li><a href="genre.php?genre=130">Сказочная фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=54">Социальная фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=104">Стимпанк</a></li><li><a href="genre.php?genre=105">Технофэнтези</a></li><li><a href="genre.php?genre=4">Ужасы</a></li><li><a href="genre.php?genre=83">Фантастика: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=2">Фэнтези</a></li><li><a href="genre.php?genre=59">Эпическая фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=5">Юмористическая фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=89">Юмористическое фэнтези</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=5">Детективы и Триллеры</a><ul class="g5"><li><a href="genre.php?genre=20">Боевик</a></li><li><a href="genre.php?genre=23">Дамский детективный роман</a></li><li><a href="genre.php?genre=22">Детективы: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=46">Иронический детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=39">Исторический детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=30">Классический детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=35">Криминальный детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=34">Крутой детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=45">Любовные детективы</a></li><li><a href="genre.php?genre=65">Маньяки</a></li><li><a href="genre.php?genre=79">Медицинский триллер</a></li><li><a href="genre.php?genre=36">Политический детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=50">Полицейский детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=80">Техно триллер</a></li><li><a href="genre.php?genre=16">Триллер</a></li><li><a href="genre.php?genre=25">Шпионский детектив</a></li><li><a href="genre.php?genre=62">Юридический триллер</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=6">Любовные романы</a><ul class="g6"><li><a href="genre.php?genre=21">Исторические любовные романы</a></li><li><a href="genre.php?genre=19">Короткие любовные романы</a></li><li><a href="genre.php?genre=81">О любви</a></li><li><a href="genre.php?genre=17">Современные любовные романы</a></li><li><a href="genre.php?genre=66">Эротика</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=4">Приключения</a><ul class="g4"><li><a href="genre.php?genre=125">Вестерн</a></li><li><a href="genre.php?genre=38">Исторические приключения</a></li><li><a href="genre.php?genre=55">Морские приключения</a></li><li><a href="genre.php?genre=112">Приключения про индейцев</a></li><li><a href="genre.php?genre=75">Приключения: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=86">Путешествия и география</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=2">Проза</a><ul class="g2"><li><a href="genre.php?genre=92">Антисоветская литература</a></li><li><a href="genre.php?genre=32">Историческая проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=26">Классическая проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=78">Контркультура</a></li><li><a href="genre.php?genre=76">Магический реализм</a></li><li><a href="genre.php?genre=41">О войне</a></li><li><a href="genre.php?genre=120">Рассказ</a></li><li><a href="genre.php?genre=44">Русская классическая проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=108">Семейная сага</a></li><li><a href="genre.php?genre=107">Семейный роман</a></li><li><a href="genre.php?genre=109">Сентиментальная проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=31">Советская классическая проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=18">Современная проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=94">Феерия</a></li><li><a href="genre.php?genre=121">Эпистолярная проза</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=12">Юмор</a><ul class="g12"><li><a href="genre.php?genre=95">Юмор: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=12">Юмористическая проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=69">Юмористические стихи</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=8">Детское</a><ul class="g8"><li><a href="genre.php?genre=101">Детская литература: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=53">Детская проза</a></li><li><a href="genre.php?genre=42">Детская фантастика</a></li><li><a href="genre.php?genre=40">Детские остросюжетные</a></li><li><a href="genre.php?genre=33">Детские приключения</a></li><li><a href="genre.php?genre=118">Образовательная литература</a></li><li><a href="genre.php?genre=98">Подростковая литература</a></li><li><a href="genre.php?genre=13">Сказка</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=9">Дом