Итак, самоактуализация – процесс, а не конечное явление, это – максимально полное использование своих талантов, способностей, возможностей, осознание и принятие себя, следование своей природе и решение реальных проблем, отличных на каждом этапе развития. Это – ответственность человека за собственную жизнь, это – честность перед самим собой. Все очень созвучно задачам, которые ставят и решают клиент и коуч-консультант в ходе совместной работы.
Слушать и слышать
По Карлу Роджерсу (1902–1987), психотерапия предполагает отношение консультанта к клиенту не как ученого к объекту изучения, не как врача к пациенту, а как человека к человеку. Это означает, что консультант принимает клиента со всеми его достоинствами и недостатками, ценит и уважает его как личность, независимо от его положения, поведения или настроения. В то же время и сам консультант имеет право быть искренним и выражать свои истинные чувства.
Роджерс сформулировал основные принципы гуманистической психотерапии:
• безоценочное, безусловное позитивное отношение терапевта к клиенту: принятие его таким, какой он есть на самом деле. Данный подход не предполагает не только негативной, но и положительной оценки, ведь оценка есть форма морального суждения. Она подразумевает некие ограничения в поведении, вознаграждение за одни поступки и наказание – за другие. Безусловное позитивное отношение дает человеку возможность быть самим собой;
• эмпатия по отношению к клиенту: сопереживание, восприятие консультантом реальных переживаний и актуальных для клиента проблем как своих собственных. При этом соблюдается важное условие «как если бы» и невмешательство в процесс осознания этих переживаний клиентом;
• конгруэнтность как подлинность, открытость, честность консультанта: он осознает свои чувства в каждый момент времени и открыто транслирует их клиенту. Принятие себя – необходимое условие для более искреннего принятия окружающих. И наоборот – принятие человека другими людьми повышает степень принятия им самого себя;
• отказ от «директивности» психотерапии: акцент на возможность работы в условиях неопределенности, на слушание клиента и веру в него. В терапии, где в центре внимания личность клиента, подразумевается равенство отношений. Они должны быть субъектными, личностными, консультант выступает в роли фасилитатора (человека, который содействует или способствует чему-то), помогающего проявлению лучших качеств клиента, лучшему осознанию, пониманию и принятию им самого себя. Терапевт ни в коем случае не директивен, он дает толчок развитию процесса, но не знает ни его конечную цель, ни итог. Именно такое принятие неопределенности дает клиенту возможность быть более свободным, аутентичным в процессе консультирования и позволяет увидеть больше альтернатив, расширяет область выбора.
Роджерс обобщил свою собственную жизненную позицию цитатой из Лао-цзы – китайского философа IV–III века до н. э.:
«Если я не вмешиваюсь в дела людей, они заботятся о себе сами;
Если я не командую людьми, они действуют сами;
Если я не читаю проповеди, они совершенствуются сами;
Если я не навязываю людям свои взгляды, они становятся самими собой».
В терапии по Роджерсу человек сам делает все для того, чтобы разрешить свои проблемы при минимальном вмешательстве консультанта.
В поисках смысла
Виктор Франкл (1905–1997) – основоположник логотерапии, или экзистенциального анализа. Согласно Франклу, личность уникальна, у каждого человека свои – неповторимые – жизненные цели и пути их достижения. Задача экзистенциального анализа и логотерапии состоит в том, чтобы помочь человеку осознать это, помочь ему достичь максимальной сосредоточенности на своей жизненной цели. Любые ценности рассматриваются с точки зрения отдельной личности, находящейся в уникальной ситуации.
Только следуя своим неповторимым жизненным курсом, человек может реализовать лишь ему данные возможности. Если же он не ведает, в чем смысл его жизни, тогда самое важное для него – определить свою цель, постараться понять неповторимость и своеобразие собственного бытия. Но как оценить внутренние резервы, понять, каким вы должны быть, в отличие от того, какой вы есть? Лучше всего, по мнению Франкла, на эти вопросы ответил Гёте: «Как нам познать себя? Размышляя – никогда, но действуя. Старайтесь исполнять свой долг, и вскоре вы узнаете, что же есть вы. А что же тогда является вашим долгом? Требования каждого дня». Здесь уместно вспомнить и высказывание философа Карла Ясперса: «Человек становится тем, что он есть, благодаря делу, которое он делает своим».
Для коуч-консультанта важно то, что в своей работе с клиентами Франкл обращал внимание не на симптомы, комплексы и другие отрицательные проявления личности, а, напротив – на индивидуальность человека, осознанность его существования, ответственность за свой выбор и свой путь. Фокус внимания перенесен с прошлого на будущее, с проблем – на возможности, с болезни – на развитие, осмысление собственного пути и возможностей, на определение смысла своей жизни. Терапевт может сопровождать клиента в этом поиске, но не должен навязывать ему направление движения. Благодаря Франклу отношения терапевта и клиента изменились с объектных на субъектные: первый понимает и принимает систему ценностей второго, клиент свободен в выборе и несет за него ответственность.
Экзистенциальная тревога
Ролло Мэй (1909–1994) был убежден, что человек в значительной мере ответствен за то, каков он есть, и как складывается его жизненный путь. А работа психотерапевта должна заключаться в том, чтобы помочь людям обрести эту свободу для осознания и реализации своих возможностей.
Мэй считал, что терапевт, сосредоточившись на симптоматике, упускает из виду нечто более важное. Невротические симптомы – лишь способ «убежать» от своей свободы, показатель того, что человек не использует свои возможности. По мере обретения внутренней свободы невротические симптомы, как правило, исчезают. Однако это – побочный эффект, а не главная цель терапии.
Люди ищут смысл своей жизни. Они задают себе (хотя и не всегда сознательно) важнейшие вопросы бытия: «Кто я?», «Стоит ли жизнь того, чтобы жить? Имеет ли она смысл?», «Как мне осуществить свое призвание?». Склонность если не к систематическим размышлениям на эту тему, то по крайней мере к переживанию подобных проблем – одно из универсальных свойств человеческой натуры.
Мы живем в век тревоги. Мэй различал два ее вида: невротическую и нормальную (конструктивную). Если первая наполняет человека чувством ужаса, страха, беспомощности, то вторая увеличивает ценность и осмысленность его переживаний и творческих возможностей. Расти и пересматривать свои ценности, чувствовать себя более независимым – значит испытывать нормальную (конструктивную) тревогу. Мысли о том, что рано или поздно человек не сможет больше действовать и творить, заставляют его ответственнее относиться к своему времени, делают каждую минуту яркой и неповторимой.
