f. Узнайте, чем разнится мышление людей с доминирующим правым или левым полушарием.
g. Узнайте, в какой степени мозг способен или не способен меняться.
4.4. Разберитесь, что представляете собой вы и другие.
a. Интроверсия vs. экстраверсия.
b. Интуиция vs. ощущение.
c. Мышление vs. чувства.
d. Планирование vs. восприятие.
e. Созидатели vs. улучшатели vs. продвигатели vs. исполнители vs. адапторы.
f. Концентрация на задачах vs. концентрация на целях.
g. Оценка личностных качеств на рабочем месте (Workplace Personality Inventory).
h. Лидер способен проделать путь от визуализации до воплощения в жизнь.
4.5. Ключ к успеху в любом деле – правильные люди на своих местах.
a. Управляйте собой и другими для достижения цели.
5. Научитесь эффективно принимать решения
5.1. Наибольший вред эффективному процессу принятия решений наносят эмоции; процесс принятия решений состоит из двух этапов: сначала анализ, потом решение.
5.2. Составьте объективное представление о ситуации.
a. Одно из самых важных решений, которое вы можете принять, – это к кому обращаться за информацией.
b. Не верьте всему, что слышите.
c. Вблизи все кажется больше.
d. Новинки переоценены в сравнении с классикой.
e. Не преувеличивайте важность точек.
5.3. Составьте представление о долгосрочном развитии ситуации.
a. Одновременно оценивайте скорость изменений, уровень, на котором находится цель, и соотношение между ними.
b. Позвольте себе быть не совсем точным.
c. Руководствуйтесь правилом 80/20 и отдавайте себе отчет, что составляет 20 %.
d. Не будьте перфекционистом.
5.4. Эффективно действуйте на разных уровнях.
a. Используйте условные понятия «над чертой» и «под чертой», чтобы определить уровень, на котором ведется разговор.
b. Решение должно приниматься на соответствующем уровне, но быть согласованным на всех.
5.5. Логика, рациональное мышление и здравый смысл – ваши лучшие инструменты для объективной оценки реальности и понимания, что с ней делать.
5.6. Принимайте решения на основе расчета ожидаемой выгоды.
a. Всегда полезно повысить свою вероятность оказаться правым, независимо от того, каково положение дел сейчас.
b. Знать, когда отказаться от «ставки», не менее важно, чем знать, когда «ставку» стоит сделать.
c. Лучший выбор всегда тот, в котором больше «за», чем «против», а не тот, в котором нет «против».
5.7. Определяйте приоритеты, оценивая важность дополнительной информации по отношению к цене откладывания решения.
a. В первую очередь следует делать то, что вы должны, а затем уже то, что вам нравится.
b. Есть вероятность, что у вас не хватит времени на мелочи. Это лучше, чем когда времени не хватает на что-то важное.
c. Не следует путать возможности и вероятность.
5.8. Упрощайте!
5.9. Следуйте принципам.
5.10. Соотносите свои решения с мнением компетентных людей.
5.11. Сформулируйте принципы в формате алгоритмов, чтобы компьютер принимал решения параллельно с вами.
5.12. Не стоит полагаться на искусственный интеллект, если у вас нет глубокого понимания процесса.
Часть III. Принципы работы
Список принципов работы
* * *
Я предлагаю вам этот перечень «Принципов работы», чтобы вы сами решили, хотите ли предварительно ознакомиться со всеми принципами и выбрать те, которые наиболее вам интересны, или пропустить его и продолжить чтение.
ЧАСТЬ III: ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
Компания – это механизм, состоящий из двух основных элементов: корпоративной культуры и людей.
a. У успешных компаний правильные сотрудники и правильная корпоративная культура.
b. Правильные сотрудники обладают соответствующими личностными характеристиками и способностями.
c. В компаниях с правильной корпоративной культурой проблемы и разногласия обсуждаются открыто. Там придумывают и создают великие вещи, которые до этого никто не делал.
Принцип «жестко, но справедливо» действует и в работе, и в отношениях.
a. Чтобы добиться успеха, нельзя идти на компромисс там, где компромисс невозможен.
Принцип меритократии идей на основе профессионализма и компетентности – лучшая система для эффективного принятия решений.
Сделайте свою страсть и работу единым целым и занимайтесь этим с людьми, с которыми вы хотите быть рядом.
ПРАВИЛЬНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
1. Придерживайтесь принципа абсолютной честности и предельной прозрачности
1.1. Не бойтесь правды.
1.2. Будьте последовательны и требуйте того же от остальных.
a. Не говорите о человеке того, что не осмелитесь сказать ему в лицо, и не обвиняйте заочно.
b. Не позволяйте лояльности к людям встать на пути объективности и благополучия компании.
1.3. Создайте среду, в которой у каждого есть право самостоятельно дойти до сути и никто не имеет права умалчивать, что придерживается иного мнения.
a. Высказывайтесь и несите ответственность или убирайтесь.
b. Будьте предельно открыты.
c. Не будьте простофилей, когда вас обманывают.
1.4. Придерживайтесь принципа предельной прозрачности.
a. Используйте принцип прозрачности для укрепления справедливости.
b. Рассказывайте о том, чем сложнее всего делиться.
c. Сведите исключения из принципа прозрачности к минимуму.
d. Вы должны быть уверены, что сотрудники, получающие доступ к информации, осознают свою ответственность правильно ее использовать.
e. Обеспечивайте прозрачность информации сотрудникам, которые эффективно применяют этот принцип, и ограничивайте доступ людям, которые не умеют им пользоваться, или увольняйте их.