По мере развития, по примеру зарубежных торговцев, предприниматели стали выпускать свою продукцию. Другим правильным решением, по мнению партнеров, было налаживание такого технологичного процесса, который бы позволял, имея широкий круг поставщиков, не снимать собственное большое складское помещение, а работать с очень маленьким складским остатком.
Кстати, в самом начале выпускники американского университета столкнулись с российским кадровым голодом. Найти в России людей, готовых работать в стартапе, – целая проблема. «Здесь мало профессионалов, особенно таких традиционных для Запада специальностей, как маркетинг, специалист по развитию продукта в интернете, – вспоминает Максим Фалдин. – Другая проблема – менеджеры привыкли работать в госкомпаниях либо в олигархических структурах, за хорошую зарплату, машину и кабинет. Мы могли дать опцион».
По словам партнеров, ежегодная динамика показателей – 50 %. Инвестиции по бизнес-плану должны отбиться в 2018 году – если закладывать нынешний 50-процентный прирост.
5. Прямые продажи
На прямой оплате реального или виртуального продукта или услуги клиентом строятся, в частности, платные приложения. Модель прекрасно подходит для бизнес-приложений, например сканеры, приложения для сохранения визиток, ведения личного бюджета, программы с дополнительными фильтрами, которые адаптированы под Instagram, – и прочее, и прочее… Схема работает, но при условии, что приложение очень нужно пользователю, так как решает его очень важную проблему по минимальной цене. Это сложно: даже 99 рублей могут удивительным образом отпугнуть владельца дорогого смартфона. Пользователь готов платить за совершенство и при условии, что нет бесплатного аналога. Редко, но встречаются и полностью платные игровые приложения.
Гибридная модель
Все быстрее набирают популярность в мире бизнеса гибридные модели монетизации: например, встроенная реклама плюс покупка из приложения, freemium плюс прямая продажа. Последний альянс успешно реализуется в платформе для самопубликаций Ridero.
Во всем мире книжный рынок превращается в рынок авторов. Люди свободно размещают свои сочинения в Сети, так что собственная книга стала финансово доступна любому. Более того, книгу можно не только разместить, но и напечатать и поставить на полку книжного магазина. Революция произошла незаметно, но теперь автору не нужно бегать за издателем. Стандартный контракт автора с издательством в России предусматривает лишь 10 % авторских отчислений с отпускной цены – остальное забирают издательство и продавец. На Западе самостоятельные публикации уже приносят отдельным авторам гораздо больше денег, чем публикации через ведущие издательства: их доля в доходах авторов может превышать 47 %.
«Мы полностью изменили весь предшествующий механизм публикации книг. Затраты на создание и размещение книг в магазинах по этой модели – нулевые. И мы единственные, кто бесплатно делает качественную книгу быстро. Мы предоставляем автору полную свободу выбора: в какой форме книга будет существовать и по каким каналам распространяться. Мы создаем пространство, в котором автор получает услуги исполнителя без наценки», – говорит сооснователь платформы Ridero Александр Касьяненко.
По сути, предприниматели создали автоматизированное издательство, где автор может сделать все самостоятельно и бесплатно либо воспользоваться услугами консультантов и дополнительными опциями вроде дизайна обложки, продвижения или записи аудиокниг. В 2015 году сервис Ridero стал второй компанией в России по ассортименту опубликованных изданий, уступив первенство только холдингу «Эксмо – ACT». Авторы Ridero номинируются на престижные литературные премии (за последние полгода – Премия Андрея Белого, «Дебют», «Роскон», «Нацбест», «Большая книга»). А количество зарегистрированных пользователей сервиса растет гигантскими темпами.
«Бумажное» издательство работает по модели отбора авторов, опираясь на принятые для себя критерии (вкус, опыт, прогноз), выбирая то, что может пойти хорошо. А также решает, в каком виде это нужно подавать. «Система отбора не отвечает никакой эволюции. Она была вынужденной, потому что стоимость вложений в тираж еще 15 лет назад была гигантской. Сегодня стоимость выхода на рынок – не самые большие деньги, – рассуждает Александр. – Почти не осталось издателей, которые смотрят на книгу, ориентируясь только на свой уникальный вкус. В основном оценивают, как похожие книги продавались. Но здесь, собственно, Борис Акунин и его Фандорин – один из лучших примеров. Его книга ходила по всем издательствам. И все отказывали, считая, что исторический детектив коммерчески неперспективен. Когда вы ориентируетесь на старые данные, у вас нет никакого шанса».
В книжном бизнесе Александр уже около тридцати лет. В начале девяностых книги продавал – в Тель-Авиве. В начале двухтысячных – издавал. Именно издательство «Гудьял-пресс» опубликовало «Доктора Живаго» Пастернака, а потом, после длительного перерыва, – Шварца, «Бойцовский клуб» – серии в оранжевых обложках. Тогда же, в начале нулевых, Александр по заказу создал официальный путеводитель по Кремлю, которым до сих пор все пользуются. Затем была еще пара-тройка каких-то издательских проектов, связанных с отбором книг. «Где-то в 2008-м мне осточертел издательский бизнес, и я решил идти в интернет, – вспоминает Касьяненко. – Мы стали партнерами с Димой Кравчуком. Это основатель порталов "Стихи.ру" и "Проза.ру" – двух самых больших порталов в России, на которых общаются авторы. Модель монетизации там строилась на продвижении авторами самих себя. Для того чтобы вас прочитали, можно давать рекламу на главной странице. При этом любой человек хочет иметь законченный труд в привычном, нормальном виде, поделиться им с большим количеством людей, поставить книгу в магазине. Собственно, моя задача была запустить там издательский процесс. Печатать за деньги, – рассказывает Александр. – С одной стороны, я учился, как работать в Сети, потому что до этого у меня были поверхностные представления; с другой – я осуществил на портале историю с издательством. Почувствовал в себе силы развиваться дальше», – продолжает он.
Основной затратной статьей в издательском деле всегда был тираж. Теперь он перестал быть значимым. «Изменилась технология производства. При офсетной печати тираж меньше тысячи экземпляров и рассматривать невозможно. А новые цифровые машины – фактически это гигантские принтеры – обеспечивают сравнимую себестоимость и при меньшем тираже», – объясняет Александр.
Вторая затратная часть – подготовка книги к печати. Необходимо, чтобы не было ошибок в тексте; нужна удобная для чтения верстка, разбивка по главам, сформированное оглавление. Эти части в Ridero практически полностью автоматизировали, заменив корректоров и верстальщиков компьютерной программой. «Мы умеем из файла создавать книжку, которую потом можно изменять, редактировать. Причем машина сама определяет по вашим файлам, где, как вы предполагали, у вас будет глава, где планировали поместить эпиграф. То есть она как бы смотрит глазами человека на загруженный в нее материал: по сути, верстальщик, но только с искусственным интеллектом», – описывает Александр технические наработки ресурса.
