ПТУ для менеджеров. Прагматичные программы, идеологически близкие корпоративным университетам и учреждениям КПО (краткосрочного профессионального образования). Максимальное внимание получению обучающимися практических прикладных навыков. Максимально эффективны для менеджеров любого уровня, желающих в сжатые сроки получить дополнительные инструменты и технологии для своей деятельности.
Бизнес. Консультационно-обучающие программы (часто с небольшой отраслевой спецификой) для передачи прикладных знаний и навыков. Акцент на максимальную бизнес-эффективность для себя и обучающихся. Стремление к корпоративному обучению, переходящему в крупные консалтинговые проекты. Максимально эффективны для крупных организаций, желающих совместить консалтинговую помощь по общим вопросам менеджмента с повышением квалификации персонала в данной сфере.
Театр. Школа бизнеса, созданная одной яркой личностью (максимум двумя) с собственным представлением об организации и содержании обучения. Максимальное внимание изменению мировоззрения обучающихся посредством самовыражения лидера через все программы школы. Максимально эффективны для желающих «пропустить через себя» и обсудить с себе подобными многоплановый спектакль, подталкивающий к самостоятельному овладению нужными знаниями и полезными навыками.
Очевидно, что любая типологизация носит ограниченный характер и не может претендовать на истину в последней инстанции. Более того, в данном случае представляется, что подобные классификации являются не столько структуризацией сложившегося положения дел, сколько попытками разглядеть в тумане грядущего итоги реально идущих сегодня процессов. Действительно, сегодня едва ли возможно выделить школы бизнеса, относящиеся к любой модели в «химически чистом» виде. Практически все школы находятся в движении, реально совмещая признаки разных моделей, но постепенно приобретая те или иные доминирующие черты и особенности.
В ценовой стратификации можно выделить три сегмента: верхний – 600–800 тыс. руб. за весь срок обучения (полтора-два года); средний – 400–550 тыс. руб. и нижний – до 400 тыс. руб. Расчеты экспертов показали, что средняя цена контактного часа обучения по программам МВА и Executive МВА составляла, соответственно, 936 и 1415 руб. в верхнем сегменте, 636 и 957 руб. в среднем и 412 в нижнем
[80]. Характерно, что школы, тяготеющие к различным моделям, встречаются в каждом сегменте стоимости.
Услуги краткосрочного профессионального образования (КПО). Организации КПО также можно классифицировать разнообразными способами. Например, есть тренинговые компании, специализирующие на обучении мягким навыкам: коммуникациям, подготовке презентаций, командообразованию и т. д. Есть организации, специализирующие, наоборот, на знаниях: новеллах в бухгалтерском учете и налогообложении, международных стандартах финансовой отчетности (МСФО) и внутреннем аудите. Можно их классифицировать и по организационным признакам.
Самостоятельные учебные центры. Деятельность таких центров построена на организации семинаров по наиболее актуальным проблемам и привлечении преподавателей вузов, представителей министерств и ведомств. Преимущества таких организаций связаны с гибкостью и оперативностью реакции на возникающий спрос, недостатки – с практически полным отсутствием собственной учебно-методической базы: биб лиотек, справочно-информационных систем, штатных преподавателей и т. д. Качество услуг таких центров зависит от квалификации преподавателей, которых они смогут пригласить на конкретное мероприятие. Сегодня даже в Москве не слишком широк круг лиц, чьи имена могут собрать аудиторию и кто реально способен предоставлять качественные услуги в сфере обучения.
Вузы и бизнес-школы. Эти учреждения также периодически предоставляют услуги по краткосрочному обучению. Преимущество их заключается в том, что они имеют богатый опыт организации учебного процесса, штатных преподавателей и собственную учебно-методическую базу. Недостатки связаны с существующими противоречиями между организацией учебного процесса для фундаментального образования и постоянно меняющимися потребностями специалистов-практиков: практикам нужна быстрая реакция на актуальные конкретные проблемы, а вузы нацелены на «шлифовку» базовых знаний по предмету.
Учебные центры при крупных компаниях. Например, это организации, учрежденные аудиторско-консультационными фирмами, – учебные центры ЕY и PwC, Экономико-правовая школа ФБК (ЭПШ ФБК) и т. д. Преимущества таких центров связаны с использованием методической базы и интеллектуального потенциала материнских организаций. Объединение опыта практиков с методическими разработками способствует созданию баланса между теоретическими знаниями и реальными практическими навыками, получаемыми при обучении. Недостатки связаны с тем, что обучение во многих случаях носит фрагментарный характер.
Индивидуальные преподаватели. Это и «звезды первой величины», и несколько тысяч других работников вузов, чиновников министерств и ведомств. Во многих крупных организациях создаются подразделения, ответственные за организацию непрерывного обучения. Сотрудники этих подразделений и занимаются подбором таких преподавателей для обучения персонала.
ЕЖ ПОНЯЛ
По всей видимости, дальнейшее эволюционное развитие «внутривидового» разнообразия образовательных учреждений неизбежно и полезно. Вопрос: что следует поддерживать в данном процессе? Например, едва ли государство должно поддерживать те учреждения, которые работают как канал для оттока способных россиян за рубеж. Ведь известен определенный круг вузов, большинство выпускников которых нацелены покинуть страну и продолжить свою жизнь за рубежом.
Спрос подталкивает всех участников рынка готовить специализированные программы, учитывающие возраст, интерес, опыт и т. п. То, что интересно молодежи на бакалавриате, не интересно руководителю отдела компании на МВА. Менеджеры идут на МВА, чтобы получить прикладные управленческие знания, обменяться опытом, получить импульс для карьерного роста. В свою очередь, руководители компаний и собственники идут на программы ЕМВА, чтобы структурировать свой опыт, расширить стратегические перспективы, приобрести дополнительные личностные навыки, в первую очередь в области лидерства и стратегии. Они ищут свежие подходы, оригинальные идеи у своих коллег. Именно поэтому на хорошие ЕМВА доступ среднего менеджмента всегда очень селективен и ограничен.
Но есть и общие черты. Ширится понимание – не надо загружать и перегружать свою память, так как существует множество справочников и сайтов. Жизнь требует развивать у всех обучающихся умение учиться самостоятельно и умение самостоятельно думать и принимать решения. По всей видимости, будущее в том, чтобы больше учить людей учиться, строить обучение на интерактивной основе.
Необходимо разворачивать образование от трансляции готовых знаний и запоминания – к созданию знаний «здесь и сейчас», под конкретные проекты, путем самостоятельного поиска информации в интернете, через обмен опытом и наблюдениями участников группы. Как только начинается процесс самостоятельного решения проблем и преодоления трудностей, обучение становится интересным. Но ничто не следует доводить до крайностей: создание новых знаний возможно только на основе уже имеющихся. Именно они способствуют нахождению новых связей и закономерностей.
