Сама суть бизнеса требует от деловых людей жесткого, порой даже безжалостного подхода. Аналогия с Римской империей, которую использовал Джералд Ратнер — убивать тех, кто стоит на пути, — дает некоторое представление об истинном умонастроении представителей большого бизнеса. Хотя многие бизнесмены, будучи загнанными в угол, станут возражать против массовых убийств, ложь и обман покажутся им ничтожной платой за сохранение интересов компании и акционеров. В конце концов, в их представлении это что-то вроде парковки в неположенном месте, не более того.
Впрочем, уголовное преследование и даже тюремное заключение не означают конец карьеры, как нам показывает пример Эрнеста Сондерса. Медиамагнат Марта Стюарт была выпущена из тюрьмы через пять месяцев — она получила срок по приговору суда за махинации с акциями. В ходе судебного процесса ее неоднократно уличили во лжи. Это так потрясло американские телекомпании, что они… немедленно предложили ей вести сразу два новых ток-шоу. Акции ее собственной компании начали стремительно расти. Звезда Марты Стюарт вовсе не закатилась — наоборот, она вновь взошла.
Возможно, бизнес и этические нормы не сочетаются потому, что им вообще нечего делать вместе.
Фантазии
Вовсе не нужно быть председателем правления или директором, чтобы проще относиться к миллионам и миллиардам, лежащим на различных счетах компании. Джойти де-Лори, личный помощник руководителя в Лондонском Сити, посчитала, что вправе претендовать на часть доходов, получаемых банком «Голдман Сакс». В течение 14 месяцев она систематически подделывала подписи, чтобы похитить в общей сложности 4,3 миллиона фунтов стерлингов, которые она потратила на приобретение роскошной виллы в Греции, дорогие машины, катер, бриллианты, уроки летного дела и модную одежду. Де-Лори заявила своему начальству, что страдает от неизлечимой формы рака, в расчете завоевать их симпатию, в ходе судебных разбирательств пояснила, что якобы имеет право на эти суммы, поскольку оказывала руководству банка «неоценимые услуги». Среди прочего она упомянула и то, что прикрывала своего руководителя, когда тот завел интрижку на стороне.
Судья, приговоривший де-Лори к семи годам тюремного заключения в июне 2004 года, охарактеризовал ее как «двуличную, лживую и совершенно бесчестную особу». Ее свекровь заявила следующее: «Сперва даже и не скажешь, что она привыкла лгать. Но стоит узнать ее получше и начинаешь замечать, как она лжет. Она рассказывала такие басни. Настоящие небылицы! Да, в конце концов я стала думать, что у нее просто чересчур разыгралась фантазия, и она уже не способна остановиться. Мне кажется, она даже не чувствовала, что врет».
Разумеется, большинство из нас хорошо понимают разницу между правдой и ложью и никогда не станут демонстрировать «пренебрежительное отношение к правде и обыкновенной честности». Мы никогда не преувеличивали свои профессиональные способности, не подделывали отчетные документы, не приписывали себе чужих достижений. Нас не в чем упрекнуть. Как, совсем не в чем? А что там прозвучало в середине списка? Подделка отчетных документов?
Факты убийственны. Согласно данным специального исследования, проведенного в декабре 2003 года, каждый пятый сотрудник в Великобритании признался, что подделывал документы о расходах, что обходилось британским компаниям в миллионы фунтов стерлингов ежемесячно. Но если добровольно признавался каждый пятый, сколько же людей в действительности занимаются этим? Тут же нет ничего такого, верно? Ведь в резюме тоже все врут, не так ли?
Кадровое агентство «Пертемпс» провело исследование с участием 500 британских работников, которое показало, что наиболее распространенная форма подделки отчетных документов — фальсификация отчетности о пробеге автомобиля, который используется для нужд фирмы. 75% опрошенных сознались, что приписывают лишние мили к фактическому пробегу автомашины. 40% сознались, что списывают на счет клиентов еду и напитки, которые употребляют сами. Один из десяти признался, что прикладывает к финансовому отчету поддельные или не относящиеся к деятельности компании чеки, а 8% сознательно завышали стоимость поездок на такси.
Директор «Пертемпс» Дженет Макглоглин заявила: «Подделка отчетных документов — естественное искушение для любого сотрудника любой фирмы, и наше исследование показало, что этим грешат работники компаний по всей стране».
Подделка отчетных документов — естественное искушение! Ну что ж, если так, то это вовсе не единственное искушение, приводящее нас к естественной лжи. Но об этом в другой главе.
6. Читай по губам
Сэр Дэвид Фрост: Господин премьер-министр, в опросах общественного мнения вы занимаете последние места. Одно исследование показало, что вы — самый непопулярный глава правительства в современной истории, а оно было проведено среди членов вашего кабинета. Ваша супруга объявила, что на предстоящих выборах будет голосовать за партию зеленых, а лидер оппозиции, как говорят, уже снимает мерки с окон особняка на Даунинг-стрит, готовясь заказать для них новые занавески. Неужели вы проиграете выборы?
Премьер-министр: Ничего подобного, сэр Дэвид. При всем уважении к вам и к вашему мнению лично я ожидал, что как раз на этой стадии буду отставать от других кандидатов. Моя нынешняя непопулярность свидетельствует о том, что в действительности я — сильный и эффективный лидер. Моя супруга проголосует за зеленых из тактических соображений, чтобы мы могли одержать убедительную победу, а лидер оппозиции моет наши окна, а не снимает с них мерку. Сейчас я чувствую себя очень уверенно. Благодарю вас.
Этот диалог демонстрирует все основные качества политика, а именно — готовность с ходу отвечать на любой вопрос и утверждать, что белое на самом деле черное и наоборот. При этом правда становится чем-то весьма относительным, от чего вполне можно воздержаться.
Ложь политиков цветиста и красочна. Политики — настоящие мастера озадачивать и сбивать с толку, притворяться и переписывать историю. Они также соревнуются с журналистами в умении выхватить фразу из контекста и умело, а порой грубовато изменить ее значение. Рост безработицы, инфляции, уровня преступности — во всем этом можно увидеть позитивную сторону, было бы умение. И никогда ложь политиков не становится столь явной и открытой, как во время выборов.
Если ОН ГОТОВ СОЛГАТЬ, ЧТОБЫ ВТЯНУТЬ НАС В ВОЙНУ, ЗНАЧИТ, ОН ГОТОВ СОЛГАТЬ, ЧТОБЫ ВЫИГРАТЬ ВЫБОРЫ
Действующие в Палате общин правила никогда не позволили бы Майклу Говарду и его коллегам из Консервативной партии произнести эти слова в парламенте, однако в ходе подготовки ко всеобщим выборам 2005 года их уже ничего не связывало и не могло остановить, и они хором кричали: премьер-министр Тони Блэр — грязный подлый лжец!
К этим обвинениям присоединился и ветеран Лейбористской партии Брайан Седжмур — он провел в ее рядах целых 27 лет, но всего за неделю до голосования перешел под знамена Либерально-демократической партии и стал обличать Блэра в том, что тот произносит «тошнотворную ложь» по поводу Ирака. По иронии судьбы, его новая партия решила воздержаться от употребления термина «ложь» и «лжец» в адрес Блэра. Возможно, лидер либералов Чарльз Кеннеди думал о премьер-министре точно так же, однако не хотел произносить эти слова публично.
