• правильно оценивать эти отличия
Первая группа: неосознанные реакции (вазомоторные, вегетативные, мышечные реакции, речевые акты, характер взгляда, мимика). Если эти реакции присутствуют, значит, у агрессора есть скрытые намерения (или его нервозность нарастает). А нервозность нарастает обычно перед непосредственным нападением (ударом и т. д.). Лучше всего такие реакции выявляются при общении с агрессором, но некоторые можно отметить и при приближении потенциального агрессора. Знание этих реакций помогает определить, кто перед тобой, и спрогнозировать его действия.
Важно – у разных людей эти реакции могут проявляться по-разному, иногда даже противоположно. Необходим опыт, изучение психологии. Кстати, определение этих реакций имеет смысл на вербальной стадии конфликта. Если же дело дошло до схватки, реакции по большей части сходят на нет, да и в этой фазе смысла в их определении уже тоже нет.
Вот признаки того, что на вас собираются напасть (приведены в порядке уменьшения частоты):
– Обычно характер общения можно определить по взгляду. Поэтому, если в ходе с виду мирной беседы с потенциальным агрессором вы уловили злой, выжидающий, презрительный, вороватый или хитрый взгляд, вам следует предельно насторожиться – оппонент относится к вам не так, как хочет показать.
– Еще: бегающий взгляд, взгляд вниз и в сторону, а также напряженный взгляд широко открытых глаз (человек таращится).
– Разоблачающие оговорки, особенно если агрессор поправляется.
– Поглаживание носа или уха либо движения руки по воздуху в районе носа и уха, что обычно дополняется хитрым взглядом, тоже говорит о лжи.
Признаки нервозности (приведены в порядке уменьшения частоты):
– Выделение пота – на висках, лбу, носу, подбородке (лоснятся, капли либо струйки пота), а под подбородком, на горле и на границе волосистой части головы – в виде капель или струек.
– Попытки вытереть лоб, подбородок, шею, ладони рук (даже если пота там нет).
– Покусывание губ.
– Натужные глотательные движения, облизывание губ, хлюпающие звуки и брызги слюны при разговоре, пузырьки слюны в уголках рта, глотание слюны, часто со звуком, вытирание рта рукавом, рукой.
– Почесывания в ходе контакта, и особенно по мере нарастания напряженности между вами и агрессором, кистей рук, локтевых сгибов, под мышками, бедер, паха, ягодиц, лица, шеи.
– Заметное слезоотделение, частое или усиленное моргание, вытирание или сильное трение глаз, напряженный прищур.
– Бурчание в животе.
Признаки нарастания агрессивности и готовности перейти в атаку, начать схватку первым (приведены в порядке уменьшения частоты):
– Если взгляд оппонента становится презрительным, злобным и пронзительным, это говорит о нарастании агрессивности и готовности атаковать. Хитрый взгляд – признак того, что вам готовят (или уже подготовили) ловушку или неприятную для вас неожиданность. Обычно выжидающий взгляд может говорить о том, что агрессор ждет от вас каких-то действий, которые толкнут его на активные действия. Если вороватый, выжидающий или ожидающий взгляд сменяется злым, хитрым или, что чаще, безразличным, а общения агрессор не прерывает и даже усиливает его интенсивность (при этом он может не повышать конфликтность), это с почти 100%-ной вероятностью свидетельствует о том, что он принял решение напасть в ближайшие секунды.
– Непроизвольный оскал – часто он может выглядеть как напряженная улыбка.
– Даже очень опытные люди непосредственно перед атакой, как правило, сосредотачивают взгляд на той зоне, которую готовы атаковать, – для вас это сигнал как о том, что агрессор атакует в ближайшие мгновения, так и о том, куда будет направлена его атака.
– Любое изменение тембра голоса и немотивированное повышение или снижение громкости речи.
– Любые изменения цвета лица. Особенно следует обращать внимание на нарастающее покраснение лица, что является сигналом о физиологической готовности к переходу в атаку.
– Напряженность или, наоборот, нарочитая раскрепощенность тела, наклон корпуса вперед – при этом спина сутулится, голова уходит в плечи.
– Неосознанная имитация, связанная с ударными действиями, говорит, что, скорее всего, агрессор будет атаковать ударами. Например, он поводит или дергает плечами.
– Неосознанная имитация захватов с большой долей вероятности показывает, что надо ждать броска вперед с захватом за голову, шею или корпус.
– Человек, имеющий спрятанное оружие, может неосознанно ощупывать его, прикасаться к нему или тому месту в одежде, где оно спрятано, и занимать положение, которое облегчит ему использование этого оружия.
Особенно следует обращать внимание на следующие признаки, совокупность которых говорит о наличии у агрессора психологической готовности к переходу в атаку: одновременное покраснение лица, повышение громкости речи, тембра голоса, нарастание агрессивности тона и речи, нарастание угрожающей и злобной мимики и интенсивности жестикуляции, напряженность или, наоборот, раскрепощенность рук и корпуса. Перечисленные признаки часто сопровождаются повышенным слюноотделением.
Кроме того, по мере нарастания возбуждения и скрываемой или сдерживаемой до поры до времени агрессивности в речи человека начинают преобладать синонимы и выражения, связанные с физическим действием (например, «врубись» вместо «подумай», «посмотри» или «послушай»), логикой или псевдологикой и оценочными характеристиками (что интересно, не обязательно прямо негативными, а типа: «Ах, значит, так!», «Вот ты как!», «Крутой, да?» и т. д.), и в большей или меньшей степени повышается общая эмоциональность речи (начинают преобладать более «сильные» синонимы, в частности матерные характеристики вместо оскорбительно-пренебрежительных).
О том, что агрессор пока не принял решение о нападении, хотя и имеет его в виду, могут свидетельствовать следующие признаки:
– заинтересованный взгляд свидетельствует о том, что агрессор не вполне уверен в той оценке, которую он дал вам мысленно, и ищет ей подтверждения;
– вороватый взгляд (смесь заинтересованности, подозрительности и оглядки по сторонам) говорит о корыстном интересе к вам.
О том, что агрессор не будет нападать первым или склонен к отступлению либо к отказу от нападения, говорят следующие признаки:
– отклонение корпуса назад с выставлением вперед рук (оппонент как бы отгораживается от вас) показывает, что агрессор неосознанно готовится к защите с последующим отступлением. Вороватый взгляд сменяется выжидающим, злым, хитрым или, что чаще, безразличным, и агрессор при этом сворачивает разговор – он, скорее всего, решил не нападать.
На первый взгляд разобраться с приведенными выше признаками обычный человек не в состоянии. Но это не так. Есть немало людей с жизненным опытом, причем не обязательно криминальным или правозащитным, которые умеют фиксировать и расшифровывать если не все, то многие из этих признаков. Значит, и вы сможете научиться. Если знаешь, на что обращать внимание, видишь намного больше. Не надо думать, что у агрессора обязательно должны присутствовать все перечисленные признаки. Если вы замечаете хотя бы один из них, самый заметный, это уже мобилизует наблюдательность и помогает отметить и те признаки, что его сопровождают. Например, один недружелюбный взгляд позволит самому доверчивому человеку понять, что агрессор на деле думает о нем. Конечно, это требует тренировки, но если вы систематически будете фиксировать хотя бы некоторые неосознанные реакции у людей, с которыми систематически общаетесь, особенно у близких, которых вы хорошо знаете, то довольно скоро научитесь замечать и распознавать весь спектр таких реакций. Обычно фиксируется три-четыре подозрительных признака. Особенно информативно, если их проявление становится более интенсивным в ходе контакта.