и семья</a><ul class="g9"><li><a href="genre.php?genre=131">Домашние животные</a></li><li><a href="genre.php?genre=129">Домоводство</a></li><li><a href="genre.php?genre=27">Здоровье</a></li><li><a href="genre.php?genre=99">Кулинария</a></li><li><a href="genre.php?genre=85">Спорт</a></li><li><a href="genre.php?genre=43">Эротика, Секс</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=3">Наука, Образование</a><ul class="g3"><li><a href="genre.php?genre=48">Альтернативная медицина</a></li><li><a href="genre.php?genre=87">Биология</a></li><li><a href="genre.php?genre=72">Деловая литература</a></li><li><a href="genre.php?genre=7">История</a></li><li><a href="genre.php?genre=8">Культурология</a></li><li><a href="genre.php?genre=84">Литературоведение</a></li><li><a href="genre.php?genre=47">Медицина</a></li><li><a href="genre.php?genre=29">Научная литература: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=60">Педагогика</a></li><li><a href="genre.php?genre=74">Политика</a></li><li><a href="genre.php?genre=28">Психология</a></li><li><a href="genre.php?genre=9">Религиоведение</a></li><li><a href="genre.php?genre=56">Философия</a></li><li><a href="genre.php?genre=116">Юриспруденция</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=10">Справочная литература</a><ul class="g10"><li><a href="genre.php?genre=110">Искусство и Дизайн</a></li><li><a href="genre.php?genre=124">Путеводители</a></li><li><a href="genre.php?genre=77">Руководства</a></li><li><a href="genre.php?genre=96">Энциклопедии</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=11">Духовность</a><ul class="g11"><li><a href="genre.php?genre=115">Католицизм</a></li><li><a href="genre.php?genre=123">Религиозная литература: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=119">Религия</a></li><li><a href="genre.php?genre=71">Самосовершенствование</a></li><li><a href="genre.php?genre=117">Христианство</a></li><li><a href="genre.php?genre=10">Эзотерика</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=7">Документальная</a><ul class="g7"><li><a href="genre.php?genre=24">Биографии и Мемуары</a></li><li><a href="genre.php?genre=63">Документальная литература</a></li><li><a href="genre.php?genre=68">Критика</a></li><li><a href="genre.php?genre=111">Природа и животные</a></li><li><a href="genre.php?genre=67">Публицистика</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=13">Прочее</a><ul class="g13"><li><a href="genre.php?genre=127">Фанфик</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=14">Поэзия</a><ul class="g14"><li><a href="genre.php?genre=102">Поэзия: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=126">Эпическая поэзия</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=15">Драматургия</a><ul class="g15"><li><a href="genre.php?genre=128">Драма</a></li><li><a href="genre.php?genre=51">Драматургия: прочее</a></li><li><a href="genre.php?genre=103">Комедия</a></li><li><a href="genre.php?genre=82">Трагедия</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=16">Старинное</a><ul class="g16"><li><a href="genre.php?genre=73">Древневосточная литература</a></li><li><a href="genre.php?genre=122">Древнеевропейская литература</a></li><li><a href="genre.php?genre=11">Мифы. Легенды. Эпос</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=17">Деловая литература</a><ul class="g17"><li><a href="genre.php?genre=113">Маркетинг, PR, реклама</a></li><li><a href="genre.php?genre=64">О бизнесе популярно</a></li><li><a href="genre.php?genre=114">Ценные бумаги, инвестиции</a></li></ul></li><li><a href="genres.php?genres=18">Военное дело</a><ul class="g18"><li><a href="genre.php?genre=97">Военная история</a></li><li><a href="genre.php?genre=100">Военная техника и вооружение</a></li></ul></li> </ul> <div class="capUnit"></div> <div id="AdsKeeper"><div id="M620295ScriptRootC977294"></div></div></div> </div> </div> <div id="footer"> <p>© 2024 LoveRead.me - электронная библиотека в которой можно <a href="http://LoveRead.me" title="чтение онлайн книг"><strong>читать онлайн книги</strong></a> бесплатно. Все материалы взяты из открытых источников и представлены исключительно в ознакомительных целях. Все права на книги принадлежат их авторам и издательствам. </p> <!--[if gt IE 9]>--> <script src="https://jsc.adskeeper.com/l/o/loveread.ec.977294.js" async></script><script src="https://jsc.adskeeper.com/l/o/loveread.ec.977295.js" async></script><script src="https://jsc.adskeeper.com/l/o/loveread.ec.977300.js" async></script> <!--<![endif]--> </div> </div> </body> </html>