С. Космитский и О. П. Джон (С. Kosmitzki, О. Р. John, 1993) представили 7 аспектов категории «социальный интеллект». К когнитивным элементам социального интеллекта ими были отнесены оценка перспективы, понимание людей, знание специальных правил, открытость в отношениях с окружающими. К поведенческим элементам относятся: способность иметь дело с людьми, социальная приспособляемость, теплота в межличностных отношениях [349].
Имеющиеся проблемы социального взаимодействия субъектов деятельности актуализируют процесс формирования социально компетентного поведения. Социальная компетентность подростков исследуется в работах многих авторов, среди них: В. М. Басова (2004), С. С. Занаев (2010), Е. И. Зарипова (2005), Н. В. Калинина (2006), В. Н. Куницына (1994), Т. П. Палий (2009), Н. А. Рототаева (2002), Ю. А. Тюменева (1998), Е. И. Фастова (2010)и другие.
Расширенная концепция социального интеллекта В. Н. Куницыной (1994) позволяет рассмотреть социальный интеллект как «самостоятельный психологический феномен, а не проявление общего интеллекта в социальных ситуациях». Автор охарактеризовала социальный интеллект как многомерную, сложную структуру, имеющую несколько аспектов, главным из которых является коммуникативно-личностный потенциал, под которым понимается комплекс свойств, затрудняющих или облегчающих общение. Данный конструкт является стержнем социального интеллекта. В качестве других аспектов социального интеллекта выступают: характеристики самосознания, энергетические характеристики и традиционно включаемые в перечень социального интеллекта познавательные процессы: социальная перцепция, социальное мышление, социальное воображение и социальное представление.
В основе социального интеллекта, по мнению В. Н. Куницыной, лежит выработка поведенческих сценариев, соответствующих новой социальной действительности и предвосхищаемых партнерами по взаимодействию.
В структуру социальной компетентности автор включила: оперативную социальную компетентность, вербальную, коммуникативную, социально-психологическую и эго-компетентность. В основе социальной компетентности лежит процесс приспособления средствами адекватного поведения к трудным социальным ситуациям. Фактически автор рассматривает социальный интеллект как средство познания социальной действительности, а социальную компетентность – как продукт этого познания.
Н. В. Калинина (2006) рассматривает социальную компетентность как интегративное личностное образование, представляющее собой систему знаний об обществе, социальных умений и навыков поведения в обществе, а также отношений, проявляемых через личностные качества человека, его мотивации, ценностные ориентации, обеспечивающие успех в социально значимой деятельности.
В самом общем виде структура социальной компетентности представлена двумя образующими: 1) когнитивно-поведенческой; 2) мотивационно-личностной [112, с. 34]. Развитие социальной компетентности позволяет подросткам в ситуациях межличностного взаимодействия более активно принимать ответственность на себя, предпринимать попытки увидеть собственную роль в ситуации, минимизировать фиксацию на препятствии и ожидание его устранения от других, самостоятельно приступать к разрешению проблем. Совершенствование данной способности влечет за собой: снижение уровня тревожности, уменьшение переживаний социального стресса и страха самовыражения, повышение адекватности самооценки, переход локуса контроля от внешнего к внутреннему, рост потребности в достижениях, применение конструктивного поведения в сложных жизненных ситуациях.
М. В. Оданович (2002), анализируя функции социального интеллекта, помимо когнитивной функции (качества, способствующие усвоению учебной информации), выявила ценностную (представления ребенка о себе как о носителе этики гуманного отношения к другим людям) и смысловую (индивидуальные склонности человека, его отношение к происходящему) составляющие социального интеллекта. Автор определила три уровня становления социального интеллекта: 1) избегания трудностей; 2) определения целей; 3) проявления ценностно-смыслового отношения к происходящему.
Развитие социального интеллекта М. В. Оданович рассмотрела через решение учебно-познавательной задачи (центрального компонента учебно-познавательной деятельности), что близко нашему пониманию вопроса. В определении учебно-познавательной задачи представлены проблемность (разрешение возникающих противоречий) и гуманитарность (готовность действовать с позиции другого человека, выработка общих взглядов, стремление скорректировать поведение, учитывая мнение других людей и собственные интересы и возможности) [185, с. 21].
Социальный интеллект, по мнению В. Шнайдера (2003), включает следующие аспекты: социальные знания, социальное научение, социальную память, социальную перцепцию, социальное понимание (социальную проницательность), социальную креативность [358].
«Важным условием эффективного функционирования социального интеллекта, – считает Е. И. Пащенко (2003), – является сформированность механизма идентификации, который позволяет моделировать смысловое поле партнера и обеспечивает взаимопонимание». Социальный интеллект обусловлен «знанием нормативно-ролевых образцов поведения и более высокой способностью осуществлять прогноз поведения на основе невербальных реакций» [199, с. 19].
Уровень развития социального интеллекта характеризуется проявлением коммуникативной компетентности. Исследуя параметры коммуникативной компетентности, Е. А. Капустина (2004) выявила факт «преобладания компетентных позиций в общении, которые тем выше, чем выше уровень социального интеллекта, а зависимых и агрессивных – ниже. Таким образом, чем меньше у личности развиты способности к пониманию, прогнозированию поведения, ситуации общения и взаимодействия, тем больше в коммуникативной ситуации появляется агрессивных и зависимых позиций, а компетентную позицию в общении демонстрируют лица с более развитыми способностями к пониманию коммуникативной ситуации. Следовательно, высокий уровень развития социального интеллекта обеспечивает оценку, анализ, прогнозирование ситуации общения, то есть является когнитивной составляющей коммуникативной компетентности. Социальный интеллект выступает как средство и одновременно результат развития коммуникативной компетентности личности» [115, с. 20].
Испытуемые с развитой компетентной коммуникативной позицией и способностями к предвидению последствий своего поведения и поведения других характеризуются высоким уровнем самооценки качеств личности, проявляющихся в межличностных отношениях, общении, а также в деятельности (и отражаются в таких качествах, как вежливость, понятливость, дисциплинированность, терпимость, отзывчивость) [115, с. 21].
Д. В. Ушаков (2004) утверждает, что определение социального интеллекта должно быть ограничено. «Социальный интеллект, если мы понимаем его как интеллект, – это способность к познанию социальных явлений, которая составляет лишь один из компонентов социальных умений и компетентности, а не исчерпывает их». Данная трактовка социального интеллекта позволяет представить его в одном ряду с другими видами интеллекта, «… образуя вместе с ними способность к высшему виду познавательной деятельности – обобщенной и опосредованной» [277, с. 18].
